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Servizi di Membru

Amparate nantu à i servizii è e risorse chì pudete aduprà.

Cunsigliu Parente Associu (MAC)

Avete qualchì idee nantu à cumu pudemu migliurà u vostru pianu di salute? Ci piacerebbe u vostru input. Sè site un membru, vi invitemu à dumandà per esse parte di e nostre riunioni. E riunioni accadenu ogni mese.

Salute è altri supportu

I direttivi anticipati sò struzzioni scritte chì indicanu i vostri desideri nantu à a vostra salute è assistenza medica. Sò usati sè ùn site micca capaci di piglià decisioni di cura di a salute per sè stessu. Cliccate ccà à amparà di più.

Clicca ccà à amparà di più.

Sì avete Health First Colorado (u prugramma Medicaid di Colorado):

  • Sì avete dumande nantu à u vostru pianu di salute fisica:
    • Chjamate u serviziu di u cliente di Health First Colorado à 800-221-3943.
  • Sì avete dumande di fattura nantu à u vostru pianu di salute di cumportamentu:
    • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.

Sì avete u Pianu di Salute di u zitellu Plus (CHP +):

  • Sì avete dumande nantu à u vostru pianu di salute fisica o cumportamentale:
    • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.

Sì avete dumande nantu à i vostri benefici è a cobertura:

  • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.
  • Chjamate u serviziu di u cliente di Health First Colorado à 800-221-3943.

Sì avete Health First Colorado, ci sò dui modi per cambià u vostru PCP.

Ci dispiace, ma ùn pudemu micca aiutà à cambià u vostru PCP se avete Health First Colorado.

Sì avete CHP +, pudemu aiutà à cambià u vostru PCP. Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010 per cambià u vostru PCP.

Per sapè di più nantu à i vostri benefici, teste, trattamentu è riceve assistenza sanitaria durante a pandemia di COVID-19, visitate:

Sè vo avete una crisa mentale, di l'usu di sustanza, o emutivu, l'aiutu hè quì quandu avete bisognu.

  • Chjamate a Linea Naziunale Naziunale di Prevenzione di Suicidi à 800-273-8255.
  • Preghera Crisi di u Cunsigliu at 844-493-8255. O sms PARLATE 38255.
  • Chjamate a linea di Crisi di i Membri à 877-560-4250.

Chjamate DentaQuest à 855-225-1729 sì:

  • Avete bisognu di aiutu per truvà un dentista. Pudete ancu truvà un dentista nanu.
  • Avete dumande nantu à i vostri benefici dentali.

L'assistenza d'urgenza hè per prublemi di salute improvvisi è imprevisti chì necessitanu cura immediata. Se ùn avete micca cura, pudete avè una ferita seria à e funzioni o organi di u vostru corpu. O pudete mette a vostra salute in seriu risicu. Sè vo site incinta, a salute di u vostru zitellu nascitu pò ancu esse in seriu risicu. Sè avete una emergenza, chjamate 911. O vai à a sala d'urgenza più vicina.

Clicca ccà per sapè più nantu à i servizii d'urgenza di l'uspidale chì pudete uttene.

Sè avete bisognu di aiutu per truvà un duttore:

  • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.
  • Cuntattate i nostri coordinatori di cura.

Pudete ancu truvà un duttore nantu à u nostru catalogo.

Sè avete bisognu di aiutu per programà un appuntamentu cù u vostru duttore, cuntattate i nostri coordinatori di cura.

Per presentà una lagnanza o una lagnanza:

  • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.
  • Invia una lagnanza ccà.

Pudete presentà un appellu se nighemu o limitemu un tipu di serviziu chì dumandate. Cliccate ccà à amparà di più.

Truvà e risorse

U nostru squadra di serviziu di u cliente è u coordinatore di cura ponu sempre aiutà à truvà e risorse chì pudete bisognu!

  • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.
  • Chjamate i nostri coordinatori di cura à 866-833-5717.

