¡Gracias, Colorado Access!

Al comenzar este año honrando y celebrando el 30.° aniversario de Colorado Access, me siento agradecido de ser parte de la historia de esta organización especial durante 27 de los 30 años.

Al reflexionar, recuerdo vívidamente mi primer día en Colorado Access, el 29 de abril de 1998, y la energía y el entusiasmo (y un poco de estrés) que rodeaban la implementación del contrato con la Agencia de Evaluación y Servicios de Salud Mental (MHASA) y el programa Plan de Salud Infantil Plus (CHP+).

Colorado Access necesitaba sistemas y procesos para implementar estas nuevas líneas de negocio, además de nuestro plan de atención médica administrada de Medicaid, Health First Colorado (el programa de Medicaid de Colorado). Vi una necesidad y rápidamente desarrollé una pasión por trabajar con los sistemas que se utilizan para administrar las operaciones de nuestro plan de salud, como la elegibilidad de los miembros y los pagos de reclamaciones.

Colorado Access siguió creciendo y cambiando en respuesta a nuevas oportunidades comerciales, como actuar como administrador del Departamento de Correcciones y la División de Correcciones Juveniles, así como de la Red de Atención Médica Administrada Estatal CHP+ (SMCN), implementar un plan Medicare Advantage y Medicare Dual Eligible, probar planes comerciales, Single Entry Point y New Health Ventures en el Mercado de Intercambio de Salud de Colorado.

Treinta años después, estos planes son ahora parte de nuestra impactante historia mientras continuamos con nuestro enfoque profundo en Health First Colorado y Accountable Care Collaborative (ACC), actualmente implementando nuestro contrato ACC Fase III como Entidad Responsable Regional y nuestra línea de negocios CHP+.

En medio de todas estas oportunidades de negocio, Colorado Access ha seguido creciendo y transformándose en respuesta a los nuevos requisitos regulatorios y de la industria de la salud. He participado en cambios emocionantes, como la implementación de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), el Identificador Nacional de Proveedores (NPI) y la transición de la codificación de diagnósticos y procedimientos de la CIE-9 a la CIE-10, por nombrar solo algunos.

También seguimos invirtiendo en nuestros sistemas. En los últimos treinta años, he participado en tres importantes conversiones de sistemas centrales.

Esto puede no significar mucho para aquellos que no están inmersos en los sistemas y operaciones de los planes de salud, pero hacer estas cosas correctamente garantiza que podamos cuidar de nuestros miembros, proveedores y empleados.

Si bien este trabajo no está en el centro de atención como aquellos que trabajan directamente con nuestros miembros y proveedores, hay mucho impacto y gratificación en garantizar que nuestros sistemas administren con precisión los beneficios y paguen a nuestros proveedores correctamente y a tiempo.

Lo más destacable de esta trayectoria en Colorado Access ha sido el compromiso inquebrantable de la organización con su misión: garantizar que la atención médica sea accesible, compasiva y de la más alta calidad. A medida que ampliamos nuestros servicios y llegamos a más comunidades, nunca perdimos de vista nuestros valores fundamentales. Trabajar aquí siempre me ha sentido como parte de algo más grande, algo que realmente marcó la diferencia en la vida de nuestros miembros al brindar servicios de atención médica asequibles y de alta calidad a los habitantes de Colorado.

¡Gracias, Colorado Access!