Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility رفتن به محتوای اصلی
En Español
A A
800-511-5010
قطع سرویس شبکه CHC
Optum Change Healthcare (CHC) به دلیل یک مشکل امنیت سایبری با یک وقفه در خدمات شبکه مواجه است. در نتیجه، هر ارائه‌دهنده‌ای که از CHC استفاده می‌کند نمی‌تواند تراکنش‌های الکترونیکی مانند ارسال ادعا یا تأیید واجد شرایط بودن اعضا را انجام دهد. تیم های ما برای کاهش اثرات و محافظت از شبکه های ما کار می کنند. بیشتر بدانید در اینجا

منابع ارائه دهنده

کتابچه راهنمای ارائه دهنده و همچنین اطلاعاتی درباره نحوه تماس با نماینده خدمات شبکه ارائه دهنده خود را در اینجا بیابید.

اطلاعات Coronavirus (COVID-19)

با توجه به اینکه وضعیت اضطراری بهداشت عمومی هنوز در حال اجراست، ما همچنان به کار خود ادامه می دهیم تا اطلاعات قابل اعتماد و دقیق را به محض در دسترس بودن به شما ارائه دهیم. ما برای راهنمایی به بخش سیاست و تامین مالی مراقبت های بهداشتی نگاه می کنیم. لطفا ببینید colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemmedine برای اطلاعات بیشتر. 

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد وضعیت اورژانس بهداشت عمومی، لطفا مراجعه کنید https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

همچنین می توانید صفحه منابع COVID-19 ما را بررسی کنید اینجا کلیک نمایید. 

مخاطبین منبع ارائه دهنده سریع

تیم تحقیقات ادعاها
ClaimsResearch@coaccess.com
تیم خدمات شبکه ارائه دهنده ProviderNetworkServices@coaccess.com
پشتیبانی پورتال ارائه دهنده
ProviderPortal.Support@coaccess.com

منابع پشتیبانی پشتیبانی COVID-19

ما می دانیم که COVID-19 ممکن است روی عملکرد شما تأثیر بگذارد و ما برای کمک به شما هستیم. لطفاً اطلاعات زیر را مشاهده کنید
 

پایداری تمرین کوچک از طریق شیوع COVID-19 (PDF)

پایداری تمرین کوچک از طریق شیوع COVID-19 (ضبط وبینار)

  • این ارائه کمک های مالی ، نکات مربوط به عملکرد کسب و کار ، تغییرات خدمات از راه دور و سایر موارد را در بر می گیرد.

حداکثر رساندن خدمات از راه دور در عمل (PDF)

حداکثر رساندن خدمات از راه دور در عمل (ضبط وبینار)

  • این ارائه بهترین شیوه در اجرای خدمات از راه دور را پوشش می دهد.

پیام رسانی به بیماران درباره مراقبت های لازم (PDF)

پیام رسانی به بیماران درباره مراقبت های لازم (ضبط وبینار)

  • این ارائه بهترین راهکارها در تماس با اعضا درباره خدمات است.

منابع داده برای کمک به اولویت بندی دسترسی به بیمار (PDF)

منابع داده برای کمک به اولویت بندی دسترسی به بیمار (وبینار)

  • این ارائه اطلاعات مربوط به جمعیت ما را در بر می گیرد.

راهنمای ارائه دهنده

از درخواست تجدیدنظر تا مجوزها و ارجاعات، راهنمای ارائه‌دهنده ما شامل اطلاعاتی است که باید بدانید. این کتابچه راهنمای ارائه دهنده در صورت نیاز بازبینی می شود. به این ترتیب، برخی از سیاست ها و رویه ها ممکن است از آن زمان تغییر کرده باشند. اگر در مورد هر یک از اطلاعات این راهنما سؤالی دارید، لطفاً با نماینده خدمات شبکه ارائه دهنده خود تماس بگیرید.

به روز رسانی های مهم و خبرنامه ارائه دهنده

ما نامه های دوره ای را به ایمیل های ما ارسال می کنیم. شما همچنین می توانید نسخه های اخیر را در زیر پیدا کنید. هر نسخه شامل اخبار مهم مربوط به دسترسی کلرادو و اعضای ما است. اگر شما قبلا خبرنامه ارائه دهنده ما را دریافت نکرده اید، لطفا یک ایمیل به آن ارسال کنید ProviderNetworkServices@coaccess.com که شامل اطلاعات زیر باشد:

  • نام تمرین / نام ارائه دهنده
  • آدرس ایمیل (ترجیحا یک آدرس ایمیل عمل، نه ایمیل کارمند)

ارائه دهنده سوالات متداول

چگونه Synagis را برای بیمارانم دریافت کنم؟

فرم مجوز قبلی Synagis را کامل کنید و به Navitus به شماره 855-668-8551 فکس کنید. شما یک فکس دریافت خواهید کرد که نشان می دهد تایید یا رد تعیین مجوز قبلی انجام شده است. در صورت تایید درخواست، سفارش Synagis را به داروخانه تخصصی Lumicera به شماره 855-847-3558 فکس کنید. اگر می‌خواهید یک آژانس سلامت در خانه سیناگیس را برای بیمارتان تجویز کند، لطفاً نشان دهید که دارو به سفارش شما به خانه بیمار ارسال می‌شود. پس از دریافت سفارش Synagis که نشان می‌دهد دارو به خانه بیمار ارسال می‌شود، Lumicera یک درخواست سلامت خانه را به تیم مدیریت استفاده کلرادو دسترسی (UM) فکس می‌کند تا خدمات را راه‌اندازی کند. تیم UM ما برای راه‌اندازی یک آژانس بهداشت خانگی برای بازدید از خانه بیمار و تجویز دارو کار خواهد کرد.

Synagis تحت پوشش Colorado Access است؟

Synagis برای بیماران واجد شرایط از طریق مزایای داروخانه دسترسی Colorado تحت پوشش است. معیارهای خاص برای تصویب می توان یافت اینجا کلیک نمایید. فرم های ثبت نام قبلی باید به Navitus در 855-668-8551 فکس شوند.