Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Hla mus rau cov ntsiab ntsiab lus
En Español
A A
800-511-5010
Kev Noj Qab Haus Huv Thawj Colorado thiab CHP + yuav rov qab mus rau cov txheej txheem rov ua dua tshiab.
Tshawb xyuas koj tus email, xa ntawv, thiab PEAK inbox. Ua haujlwm thaum koj tau txais cov lus raug cai. Koj tuaj yeem pom koj hnub rov ua dua tshiab no thaum twg los tau. Yog tias koj tau txais daim ntawv txuas ntxiv, nco ntsoov sau nws. Nco ntsoov kos npe rau nws thiab xa rov qab los ntawm hnub kawg.
Kawm ntxiv ntawm no

Kev tsis txaus siab

Yuav ua li cas thiaj ua ntawv tsis txaus siab thiab yam koj xav tau tom qab koj ua.

Yuav ua li cas rau Koj

Peb xav kom koj tau txais kev saib xyuas zoo tshaj plaws. Tab sis, thaum tej yam tsis raug, koj muaj cai yws. Qhov no yog hu ua kev tsis txaus siab. Muaj plaub txoj hauv kev uas koj tuaj yeem ua ntawv tsis txaus siab:

  • Hu rau peb: Koj lossis koj tus neeg sawv cev tuaj yeem hu rau peb pab neeg tsis txaus siab. Hu rau lawv ntawm 303-751-9005 or
    at 800-511-5010.
  • Email peb: Koj lossis koj tus neeg sawv cev tuaj yeem xa email rau peb pab neeg tsis txaus siab. Email lawv ntawm kev tsis txaus siab@coaccess.com.
  • Sau ib daim ntawv: Koj tuaj yeem fias ib daim ntawv tsis txaus siab thiab xa tuaj rau peb. Yog xav paub peb cov ntawv tshaj plaws, nias no.
  • Sau ib tsab ntawv: Koj tuaj yeem sau peb tsab ntawv los qhia peb txog koj qhov kev tsis txaus siab kom meej. Xa koj tsab ntawv mus rau:
Colorado Access Grievance Department
PO Box 17950
Denver, CO 80217-0950

Tsab ntawv yuav tsum muaj koj lub npe, lub xeev daim npav ID (ID), chaw nyob, thiab tus xov tooj. Yog tias koj xav tau kev pab sau koj qhov kev tsis txaus siab, hu rau peb. Hu rau peb ntawm 303-751-9005.

 

Daim Ntawv Thov Kev Tsis Txaus Siab rau Tswvcuab

Kab Kev Lag Luam Koom Tes(Yuav tsum tau)

tug ntaub ntawv

chaw nyob(Yuav tsum tau)

Nqe lus piav txog qhov teeb meem

Hnub tshwm sim(Yuav tsum tau)
Max. cov ntaub ntawv loj: 50 MB.

Dab Tsi Tshwm Sim

Yuav muaj dab tsi tshwm sim thaum kuv ua ntawv foob qhov tsis txaus siab?

  • Thaum peb tau txais koj qhov kev tsis txaus siab, peb yuav xa ib tsab ntawv tuaj rau koj hauv ob hnub ua haujlwm. Tsab ntawv yuav hais tias peb tau txais koj qhov kev tsis txaus siab.
  • Peb yuav tshuaj xyuas koj qhov kev tsis txaus siab. Peb tuaj yeem tham nrog koj lossis koj tus neeg sawv cev, lossis cov neeg koom nrog qhov xwm txheej. Peb kuj tseem yuav saib koj cov ntaub ntawv kho mob.
  • Ib tug neeg uas tsis koom nrog qhov xwm txheej yuav tshuaj xyuas koj qhov kev tsis txaus siab.
  • Hauv 15 hnub ua haujlwm tom qab peb tau txais koj qhov kev tsis txaus siab, peb yuav xa ib tsab ntawv tuaj rau koj. Tsab ntawv no yuav hais qhov peb pom thiab peb kho nws li cas. Los yog nws yuav qhia rau koj paub tias peb xav tau sijhawm ntxiv. Koj yuav tau txais tsab ntawv los ntawm peb tom qab peb ua tiav qhov kev tshuaj xyuas.
  • Peb yuav ua hauj lwm nrog koj los yog koj tus neeg sawv cev rau koj kom nrhiav tau ib txoj hauv kev uas ua haujlwm zoo tshaj rau koj.

 

Ombudsman Kev Coj Tus Cwj Pwm Coj Kev Noj Qab Haus Huv Mus Kho Mob

Lub chaw lis haujlwm ntawm Ombudsman rau Tus Cwj Pwm Kev Noj Qab Haus Huv Kev Nkag Mus rau Kev Saib Xyuas yog ib tus neeg nruab nrab los pab cov tswvcuab thiab cov kws saib xyuas kev noj qab haus huv daws teeb meem ntsig txog kev coj cwj pwm kev noj qab haus huv rau kev saib xyuas. CHP + HMO raug rau Mental Health Parity thiab Addity Equity Act (MHPAEA). Qhov tsis kam lees, txwv, lossis tsis muab txiaj ntsig rau cov kev pabcuam kev saib xyuas kev noj qab haus huv uas tau txais nyob rau hauv txoj haujlwm pabcuam kev noj qab haus huv yuav yog qhov ua txhaum cai ntawm MHPAEA. Yog koj muaj lossis tau ntsib kev paub txog kev saib xyuas kev noj qab haus huv, hu rau chav lis haujlwm ntawm Ombudsman rau Tus Cwj Pwm Saib Xyuas Kev Noj Qab Haus Huv Kev Nkag Mus rau Kev Saib Xyuas.

Hu rau 303-866-2789.
Email ib ombuds@bhoco.org.
Mus saib ib bhoco.org.