Komunitas Hispanik dan Latin Colorado Menghadapi Tantangan Kesehatan yang Unik Sepanjang Pandemi, Yang Disoroti dan Ditangani oleh Akses Colorado

DENVER – Komunitas Hispanik/Latin Colorado membentuk hampir 22% dari populasi negara bagian (populasi terbesar kedua setelah kulit putih/non-Hispanik) namun memiliki banyak kebutuhan yang belum terpenuhi dalam hal mengakses perawatan kesehatan fisik dan perilaku yang responsif secara budaya. Selama pandemi, komunitas ini telah menghadapi dampak kesehatan dan ekonomi yang tidak proporsional, termasuk risiko infeksi COVID-19 yang lebih tinggi, rawat inap, dan kematian, daripada orang kulit putih Amerika non-Hispanik (sumber). Akses ke Colorado, rencana kesehatan Medicaid terbesar di negara bagian itu, mengembangkan beberapa strategi khusus yang mulai mengatasi dua masalah yang diketahui dengan kelompok ini: kurangnya penyedia berbahasa Spanyol dan tingkat vaksinasi yang rendah terhadap COVID-19.

Layanan La Raza, penyedia yang dikontrak dengan Colorado Access, adalah salah satu dari sedikit organisasi di Colorado yang menawarkan layanan responsif budaya kepada penutur bahasa Spanyol dalam bahasa asli mereka (tanpa menggunakan layanan terjemahan). Karena itu, organisasi mereka menerima sekitar 1,500 pertanyaan baru dari anggota masyarakat yang mencari perawatan pada tahun lalu.

“Orang-orang datang kepada kami karena mereka tidak merasa nyaman di tempat lain,” kata Fabian Ortega, wakil direktur di Servicios de La Raza. “Anggota komunitas kami ingin terhubung dengan terapis yang mirip dengan mereka dan telah mengalami beberapa pengalaman yang sama.”

Untuk membantu lebih banyak orang menerima perawatan yang responsif secara budaya ini, Colorado Access baru-baru ini menyediakan dana penuh untuk dua staf berbahasa Spanyol untuk mendukung Servicios de La Raza untuk jangka waktu dua tahun. Salah satu posisi akan difokuskan untuk membantu individu yang sebelumnya dipenjara dan yang lainnya akan memberikan layanan kepada anggota Medicaid di wilayah metro Denver.

Pada Agustus 2021, Colorado Access memberikan fokus tambahan untuk mengurangi kesenjangan vaksin antara komunitas Hispanik/Latin dan kelompok ras/etnis lainnya karena hambatan yang diketahui dihadapi oleh populasi ini serta perbedaan yang tercermin dalam data vaksinnya. Berdasarkan data CDPHE (diakses 8 Maret 2022), populasi ini memiliki tingkat vaksinasi terendah dari semua ras/etnis sebesar 39.35%. Ini hanya sedikit di atas setengah tingkat vaksinasi populasi kulit putih/non-Hispanik Colorado (76.90%). Bekerja dengan organisasi masyarakat, penyedia dan konsultan, Colorado Access mulai mendidik dan mengoordinasikan akses vaksin dalam kode ZIP dengan konsentrasi tinggi penutur bahasa Spanyol dan orang-orang yang mengidentifikasi sebagai Hispanik atau Latin.

Salah satu contoh menonjol adalah konsultan ekuitas kesehatan Julissa Soto, yang upayanya – sebagian didanai oleh Colorado Access – telah menghasilkan lebih dari 8,400 dosis vaksin yang diberikan sejak Agustus lalu dan menjangkau setidaknya 12,300 anggota masyarakat. Soto menyelenggarakan “pesta vaksin” yang menampilkan musik, permainan, dan hiburan lainnya di tempat-tempat komunitas populer; menghadiri beberapa misa setiap hari Minggu berbicara kepada seluruh jemaat; dan memiliki misi untuk membuat setiap orang Latin di daerah tersebut divaksinasi. Dedikasi, semangat, dan hasilnya telah diakui oleh para pemimpin komunitas seperti Walikota Aurora Mike Coffman, yang menyatakan:

“Kami beruntung, di Kota Aurora, memiliki Julissa Soto, seorang pemimpin kesehatan masyarakat yang dinamis yang telah membantu kami di komunitas imigran Hispanik kami,” kata Coffman. “Tidak seperti banyak orang lain di komunitas kami, yang mengharapkan komunitas imigran Hispanik untuk datang kepada mereka, Julissa Soto mengadakan acara di gereja-gereja imigran Hispanik, restoran, dan bahkan klub malam, pada jam-jam di mana komunitas imigran Hispanik tersedia dan tidak dibatasi untuk kenyamanan pejabat kesehatan masyarakat.”

Antara Juli 2021 dan Maret 2022, data Colorado Access menunjukkan bahwa anggota Hispanik/Latino yang divaksinasi penuh (didefinisikan sebagai yang memiliki setidaknya seri full shot) meningkat dari tingkat 28.7% menjadi 42.0%, mengurangi perbedaan antara anggota Hispanik/Latino dan anggota kulit putih menjadi 2.8%. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh upaya yang dilakukan untuk memvaksinasi komunitas Hispanik dan Latin di Colorado.

Keberhasilan taktik responsif budaya ini menunjukkan bahwa pendekatan yang berpusat pada komunitas untuk perawatan kesehatan dapat bermanfaat bagi kelompok lain yang beragam juga. Colorado Access secara aktif berupaya mereplikasi model ini di antara mitra komunitas lainnya, yang mencakup banyak pemimpin dan organisasi komunitas tepercaya, yang pada akhirnya mengarahkan orang ke sumber daya, penyedia, dan perawatan terbaik untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Tentang Colorado Access
Sebagai rencana kesehatan sektor publik terbesar dan paling berpengalaman di negara bagian, Colorado Access adalah organisasi nirlaba yang bekerja lebih dari sekadar menavigasi layanan kesehatan. Perusahaan berfokus pada pemenuhan kebutuhan unik anggota dengan bermitra dengan penyedia dan organisasi masyarakat untuk memberikan perawatan pribadi yang lebih baik melalui hasil yang terukur. Pandangan mereka yang luas dan mendalam tentang sistem regional dan lokal memungkinkan mereka untuk tetap fokus pada kepedulian anggota kami sambil berkolaborasi dalam sistem yang terukur dan berkelanjutan secara ekonomi yang melayani mereka dengan lebih baik. Pelajari lebih lanjut di coaccess.com.