Անդամ Ծառայություններ

Նախնական հրահանգները գրավոր հրահանգներ են, որոնք նշում են ձեր ցանկությունները ձեր առողջության և բժշկական օգնության վերաբերյալ: Դրանք օգտագործվում են, եթե դուք չեք կարողանում առողջապահական որոշումներ կայացնել ինքներդ ձեզ համար: Սեղմել այստեղ սովորել ավելին:

Սեղմել այստեղ սովորել ավելին:

Եթե ​​ունեք Health First Colorado (Colorado's Medicaid ծրագիր):

• Եթե ​​ձեր ֆիզիկական առողջության պլանի վերաբերյալ վճարային հարցեր ունեք.
  • Զանգահարեք Health First Colorado-ի հաճախորդների սպասարկում՝ հասցեով 800-221-3943.
• Եթե ​​ձեր վարքագծային առողջության պլանի վերաբերյալ հաշվարկային հարցեր ունեք.
  • Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.

Եթե ​​ունեք Երեխաների առողջության ծրագիր Գումարման նշան (CHP +):

• Եթե ​​ձեր ֆիզիկական կամ վարքագծային առողջության ծրագրի վերաբերյալ վճարային հարցեր ունեք.
  • Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.

Եթե ​​հարցեր ունեք ձեր նպաստների և ապահովագրության վերաբերյալ.

• Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.
• Զանգահարեք Health First Colorado-ի հաճախորդների սպասարկում՝ հասցեով 800-221-3943.

Եթե ​​դուք ունեք Health First Colorado, ձեր PCP-ն փոխելու երկու եղանակ կա:

• Այց enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Զանգահարեք Health First Colorado-ի գրանցման համար 303-839-2120.

Ցավում ենք, բայց մենք չենք կարող օգնել ձեզ փոխել ձեր PCP-ն, եթե դուք ունեք Health First Colorado:

Եթե ​​ունեք CHP+, մենք կարող ենք օգնել ձեզ փոխել ձեր PCP-ն: Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010 ձեր PCP-ն փոխելու համար:

COVID-19 համաճարակի ընթացքում ձեր նպաստների, թեստավորման, բուժման և առողջապահական խնամք ստանալու մասին ավելին իմանալու համար այցելեք՝

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Եթե ​​դուք զգում եք մտավոր, թմրամիջոցների օգտագործման կամ հուզական ճգնաժամ, օգնությունը կա, երբ դրա կարիքը ունեք:

• Զանգահարեք Ինքնասպանությունների կանխարգելման ազգային թեժ գիծ 800-273-8255.
• Կոչ Կոլորադոյի ճգնաժամային ծառայություններ at 844-493-8255. Կամ գրեք TALK to 38255.
• Զանգահարեք Անդամների ճգնաժամի գիծ՝ 877-560-4250.

Զանգահարեք DentaQuest հասցեով 855-225-1729 եթե դուք:

• Ատամնաբույժ գտնելու հարցում օգնության կարիք կա: Դուք կարող եք նաև գտնել ատամնաբույժ առցանց.
• Հարցեր ունեք ձեր ատամնաբուժական նպաստների վերաբերյալ:

Շտապ օգնությունը վերաբերում է հանկարծակի, անսպասելի առողջական խնդիրներին, որոնք անհապաղ խնամքի կարիք ունեն: Եթե ​​խնամք չստանաք, կարող եք լուրջ վնասվածք ունենալ ձեր մարմնի գործառույթներին կամ օրգաններին: Կամ դուք կարող եք լուրջ վտանգի ենթարկել ձեր առողջությունը: Եթե ​​դուք հղի եք, ձեր չծնված երեխայի առողջությունը նույնպես կարող է լուրջ վտանգի տակ լինել: Եթե ​​դուք արտակարգ իրավիճակ ունեք, զանգահարեք 911. Կամ գնացեք մոտակա շտապ օգնության սենյակ:

Սեղմել այստեղ հիվանդանոցի շտապ օգնության ծառայությունների մասին ավելին իմանալու համար, որոնք կարող եք ստանալ:

Եթե ​​բժիշկ գտնելու համար օգնության կարիք ունեք.

• Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.
• Կապվեք մեր խնամքի համակարգողների հետ:
  • Զանգահարեք նրանց 866-833-5717.
  • Ուղարկել էլ resource&referral@coaccess.com.

Մեզ մոտ կարող եք նաև բժիշկ գտնել տեղեկատու.

Եթե ​​օգնության կարիք ունեք՝ ձեր բժշկի հետ հանդիպում նշանակելու համար, դիմեք մեր խնամքի համակարգողներին:

• Զանգահարեք նրանց 866-833-5717.
• Ուղարկել էլ resource&referral@coaccess.com.

Բողոք կամ բողոք ներկայացնելու համար.

• Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.
• Բողոք ներկայացնել այստեղ.

