Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Přejít k hlavnímu obsahu
Ve španělštině
A A
800-511-5010
Přerušení síťové služby CHC
Optum Change Healthcare (CHC) zažívá přerušení síťové služby kvůli problému s kybernetickou bezpečností. V důsledku toho žádný poskytovatel využívající CHC nemůže provádět elektronické transakce, jako je podávání reklamací nebo potvrzování způsobilosti člena. Naše týmy pracují na snížení dopadů a ochraně našich sítí. Více informací zde

Zdroje poskytovatele

Zde najdete příručku poskytovatele a také informace o tom, jak kontaktovat zástupce síťových služeb vašeho poskytovatele.

Informace o Coronaviru (COVID-19)

Vzhledem k tomu, že stále platí nouzový stav pro veřejné zdraví, nadále pracujeme na tom, abychom vám přinášeli spolehlivé a přesné informace, jakmile budou k dispozici. Požádáme o radu Ministerstvo zdravotnictví a financování. Prosím navštivte colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine Pro více informací. 

Další informace o stavu nouzového stavu v oblasti veřejného zdraví naleznete na adrese https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Můžete se také podívat na naši stránku zdrojů COVID-19 zde. 

Rychlé kontakty na zdroje poskytovatele

Tým pro výzkum nároků
ClaimsResearch@coaccess.com
Tým síťových služeb poskytovatele ProviderNetworkServices@coaccess.com
Podpora portálu poskytovatele
ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Cvičte zdroje podpory

Víme, že COVID-19 mohl ovlivnit vaši praxi a jsme tu, abychom vám pomohli. Přečtěte si prosím informace níže.
 

Trvalá udržitelnost v malé praxi prostřednictvím ohniska COVID-19 (PDF)

Trvalá udržitelnost v malé praxi prostřednictvím ohniska COVID-19 (Webinar nahrávání)

  • Tato prezentace zahrnuje finanční pomoc, tipy na obchodní operace, změny služeb telehealth a další.

Maximalizace telehealth služeb ve vaší praxi (PDF)

Maximalizace telehealth služeb ve vaší praxi (Webinar nahrávání)

  • Tato prezentace se zabývá osvědčenými postupy při zavádění telehealth služeb.

Pacienti o zasílání zpráv o nezbytné péči (PDF)

Pacienti o zasílání zpráv o nezbytné péči (Webinar nahrávání)

  • Tato prezentace obsahuje osvědčené postupy při kontaktování členů ohledně služeb.

Zdroje dat, které pomáhají upřednostňovat dosah pacienta (PDF)

Zdroje dat, které pomáhají upřednostňovat dosah pacienta (Webinář)

  • Tato prezentace obsahuje údaje o naší populaci.

Příručka pro poskytovatele

Naše příručka pro poskytovatele obsahuje informace, které potřebujete vědět, od odvolání proti nárokům až po autorizace a doporučení. Tato příručka poskytovatele je podle potřeby revidována. Některé zásady a postupy se proto od té doby mohly změnit. Máte-li jakékoli dotazy týkající se kterékoli z informací v této příručce, obraťte se na zástupce síťových služeb svého poskytovatele.

Důležité aktualizace a zpravodaje poskytovatele

Pravidelné zpravodaje zasíláme našim poskytovatelům e-mailem. Níže naleznete také nedávné edice. Každé vydání obsahuje důležité zprávy týkající se společnosti Colorado Access a našich členů. Pokud ještě nedostáváte náš zpravodaj pro poskytovatele, pošlete nám prosím e-mail ProviderNetworkServices@coaccess.com která obsahuje následující informace:

  • Název praxe / poskytovatele
  • E-mailová adresa (nejlépe e-mailová adresa, nikoliv e-mail pro zaměstnance)

Poskytovatel často kladené otázky

Jak mohu získat Synagis pro své pacienty?

Vyplňte formulář předchozí autorizace společnosti Synagis a faxujte společnosti Navitus na číslo 855-668-8551. Obdržíte fax s oznámením o schválení nebo zamítnutí rozhodnutí o předchozí autorizaci. Pokud bude žádost schválena, faxem objednejte Synagis do speciální lékárny Lumicera na číslo 855-847-3558. Pokud si přejete, aby domácí zdravotní agentura podávala Synagis vašemu pacientovi, uveďte prosím, že léky budou na vaši objednávku zaslány pacientovi domů. Po obdržení objednávky Synagis s uvedením, že léky budou odeslány pacientovi domů, Lumicera faxem zašle žádost o domácí zdraví týmu správy využití Colorado Access (UM), aby služby nastavil. Náš tým UM bude pracovat na zřízení agentury domácího zdraví, která bude navštěvovat pacienta doma a podávat mu léky.

Je Synagis pokryta Colorado Access?

Přípravek Synagis je kryta pro způsobilé pacienty prostřednictvím přínosu lékárny Colorado Access. Stanoví se specifická kritéria pro schválení zde. Formuláře předchozího schválení by měly být zaslány společnosti Navitus faxem na adresu 855-668-8551.