Reclamacions

És important ajudar a millorar la vida de Coloradans, així com rebre un pagament puntual pels serveis que proporcioneu. El vostre temps és valuós, per això ens esforcem per fer que el procés de reclamacions sigui el més fàcil i eficient possible per als nostres proveïdors.

A continuació, us oferim quatre senzills passos per ajudar-vos a garantir que les vostres reclamacions es paguin ràpidament.

1. Si sou un proveïdor de salut conductual o CHP+ HMO, podeu enviar les vostres reclamacions electrònicament (preferiblement) a través d'un dels centres de compensació EDI aprovats (vegeu la secció de reclamacions electròniques per a la llista) o per correu a:

   PO Box 240389
   Apple Valley, MN
   55124

   Heu d'enviar totes les reclamacions de salut física de Medicaid directament a l'estat mitjançant Health First Colorado (programa Medicaid de Colorado) Portal web de proveïdor. Clic aquí per llegir més sobre aquest procés.

2. Assegureu-vos de triar una opció de pagament per a com voleu rebre el vostre pagament. Podeu triar entre un pagament per transferència electrònica de fons (EFT), una targeta de crèdit virtual (VCC) (l'opció predeterminada si no trieu una altra opció) o un xec en paper. Feu clic aquí per obtenir informació sobre altres opcions de pagament i sobre com sol·licitar un canvi.
3. Assegureu-vos de presentar la presentació dins del límit de presentació oportuna, que és de 120 dies a partir de la data del servei o el límit de temps especificat al vostre contracte.
4. Podeu comprovar l'estat d'una reclamació d'accés a Colorado a través del nostre portal del proveïdor.

Si teniu més preguntes sobre el procés de reclamacions, visiteu la nostra pàgina de preguntes freqüents o truqueu-nos per obtenir ajuda addicional.