Դուք կարող եք բողոքարկել, եթե մենք մերժենք կամ սահմանափակենք ձեր պահանջած ծառայության տեսակը: Սեղմել այստեղ սովորել ավելին:

Մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը և խնամքի համակարգողը միշտ կարող են օգնել ձեզ գտնել այն ռեսուրսները, որոնք ձեզ կարող են անհրաժեշտ լինել:

• Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.
• Զանգահարեք մեր խնամքի համակարգողներին 866-833-5717.

211 Կոլորադո Կապում է Կոլորադոյի բնակիչներին նահանգի համայնքային ռեսուրսների հետ:

• Զանգահարեք նրանց 211.
• Այց այցելեք211colorado.org.

Կամ ուղղակիորեն կապվեք յուրաքանչյուր ռեսուրսի հետ.

Սննդառության օժանդակության լրացուցիչ ծրագիր (SNAP)Այս ծրագիրը օգնում է ձեզ գնել առողջ սնունդ: Նրանք նաև դասընթացներ են անցկացնում սննդի և սննդի պատրաստման վերաբերյալ:

• Ավելին իմանալու կամ առցանց դիմելու համար այցելեք cdhs.colorado.gov/snap.
• Կարող եք նաև զանգահարել նրանց 800-536-5298 հեռախոսահամարով:

Կանանց, նորածինների և երեխաների հատուկ հավելյալ սնուցման ծրագիր (WIC)Այս ծրագիրը առաջարկում է անվճար առողջ սննդի առավելություններ: Այն նաև առաջարկում է կրծքով կերակրման աջակցություն և սնուցման կրթություն: Դրանք նախատեսված են նրանց համար, ովքեր հղի են և կրծքով կերակրում են և ունեն մինչև 5 տարեկան երեխաներ:

• Իմանալ ավելին, այցը coloradowic.gov.
• Կարող եք նաև զանգահարել նրանց հասցեով 303-692-2400.

Խնդրում ենք կապվել մեր խնամքի համակարգողների հետ՝ Կոլորադոյի հաշմանդամության ռեսուրսների մասին ավելին իմանալու համար: Զանգահարեք նրանց 866-833-5717.

• Եթե ​​դուք դիմում եք երկարաժամկետ հաշմանդամության համար, դիմեք Rocky Mountain Human Services (RMHS): Զանգահարեք նրանց 844-790-7647.
• Եթե ​​զարգացման և մտավոր հաշմանդամության կամ երկարաժամկետ ծառայությունների հետ կապված օգնության կարիք ունեք, այցելեք համայնքային կենտրոնների խորհուրդները.
• Խնդրում ենք այցելել Մեկ մուտքի կետ կայքը եթե օգնության կարիք ունեք՝
  • տարեց
  • Կույր և հաշմանդամ
  • Ապրել ՄԻԱՎ/ՁԻԱՀ-ով
  • Հոգեկան առողջության
  • Ուղեղի վնասվածք
  • Ողնաշարի վնասվածք
  • Կյանքը սահմանափակող հիվանդությամբ երեխաներ
  • Բժշկական առումով փխրուն երեխաներ

Մեր խնամքի համակարգողները կարող են օգնել ձեզ ավելին իմանալ Կոլորադոյում հագուստի օգնության մասին: Զանգահարեք նրանց 866-833-5717.

Հաճախորդների սպասարկման մեր թիմը կարող է օգնել ձեզ ավելին իմանալ Կոլորադոյում լսողության և խոսքի ծառայությունների մասին:

• Զանգահարեք նրանց 800-511-5010.
• Եթե ​​լսողության կամ խոսքի կարիք ունեք, զանգահարեք 711 or 800-659-2656. Կամ կարող եք այցելել Ռելե Կոլորադո. Հաղորդակցության օգնականը կօգնի ձեզ։

Մեր հաճախորդների սպասարկման թիմը կարող է օգնել ձեզ ավելին իմանալ Կոլորադոյի բնակարանային ռեսուրսների մասին: Զանգահարեք նրանց 800-511-5010.

Պլանավորեք փոխադրումներ Intelliride-ով

• Զանգահարեք նրանց 303-398-2155. Կամ զանգահարեք 855-489-4999 (անվճար):
• Այցելել է IntelliRide ինքնասպասարկման պորտալ ճամփորդություններ պլանավորելու համար։ Կամ փոփոխություններ անելու համար:
• Այց gointelliride.com/colorado/

Եթե ​​դուք ունեք Health First Colorado, կարող եք ուղևորություններ ստանալ և վերադառնալ ձեր առողջապահական տեսակցություններին: Դուք ունեք տարբերակներ.

