En un esfuerzo por reducir el estigma, los grupos comunitarios se asocian con Colorado Access para mejorar el acceso a la salud mental de las personas BIPOC
AURORA, Colorado – Desarrollar comunidades de proveedores de salud conductual que reflejen la demografía de las comunidades a las que sirven es fundamental para cambiar las tendencias actuales en salud mental; esto aumenta la participación de los proveedores de atención médica, aborda las disparidades en salud y garantiza un acceso equitativo. Un informe de 2023 sobre la demografía y las estadísticas de los profesionales de la salud mental en Estados Unidos mostró que el 80.9% de los profesionales de la salud conductual y mental se identifican como blancos. Además, un informe reciente de la Fundación de Salud de Colorado reveló que un menor número de personas negras e hispanas de Colorado recibieron apoyo para problemas de salud conductual en comparación con las personas blancas de Colorado.
Para comenzar a abordar estos problemas, Colorado Access lanzó una solicitud de propuestas a proveedores de salud conductual a principios de 2024 con el objetivo de ampliar la fuerza laboral compuesta por personas negras, indígenas y de color (BIPOC) e incrementar los servicios de salud mental para las comunidades BIPOC en el área metropolitana de Denver. Dos de las cuatro organizaciones que recibieron financiación para aumentar el personal, impartir capacitación y ampliar los servicios fueron Driven By Our Ambitions y Glow Up Counseling , que ofrecen servicios de consejería y salud mental y están profundamente arraigadas en las comunidades a las que sirven.
Glow Up Counseling, fundado por Sheila Hughes, que nació y se crió en el barrio de Park Hill, se centra en atender a la comunidad en su contexto y, al mismo tiempo, eliminar el estigma en torno a la salud mental. Con el apoyo de Colorado Access, el centro de asesoramiento se ha centrado en ampliar el personal, en particular los profesionales de color, y en la formación en competencia cultural. En un lapso de seis meses, Hughes pudo aumentar su personal de proveedores de uno (ella misma) a seis.
“Al crecer en Park Hill, vi de primera mano la desconfianza que tenía mi comunidad hacia la comunidad médica”, dijo Hughes. “Había una percepción de que uno debería apoyarse en su fe en tiempos de necesidad, no buscar terapia. Me alegra poder ayudar a los miembros de la comunidad y a los feligreses a ver que la fe y la terapia pueden coexistir, ambas pueden ser parte de la creación de un entorno saludable y de apoyo”.
Gracias a su trabajo en la comunidad, Hughes pudo forjar una alianza con la iglesia en la que creció y que es fundamental en el vecindario. La iglesia la invitó a participar en un panel para miembros, lo que les permitió expresar los problemas con los que luchaban y les abrió la puerta a un tratamiento posterior.
“Ver que la iglesia quería que recibieran ayuda fue un punto de inflexión para algunos miembros de la comunidad”, dijo Hughes. “Fue maravilloso contar con su apoyo. Que la iglesia donde tengo tantos recuerdos de mi niñez se pusiera en contacto conmigo para hacer un panel fue como cerrar el círculo”.
Driven By Our Ambitions (DBOA) se centra en apoyar a los jóvenes y hombres de color de zonas urbanas deprimidas, a la vez que rompe el estigma asociado con los servicios de salud mental a través de programas innovadores que involucran a niños, adolescentes y adultos de color en la zona. En colaboración con ABC Collective y con el apoyo de Colorado Access, DBOA está ayudando a reutilizar un espacio en la antigua escuela primaria Paris en Aurora. El sitio cuenta con un estudio de música, gimnasio, peluquería, ring de boxeo y estudio de moda, creando un vibrante centro comunitario para la expresión creativa y el desarrollo personal.
“Estamos redefiniendo cómo se ve la salud mental, así como quiénes deberían recibirla, dónde recibirla y cómo la reciben”, dijo Daniel Sampson, fundador y director ejecutivo de DBOA.
Sampson enfatiza lo importante que es hacer que todos los involucrados se sientan más cómodos y abiertos, y cree que la mejor manera de lograrlo es dejar que las personas sean auténticas en sus entornos auténticos.
“La representación es importante, así que cuando tienes a alguien que es culturalmente congruente contigo, es posible que estés dispuesto a derramar una lágrima y liberar algunos de esos dolores profundamente arraigados”, dijo Sampson. “Ya sea en la trastienda de la peluquería, en la sala de pesas o en el estudio de música, simplemente agregamos un profesional al grupo y es una sesión de asesoramiento más auténtica, con un propósito y sanadora”.
En los últimos años, Colorado Access ha aumentado su enfoque en abordar los desafíos que enfrentan sus miembros para encontrar atención de salud conductual que tenga en cuenta sus diferencias culturales. Esto ha incluido destinar fondos a médicos BIPOC de tiempo completo, aumentar las tarifas de reembolso para los proveedores de la red y agregar capacitación que tenga en cuenta las diferencias culturales al programa de apoyo, desarrollo y comunicaciones de la red de proveedores. Los esfuerzos que ya están en marcha por parte de DBOA y Glow Up Counseling se alinean con los que se están llevando a cabo en Colorado Access y brindan recursos adicionales a los miembros de Colorado Access.
“Impulsadas por nuestras ambiciones, Glow Up Counseling y otras organizaciones fueron seleccionadas para recibir fondos debido a su enfoque y compromiso con sus comunidades”, dijo Courtney Holmes, gerente de salud conductual en Colorado Access. “Estas organizaciones están buscando formas de aumentar la comodidad en comunidades donde la salud conductual suele estar estigmatizada. Su experiencia y conocimiento sobre cómo servir a estas poblaciones es invaluable y es algo que apoyamos con orgullo”.
Acerca de Colorado Access
Colorado Access, el plan de salud del sector público más grande y con mayor experiencia del estado, es una organización sin fines de lucro que va más allá de simplemente facilitar el acceso a los servicios de salud. La compañía se enfoca en satisfacer las necesidades únicas de sus miembros mediante la colaboración con proveedores y organizaciones comunitarias para brindar una atención personalizada de mayor calidad a través de resultados medibles. Su visión integral y profunda de los sistemas regionales y locales les permite centrarse en la atención de sus miembros mientras colaboran en sistemas medibles y económicamente sostenibles que les brindan un mejor servicio. Para obtener más información, visite http://coaccess.com.