Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ir ao contido principal

Reclamacións

Busca toda a información que necesitas para enviar unha reclamación e recibir o pago.

Catro pasos fáciles de presentar unha reclamación

É importante axudar a mellorar a vida de Coloradans, así como recibir o pago oportuno polos servizos que presta. O seu tempo é valioso, polo que nos esforzamos para que o proceso de reclamacións sexa o máis sinxelo e eficiente posible para os nosos provedores.

Aquí tes catro pasos simples a seguir para axudar a garantir que os teus créditos sexan pagados rapidamente.

  1. Se es un provedor de saúde do comportamento ou CHP+ HMO, pode enviar as súas reclamacións por vía electrónica (preferiblemente) a través dunha das cámaras de compensación EDI aprobadas (consulte a sección de reclamacións electrónicas para ver a lista) ou por correo postal a:

    PO Box 240389
    Apple Valley, MN
    55124

    Debe enviar todas as reclamacións de saúde física de Medicaid directamente ao estado a través do Health First Colorado (programa Medicaid de Colorado) Portal web do provedor. Prema aquí para ler máis sobre ese proceso.

  2. Asegúrate de escoller unha opción de pago para como queres recibir o teu pago. Podes escoller entre unha transferencia electrónica de fondos (EFT), unha tarxeta de crédito virtual (VCC) (a opción predeterminada se non escollas outra) ou un cheque en papel. Fai clic aquí para obter información sobre outras opcións de pagamento e como solicitar un cambio.
  3. Asegúrese de presentar a presentación no prazo de presentación, que é de 120 días desde a data do servizo ou o prazo especificado no seu contrato.
  4. Podes comprobar o estado dunha reclamación de Colorado Access a través do noso portal do fornecedor.

Se tes preguntas adicionais sobre o proceso de reclamacións, visita a nosa páxina de preguntas frecuentes ou chámanos para obter axuda adicional.

Opcións de pagamento para provedores

Existen tres opcións de pago das que pode escoller:

  • Un pago por transferencia electrónica de fondos (EFT), que é o método máis sinxelo e rápido
  • Unha tarxeta de crédito virtual (VCC), que é a opción predeterminada se non escollas outra opción
  • Un cheque en papel

Animámosche a que tomes medidas e elixas a túa opción de pago preferida. Fai clic aquí para obter información sobre outras opcións de pagamento e como solicitar un cambio.

Reclamacións electrónicas

O envío de reclamacións a través dunha cámara de compensación é un método rápido e eficiente. Recibimos reclamacións directamente das seguintes oficinas de compensación:

Centros de intercambio EDI

Póñase en contacto co seu centro de intercambio preferido directamente para recibir o ID de pagador axeitado para enviar reclamacións. Se ten dúbidas sobre as solicitudes de reclamacións electrónicas, envíe un correo electrónico edi_coordinator@coaccess.com. Tamén podes atopar máis información sobre reclamacións nas nosas preguntas frecuentes.