211 Colorado cunnetta i Coloradoani à e risorse di a cumunità in tuttu u statu.

O cuntattate direttamente ogni risorsa:

Programma di Assistenza Nutrizionale Supplementare (SNAP): Stu prugramma vi aiuta à cumprà un alimentu sanu. Hanu ancu furmazione nantu à nutrimentu è preparazione di l'alimentariu.

  • Per sapè di più, o per dumandà in linea, visitate cdhs.colorado.gov/snap.
  • Pudete ancu chjamà à 800-536-5298.

U prugramma di nutrimentu supplementu speciale per e donne, i zitelli è i zitelli (WIC): Stu prugramma offre benefizii alimentarii sani gratuiti. Offre ancu sustegnu à l'allattamentu è educazione nutrizionale. Quessi sò per quelli chì sò incinta è allattanu è anu figlioli sottu à 5 anni.

  • Per amparà più, visitate coloradowic.gov.
  • Pudete ancu chjamà à 303-692-2400.

Per piacè cuntattate i nostri coordinatori di cura per sapè di più nantu à e risorse di disabilità in Colorado. Chjamateli à 866-833-5717.

  • Sè vo dumandate una disabilità à longu andà, cuntattate i Rocky Mountain Human Services (RMHS). Chjamateli à 844-790-7647.
  • Sè avete bisognu di aiutu cù disabilità di sviluppu è intellettuale, o servizii à longu andà, visitate u bordi di centru di a cumunità.
  • Per piacè visitate u Puntu di Entrata Unicu situ se avete bisognu di aiutu cù:
    • Anziana
    • Cecu è disabilitatu
    • Vive cù HIV/AIDS
    • Salute Mental
    • Brain injury
    • Cirugía per a spine
    • I zitelli cun una malatia chì limita a vita
    • I zitelli medicalmente fragili

I nostri coordinatori di cura ponu aiutà à amparà di più nantu à l'assistenza di vestiti in Colorado. Chjamateli à 866-833-5717.

U nostru squadra di serviziu di u cliente pò aiutà à amparà di più nantu à i servizii di audizione è di parlà in Colorado.

  • Chjamateli à 800-511-5010.
  • Sì avete bisognu di sente o di parlà, chjamate 711 or 800-659-2656. O pudete visità Relè Colorado. Un assistente di cumunicazione vi aiuterà.

U nostru squadra di serviziu di u cliente pò aiutà vi amparà di più nantu à e risorse di l'alloghju in Colorado. Chjamateli à 800-511-5010.

Pianificate u trasportu cù Intelliride

Sì avete Health First Colorado, pudete piglià passeggiate da è da i vostri appuntamenti di assistenza sanitaria. Avete opzioni:

  • Rimborsu di chilometru
  • U trasportu publicu
  • Veiculu privatu o taxi
  • Furgone per sedia a rotelle o barella
  • Altre opzioni ponu ancu esse dispunibili

U trasportu pò esse usatu solu per appuntamenti di assistenza sanitaria non-emergenti. Questu significa cose cum'è l'uffiziu di u duttore, l'uspidale o un altru uffiziu medico. Ùn aduprate micca in una emergenza.

Sè avete bisognu di una nova carta d'identità di Health First Colorado:

  • Chjamate u serviziu di u cliente di Health First Colorado à 800-221-3943.

Sè avete bisognu di una nova carta d'identità CHP+:

  • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.

Sè avete bisognu di signalà a vostra carta d'identità CHP+ cum'è arrubbata:

Sè avete una emergenza, chjamate 911 o vai à a sala d'urgenza. Sè avete bisognu di assistenza medica rapida ma ùn hè micca una emergenza, chjamate u vostru duttore prima.

Se ùn site micca sicuru se i vostri sintomi sò urgenti, chjamate a Linea di Cunsiglii Infermiera gratuitu à 800-283-3221. O pudete aduprà u relay statale 711. A Linea di Cunsigliu Infermiera pò aiutà 24 ore à ghjornu, ogni ghjornu di l'annu.

