በሥራ ቦታ ቀልድ
አስቂኝ ስሜት የአመራር ጥበብ ፣ ከሰዎች ጋር የመግባባት ፣ ነገሮችን የማከናወን አካል ነው ፡፡ ” ዳዊድ ዲ. አይንሸወር
ሰዎች እራሳቸውን በቁም ነገር እንደሚመለከቱት መቼም ቢሆን ቀላል የማይባሉ መሆናቸው አስገራሚ ነገር ነው ፡፡ ” ኦስካር Wilde
በተቻለ መጠን ሳቅ ፣ ሁሌም ሳቅ ፡፡ አንድ ሰው ለራሱ እና ለባልንጀራው ሰው ሊያደርግ ከሚችለው በጣም ጣፋጭ ነገር ነው ፍጥረታት ” በማያ Angelou
ይህንን ርዕስ የመረጥኩት ከምንም በላይ ከምንም በላይ የቀልድ ስሜት በሥራ ቀን ውስጥ የሚያደርገኝ ስለሆነ ነው ፡፡ አባቴ በሁሉም ነገር ቀልድ ያገኛል እናም ሁል ጊዜ ቀልድ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ እንዲገለጥለት ይፈልጋል ፣ እሱ ወደ እኔ የሄደበት ባህሪ ፡፡ የእናቴ እናት በሞት ሲለዩ በቀብር ሥነ ሥርዓቷ ላይ የሰለጠኑ ነጭ ርግብዎችን ለቀቁ ፡፡ አባቴ በአካባቢው ምንም ጭልፊት ዕይታዎች ካሉ ጮክ ብለው ተደነቁ ፡፡ ያ በእርግጥ ለቅንብሩ ተገቢ ያልሆነ ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል ፣ ግን የእሱ ጊዜ ፍጹም ነበር እናም ስሜቱን ለማቃለል አግዞታል ፣ በተለይም ሁላችንም እናቴ ልትፈታ እንደምትችል እናውቃለን። በሥራ ላይ ጥሩ ቀልድ ወይም አስቂኝ ምልከታ ውጥረትን ለማስታገስ እና ከአንድ ሰው ጋር ግንኙነት ለመመሥረት እንደሚረዳም አግኝቻለሁ ፡፡ በሥራ ላይ አስቂኝ ነገሮችን ጥቅሞች የሚደግፉ የምርምር እና የጉዳይ ጥናቶች መኖራቸውን በማየቴ አልተደነቅሁም ፣ በጣም አስደሳች ሆነው ያገኘኋቸው ጥቂቶቹ ናቸው ፡፡
- ተጫዋችዎ የኃላፊነት ስራን ይከላከላል, ይህም 80- ሰዓት ሳምንት እየሠራዎት ከሆነ በአካባቢያዎ ባርስታይ ውስጥ የሶስት ጊዜ ትንሹን ትንተና ስለማያውቁት አሲኪ ማኮካቶን ከስኳር ነፃ የአበባ ነጭ ሽትን ጥሩ ነገር ነው . "ተጫዋች በተገቢው ሁኔታ ጥቅም ላይ ሲውል, አደጋ መድረሱን ለመከላከል ብሎም ውጥረትን ለመቋቋም ችሎታ የሚኖረው የግንኙነት መሣሪያ እንደሆነ ተደርጎ ተገልጿል." 1
- ተጫዋች ሰዎች የሚሉትን ነገር እንዲያዳምጡ ሊያደርግ ይችላል. ጓደኛዬ ነጋ ጠባ ነች አላት. ቢያንስ ቢያንስ አጫዋዋ ምን እንደሚል ታምናለች! "ተገቢ የሆነ ቀልድ መጠቀም ሁልጊዜ ሰዎች እርስዎ የሚናገሩትን እንዲያነቡ እና እንዲያዳምጡ ያደርገዋል." 2
- ተጫዋች ከሌሎች ጋር ግንኙነቶች ለመስጠትና የመምሰልዎትን ከፍ ለማድረግ ይረዳል. "ኔትወርኪንግ" የሚለውን ቃል የሚያገኙ ሰዎች የራሳቸውን ጥርስ የመሳብ ያህል ናቸው. "ንጹህ ያልሆነ ቀልድ እንደ ከእሱ እና ከሰዎች መካከል ውስጣዊ ማራኪያን ይጨምራል." 3
- አስቂኝ ሁኔታ ግጭትን ለማሰራጨት ይረዳል ፡፡ ሆሜር ሲምፕሰን በአንድ ወቅት “ለጥፋት የምግብ ፍላጎት አለኝ ብዬ አስቤ ነበር ፣ ግን የምፈልገው ነገር ሁሉ የክለብ ሳንድዊች ነበር ፡፡” ቀልድ ከረዥም ጊዜ ጀምሮ እንደ ታላቁ እኩልነት ታይቷል - - ውይይትን ለማቀላጠፍ እና ልዩነቶችን ለማጥበብ የሚያስችል ዘዴ ፡፡ ” 4