• Վազքի փոխհատուցում
• հասարակական տրանսպորտ
• Անձնական մեքենա կամ տաքսի
• Սայլակով կամ պատգարակով ֆուրգոն
• Կարող են լինել նաև այլ տարբերակներ

Տրանսպորտը կարող է օգտագործվել միայն ոչ շտապ բուժօգնության տեսակցությունների համար: Սա նշանակում է այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են բժշկի գրասենյակը, հիվանդանոցը կամ մեկ այլ բժշկական գրասենյակ: Մի օգտագործեք այն արտակարգ իրավիճակներում:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է նոր Health First Colorado ID քարտ:

• Զանգահարեք Health First Colorado-ի հաճախորդների սպասարկում՝ հասցեով 800-221-3943.

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է նոր CHP+ ID քարտ:

• Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է հայտնել ձեր CHP+ ID քարտը որպես գողացված:

• Զանգահարեք մեր համապատասխանության թիմին 877-363-3065.
• Կամ էլ նրանց էլ համապատասխան@coaccess.com.

Եթե ​​դուք արտակարգ իրավիճակ ունեք, զանգահարեք 911 կամ գնալ շտապ օգնության սենյակ: Եթե ​​շտապ բժշկական օգնության կարիք ունեք, բայց դա արտակարգ դեպք չէ, նախ զանգահարեք ձեր բժշկին:

Եթե ​​վստահ չեք, թե արդյոք ձեր ախտանիշները հրատապ են, զանգահարեք անվճար բուժքրոջ խորհրդատվական գիծ 800-283-3221. Կամ կարող եք օգտագործել պետական ​​ռելե 711. Nurse Advice Line-ը կարող է օգնել օրը 24 ժամ, տարվա յուրաքանչյուր օր:

Եթե ​​ունեք հարցեր,

• Դեղորայք, որը դուք ընդունում եք.
  • Զանգահարեք մեր խնամքի համակարգողներին 866-833-5717.

• Դեղորայք ստանալու ձեր իրավասությունը.
  • Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.
  • Կամ սեղմեք այստեղ եթե ունեք CHP+:

• Ձեր դեղատոմս(ներ).
  • Զանգահարեք Health First Colorado-ի հաճախորդների սպասարկում՝ հասցեով 800-221-3943.
  • Եթե ​​ունեք CHP+, զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010, Կամ այցելեք Navitus Անդամների պորտալ.

• Ֆիզիկական առողջության նախնական թույլտվություն.
  • Զանգահարեք Health First Colorado-ի հաճախորդների սպասարկում՝ հասցեով 800-221-3943.

• Վարքագծային առողջության նախնական թույլտվություն.
  • Զանգահարեք մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին 800-511-5010.

Եթե ​​վստահ չեք, թե արդյոք ձեր ախտանիշները հրատապ են, զանգահարեք անվճար բուժքրոջ խորհրդատվական գիծ 800-283-3221. Կամ կարող եք օգտագործել պետական ​​ռելե 711. Nurse Advice Line-ը կարող է օգնել օրը 24 ժամ, տարվա յուրաքանչյուր օր:

Եթե ​​ունեք Health First Colorado կամ Child Health Plan Plus (CHP+), համոզվեք, որ նրանք ունեն ձեզ համար ճիշտ կոնտակտային տվյալներ: Սա նշանակում է ձեր հասցեն, հեռախոսահամարը և էլփոստի հասցեն: Սա կօգնի ձեզ ստանալ կարևոր թարմացումներ ձեր առողջապահական ապահովագրության վերաբերյալ:

Հեշտ է թարմացնել ձեր կոնտակտային տվյալները: Ահա այն ուղիները, որոնցով դուք կարող եք դա անել.

1. Այց colorado.gov/PEAK. Եթե ​​չունեք PEAK հաշիվ, կարող եք այնտեղ ստեղծել:
2. Օգտագործեք Health First Colorado անվճար հավելվածը ձեր հեռախոսում: Այն կարող եք ներբեռնել Apple App Store-ից կամ Google Play խանութից: Այցելություն healthfirstcolorado.com/mobileapp հավելվածի մասին ավելին իմանալու համար:
3. Ստացեք օգնություն մեր Access Medical Enrollment Services թիմից: Այցելություն accessenrollment.org իմանալ, թե ինչպես նրանք կարող են օգնել ձեզ: Կամ զանգահարեք նրանց 855-221-4138.
4. Կապվեք ձեր շրջանի մարդկային ծառայությունների բաժին: Այցելություն cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department պարզելու, թե ինչպես կապվել նրանց հետ:
5. Եթե ​​ունեք CHP+, զանգահարեք CHP+-ի հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը 800-359-1991. Կամ օգտագործեք State Relay 711. Նրանք կարող են օգնել բազմաթիվ լեզուներով:

Եթե ​​հարցեր ունեք ձեր Health First Colorado առողջապահական ծրագրի կամ ձեր տարածաշրջանային կազմակերպության վերաբերյալ.

• Զանգահարեք Health First Colorado-ի գրանցման համար 303-839-2120.