Se avete domande su:

  • A medicazione chì pigliate:
    • Chjamate i nostri coordinatori di cura à 866-833-5717.
  • A vostra eligibilità per i medicazione:
    • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.
    • Or cliccate ccà sè vo avete CHP +.
  • A vostra ricetta (e) :
    • Chjamate u serviziu di u cliente di Health First Colorado à 800-221-3943.
    • Sè vo avete CHP+, chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010. O visitate u Portal di i membri di Navitus.
  • Autorizazione preventiva per a salute fisica:
    • Chjamate u serviziu di u cliente di Health First Colorado à 800-221-3943.
  • Autorizazione preventiva di salute cumportamentale:
    • Chjamate u nostru squadra di serviziu di u cliente à 800-511-5010.

Se ùn site micca sicuru se i vostri sintomi sò urgenti, chjamate a Linea di Cunsiglii Infermiera gratuitu à 800-283-3221. O pudete aduprà u relay statale 711. A Linea di Cunsigliu Infermiera pò aiutà 24 ore à ghjornu, ogni ghjornu di l'annu.

Sì avete Health First Colorado o Child Health Plan Plus (CHP +), assicuratevi di avè i dati di cuntattu adattati per voi. Questu significa u vostru indirizzu, u numeru di telefunu è l'indirizzu email. Questu vi aiuterà à ottene aghjurnamenti impurtanti nantu à a vostra cobertura di assistenza sanitaria.

Hè faciule d'aghjurnà i vostri dati di cuntattu. Eccu i modi per fà questu:

  1. Visità colorado.gov/PEAK. Se ùn avete micca un contu PEAK, pudete fà unu quì.
  2. Aduprate l'app gratuita Health First Colorado nantu à u vostru telefunu. Pudete scaricà da l'App Store d'Apple o da u Google Play Store. Visita healthfirstcolorado.com/mobileapp per sapè più nantu à l'app.
  3. Pigliate aiutu da u nostru squadra di Access Medical Enrollment Services. Visita accessenrollment.org per amparà cumu si ponu aiutà. O chjamalli à 855-221-4138.
  4. Cuntattate u dipartimentu di i servizii umani di u vostru conte. Visita cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department per sapè cumu cuntattate cù elli.
  5. Sè vo avete CHP +, chjamate CHP + serviziu à u cliente à 800-359-1991. O utilizate State Relay 711. Puderanu aiutà in parechje lingue.

Sì avete dumande nantu à u vostru pianu di salute Health First Colorado, o a vostra urganizazione regiunale:

  • Chjamate l'iscrizzione di Health First Colorado à 303-839-2120.

FAQ di Membru FAQ

Cumu truvu un cuncordatori di assistenza?

Per piacè call us à 866-833-5717. Da u luni à u vennari da 8:00 am à 5:00 pm Pudemu cunnette vi à unu di i nostri coordinatori di cura.

Cumu chjamà u serviziu di u cliente?

Per piacè d u nostru squadra di serviziu à u cliente à 800-511-5010, Da u luni à u vennari da 8:00 am à 5:00 pm Semu felici di aiutà à risponde à tutte e dumande chì pudete avè.

Cumu truvà un fornitore di assistenza primaria (PCP) o specialista chì piglia a mo assicurazione?

Semu felici di aiutà vi truvà un fornitore chì accetta Health First Colorado (Medicaid) o Pianu di Salute di u zitellu Plus (CHP+). Pudete cercà un fornitore in linea cù u nostru cumpagnia di ricerca. Pudete ancu chjamate è avemu aiutà à truvà un primu mèdicu d'assistenza primaria o un specialista. Per piacè call us at 800-511-5010, da u luni à u vennari da 8:00 am à 5:00 pm

Per sapè più nantu à e cose cum'è:

  • Direttive avanzate
  • I siti di salute
  • Risorse di crisi.

Pudete uttene servizii linguistichi gratuiti se ne avete bisognu. Questu significa cose cum'è interpretazione scritta / orale è aiuti / servizii ausiliari. Chjamate 1-800-511-5010 (TTY: 1-888-803-4494).