- አስቂኝ ደመወዝዎን ሊጨምር ይችላል ፡፡ ጓደኛዬ ከእሱ በኋላ ሌሎች ሶስት ኩባንያዎች በመኖራቸው ደመወዝ እንዲጨምርለት ለአለቃው ነገረው ፡፡ አለቃው የትኞቹን ኩባንያዎች ጠየቀ ፣ ጓደኛዬ ለኤሌክትሪክ ኩባንያ ፣ ለስልክ ኩባንያ እና ለጋዝ ኩባንያው መለሰላቸው ፡፡ የእነሱ ጉርሻ መጠን ከቀልድ አጠቃቀማቸው ጋር በአዎንታዊ መልኩ ተዛምዷል - በሌላ አነጋገር አስፈፃሚዎቹ አስቂኝ ነበሩ ፣ ጉርሻዎቹ የበለጠ ነበሩ ፡፡ 5
ከሁለት አስርት ዓመታት በላይ አሁን በስራ ዓለም ውስጥ ቆይቻለሁ ፡፡ በዚያን ጊዜ ፣ በሥራ ቦታ አስቂኝ (እና በአጠቃላይ) እንደ ተለወጠ ተመልክቻለሁ ፡፡ በወጣትነት ዓመቶቼ ላይ ቀለም-ነክ ቀልዶች በሥራ ቦታ በጣም የተለመዱ እንደሆኑ አስታውሳለሁ - ስለ ወሲብ ፣ ስለ ጎሳ ቡድን ወይም ስለ ጾታ የሚነገሩ ቀልዶች ከዛሬ በጣም በተሻለ ሁኔታ ይጋሩ ነበር ፣ እና መዘዞዎች ካሉ በአጠቃላይ በውስጣቸው በውስጣቸው ነበሩ የኤችአርአር ጉብኝት በተቃራኒው መጨናነቅ ፣ የዓይን ማንከባለል ወይም “ያ ብቻ ቦብ ነው” ፡፡ ለሥራ ቦታ ተስማሚ የሆነ ታላቅ ቀልድ ምሳሌ ይኸውልዎት-
አንድ ወንድ ወደ ሥራ ቃለመጠይቅ ገብቶ ከአለቃው ጋር ይቀመጣል ፡፡ አለቃው “የእርስዎ መጥፎ ጥራት ምንድነው ብለው ያስባሉ?” ሲል ይጠይቀዋል ፡፡ ሰውየው “ምናልባት እኔ በጣም ሐቀኛ ነኝ” ይላል ፡፡ አለቃው “ይህ መጥፎ ነገር አይደለም ፣ ሀቀኝነት ጥሩ ጥራት ያለው ይመስለኛል” ብለዋል ፡፡ ሰውየውም “እኔ የምታስበው ነገር ግድ የለኝም!” ሲል ይመልሳል ፡፡
ይህን ቀልድ በበርካታ ምክንያቶች እወዳለሁ, ግን እስከ ሦስት ድረስ አጣጥፋለሁ. በስራ ቦታዎ ላይ አስቂኝ ነገሮችን በመጠቀም እንደ በእነዚህ የግል ባሮሜትር እነዚህን በነፃዎች ለመጠቀም ያቅዱት.
በመጀመሪያ ፣ እሱ ጣዕም ያለው ነው ፡፡ እሱ ወሲባዊ አይደለም (ቃለ-መጠይቅ አድራጊው ወንድ ወይም ሴት ሊሆን ይችላል እናም ቀልድ በትንሹ አይቀየርም) ፣ ፖለቲካዊ ፣ ተንኮል-አዘል ፣ ሃይማኖታዊ ፣ ግብረ ሰዶማዊ ፣ ዜኖፎቢክ ፣ እና ምንም የመቆለፊያ ክፍል ወይም የመታጠቢያ ቀልድ የለውም ፡፡ ወደ ቀጣዩ ምክንያቴ ከመግባቴ በፊት ለቀልድ ሲናገሩ ወይም በሥራ ላይ ስለ አስቂኝ ሁኔታ ምልከታ ሲያስቡ በመጀመሪያ ለማጋራት ከመወሰንዎ በፊት በመጀመሪያ በውስጣዊ ማጣሪያ ሂደትዎ መምራቱ ብልህነት መሆኑን በአክብሮት ማሳሰብ እፈልጋለሁ ፡፡ ከሌሎች ጋር አስቂኝ ጨዋታ ሊቅ ይህ ሂደት ብዙ ጊዜ ሊወስድ አይገባም ፣ ግን የሚወስደው እና ቀልድዎ ቢጠፋም ጊዜው ስላለፈ ፣ ለፖለቲካ ትክክለኛ የሆኑ የቢሮ ቀልድ / ምልከታ / አስተያየት ወዘተ ሳጥኖችን ለማጣራት ጊዜ መስጠቱ ጠቃሚ ነው ፡፡ አስቂኝ ሊሆን ይችላል ፡፡ ውጤታማ መሣሪያ ነው ፣ ግን ከነዚህ የሥራ ሳጥኖች ውስጥ አንዱ ሊሆን ወይም ሥራ ሊያጣ ከሚችል የሥራ ባልደረባዎ ጋር ያለዎትን ግንኙነት ማበላሸት ዋጋ የለውም ፡፡ ያ አስቂኝ ከሆነ እና በቀላሉ ለአንድ ሰው መንገር ካለብዎ በኋላ ለዚያ ፋይል ያድርጉ እና ድመትዎን ፣ ውሻዎን ፣ ዓሳዎን ወይም ከሥራ ውጭ ያለዎትን ልዩ ቀልድዎን ለሚያደንቅ እና ለሚረዳዎ ይንገሩ።
