Las comunidades hispanas y latinas de Colorado enfrentaron desafíos de salud únicos durante la pandemia, que Colorado Access está trabajando para resaltar y abordar
DENVER – La comunidad hispana/latina de Colorado representa casi el 22% de la población del estado (la segunda población más grande después de la blanca/no hispana) y, sin embargo, tiene muchas necesidades insatisfechas en lo que respecta al acceso a atención médica física y conductual culturalmente sensible. A lo largo de la pandemia, esta comunidad ha enfrentado impactos económicos y de salud desproporcionados, incluyendo un mayor riesgo de infección, hospitalización y muerte por COVID-19, que los estadounidenses blancos no hispanos ( fuente ). Colorado Access , el plan de salud Medicaid más grande del estado, desarrolló algunas estrategias específicas que comienzan a abordar dos problemas conocidos de este grupo: la falta de proveedores que hablen español y una baja tasa de vacunación contra el COVID-19.
Servicios de La Raza , un proveedor contratado por Colorado Access, es una de las pocas organizaciones en Colorado que ofrece servicios culturalmente sensibles a hispanohablantes en su idioma nativo (sin utilizar un servicio de traducción). Gracias a esto, su organización recibió aproximadamente 1,500 nuevas consultas de miembros de la comunidad que buscaban atención médica el año pasado.
“La gente viene a nosotros porque no se siente cómoda en ningún otro lugar”, dijo Fabián Ortega, subdirector de Servicios de La Raza. “Los miembros de nuestra comunidad buscan conectarse con terapeutas que se parezcan a ellos y hayan vivido algunas de las mismas experiencias”.
Para ayudar a que más personas reciban esta atención culturalmente receptiva, Colorado Access proporcionó recientemente fondos completos para que dos miembros del personal de habla hispana apoyen a Servicios de La Raza durante un período de dos años. Uno de los puestos se centrará en ayudar a las personas anteriormente encarceladas y el otro brindará servicios a los miembros de Medicaid en el área metropolitana de Denver.
En agosto de 2021, Colorado Access se centró en reducir las disparidades en la vacunación entre la comunidad hispana/latina y otros grupos raciales/étnicos debido a las barreras que enfrenta esta población y a las disparidades reflejadas en sus datos de vacunación. Según datos del CDPHE (consultados el 8 de marzo de 2022), esta población tiene la tasa de vacunación más baja de todos los grupos raciales/étnicos, con un 39.35%. Esta cifra es apenas un poco superior a la mitad de la tasa de vacunación de la población blanca/no hispana de Colorado (76.90%). En colaboración con organizaciones comunitarias, proveedores y consultores, Colorado Access comenzó a educar y coordinar el acceso a las vacunas en códigos postales con una alta concentración de hispanohablantes y personas que se identifican como hispanas o latinas.
Un ejemplo destacado es la consultora de equidad en salud Julissa Soto, cuyos esfuerzos, financiados en parte por Colorado Access, dieron como resultado más de 8,400 dosis de la vacuna administradas desde agosto pasado y llegaron a por lo menos 12,300 XNUMX miembros de la comunidad. Soto organiza "fiestas de vacunas" con música, juegos y otros entretenimientos en lugares populares de la comunidad; asiste a múltiples misas cada domingo hablando a congregaciones enteras; y tiene la misión de vacunar a todos los latinos del área. Su dedicación, pasión y resultados han sido reconocidos por líderes comunitarios como el alcalde de Aurora, Mike Coffman, quien declaró:
“Somos afortunados, en la Ciudad de Aurora, de tener a Julissa Soto, una dinámica líder de salud pública que nos ha estado ayudando en nuestra comunidad de inmigrantes hispanos”, dijo Coffman. “A diferencia de muchos otros en nuestra comunidad, que esperan que la comunidad de inmigrantes hispanos acuda a ellos, Julissa Soto está organizando eventos en iglesias, restaurantes e incluso clubes nocturnos de inmigrantes hispanos, en los horarios en que la comunidad de inmigrantes hispanos está disponible y no. restringido a la conveniencia de los funcionarios de salud pública”.
Entre julio de 2021 y marzo de 2022, los datos de Colorado Access muestran que los miembros hispanos/latinos completamente vacunados (definidos como aquellos con al menos la serie de vacunas completas) aumentaron de una tasa de 28.7 % a 42.0 %, reduciendo la disparidad entre miembros hispanos/latinos y miembros blancos al 2.8%. Esto se debe en gran parte a los esfuerzos realizados para vacunar a la comunidad hispana y latina de Colorado.
El éxito de estas tácticas culturalmente receptivas indica que un enfoque de atención médica centrado en la comunidad también podría beneficiar a otros grupos diversos. Colorado Access busca activamente replicar este modelo entre sus otros socios comunitarios, que incluyen muchos líderes confiables y organizaciones comunitarias, y en última instancia, orientan a las personas hacia los mejores recursos, proveedores y atención para satisfacer sus necesidades.
Acerca de Colorado Access: Como el plan de salud del sector público más grande y con mayor experiencia del estado, Colorado Access es una organización sin fines de lucro que va más allá de simplemente facilitar el acceso a los servicios de salud. La compañía se enfoca en satisfacer las necesidades únicas de sus miembros mediante la colaboración con proveedores y organizaciones comunitarias para brindar una mejor atención personalizada a través de resultados medibles. Su visión integral y profunda de los sistemas regionales y locales les permite centrarse en la atención de sus miembros mientras colaboran en sistemas medibles y económicamente sostenibles que les brindan un mejor servicio. Obtenga más información en coaccess.com.