ሁለተኛ, እንደ ማንኛውም ቀልድ, በውስጡ ያለው እውነት ይኖራል. በእኔ ሥራ ውስጥ በመቶዎች ለሚቆጠሩ አመልካቾችን ቃለ መጠይቅ የማድረግ እድል አግኝቻለሁ እና እጩዎቻችን በጣም ጥሩ, ታዋቂዎች ነበሩ. በአንድ ቃለ መጠይቅ ውስጥ በአስተያየቱ ላይ ሀሳባቸውን እንዲሰጡን ጠየቅኳቸው እና ወደ ሥራ መምጣት እንደማለከል ሲጠየቁ ብቻ እንደመለሱ ገለጹ. ይህ ምክንያታዊ በሆነ ምክንያት ሊጠቀስ የሚችለው በየቀኑ ምን ያህል እንደምናገለግል እርግጠኛ ስላልነበርኩ ይህን ሰው ለዚህ አላማ አላሳየኝም. ሌላ ጊዜ, አመልካቾችን ቀዳሚ አሠሪዎቻቸውን ለምን እንደለቀቁ ጠየቅኳቸው እና በቀጣዩ 25 ደቂቃዎች ውስጥ የተመልካች መልስ ነው. ቀደም ሲል የቀድሞውን ሥራ አስኪያጁን መልካም ነገር እንዳልሰጡት እንነጋገራለን. ታማኝነት, ልክ እንደ ቀልድ, ጥሩ ጥራት ነው, ግን መቼ መጠቀም እንዳለቦት ማወቅ አለብዎት.
ሦስተኛ, አስቂኝ ነው? እርግጥ ነው, ተጫዋች ሁሌን በሰዎች ላይ የተመሠረተ ነው, አንድ አስቂኝ ሰው ለቀጣይ ሰው በተለይ በስራ ቦታ ላይሆን ይችላል. ቀልድ አስቂኝ አስቂኝ መሆኑን ለመወሰን ማስታወስ አስፈላጊ ነው. እና, አስቂኝ ወይም ሌሎች ሰዎችን አስቂኝ ካላገኘዎት, ያ በጣም ጥሩ ነው. መጥፎ ስሜት በማይሰማዎት ጊዜ አስቂኝ አስገደዱኝ, ምንም እንኳን በእነሱ ላይ ከማሾፍ ይልቅ ከሌሎች ጋር ለመሳቅ መሞከር እመክርዎታለን. የሳቅነት የመተባበሪያ እና ትብብር ድምጽ ነው, እናም እነኛ እነኝህ ምርጥ እና በተግባራዊ ሥራ ቦታዎች ላይ የሚታዩ ናቸው, እሱ መሆን የምመርጠው አንድ ቦታ ነው, ቀልድ አይሆንም!
ይበልጥ እየሳቅኩ እሄዳለሁ
በአስላም እየሞላሁት ነው
ይልቁንስ ይበልጥ ይደሰታሉ
የበለጠ እየሸጠኝ ነው!
አጎቴ አልበርት በቅድሚያ "ሜሪ ፖፐይን" ሼማን ወንድሞች, 1964, መሳቅ ያስደስታቸዋል
- ሎራ ታልቦት "በአሰቃቂ ሁኔታ እና በመድፋት መካከል አንድነት አለ" ብለዋል. ኢንተርናሽናል ጆርናል ኦቭ ሂራሪ ምርምር, 2009.
- "መልካም አጋጣሚዎች አዝናኝ ባሕልን መገንባት," ዴቪድ ስታውየር. የሃቫርድ ማስተዳደር ማሻሻያ ቁጥር U9910B.
- "ማህበራዊ ሮቦቶች ይበልጥ ማራኪነትን ማድረግ: የድምፅ, የፎዝ, የቃሬ እና የርህራሄ ውጤት," አንድሬ አና ኒሴኩ, ኢንተርናሽናል ጆርናል ኦቭ ሶድ ሮዮቲክስ, 2013.
- ከፕሬዚዳንቱ, ጂል ኖክስ. AATH Humor Connection, መስከረም 2013.
- "ወደ ባንክ የሚወስዱትን ሁሉ ይሳቁ", Fabio Sala. የሀርቫርድ ቢዝነስ, F0309A.