Servizi Stati

Le direttive anticipate sono istruzioni scritte che esprimono i tuoi desideri in merito alla tua salute e alle cure mediche. Sono utilizzati se non sei in grado di prendere decisioni sanitarie per te stesso. Clic qui per saperne di più.

Clicchi qui per saperne di più.

Se hai Health First Colorado (programma Medicaid del Colorado):

• Se hai domande sulla fatturazione sul tuo piano di salute fisica:
  • Chiama il servizio clienti Health First Colorado all'indirizzo 800-221-3943.
• Se hai domande sulla fatturazione sul tuo piano sanitario comportamentale:
  • Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.

Se hai un piano sanitario per i bambini Plus (CHP +):

• Se hai domande sulla fatturazione sul tuo piano di salute fisica o comportamentale:
  • Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.

In caso di domande sui vantaggi e sulla copertura:

• Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.
• Chiama il servizio clienti Health First Colorado all'indirizzo 800-221-3943.

Se hai Health First Colorado, ci sono due modi per cambiare il tuo PCP.

• Visita enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Chiama l'iscrizione a Health First Colorado a 303-839-2120.

Siamo spiacenti, ma non siamo in grado di aiutarti a cambiare il tuo PCP se hai Health First Colorado.

Se hai il CHP+, possiamo aiutarti a cambiare il tuo PCP. Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010 per cambiare il tuo PCP.

Per saperne di più sui vantaggi, sui test, sul trattamento e sull'assistenza sanitaria durante la pandemia di COVID-19, visitare:

• Healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Se stai vivendo una crisi mentale, da uso di sostanze o emotiva, l'aiuto è lì quando ne hai bisogno.

• Chiamare la hotline nazionale per la prevenzione del suicidio al numero 800-273-8255.
• Call Servizi di crisi del Colorado at 844-493-8255. Oppure invia un SMS a PARLA 38255.
• Chiama la linea per la crisi dei membri al numero 877-560-4250.

Chiama DentaQuest al 855-225-1729 se tu:

• Hai bisogno di aiuto per trovare un dentista. Puoi anche trovare un dentista online.
• Hai domande sui tuoi benefici dentali.

L'assistenza di emergenza è per problemi di salute improvvisi e imprevisti che richiedono cure immediate. Se non ricevi cure, potresti avere un grave danno alle funzioni o agli organi del tuo corpo. Oppure potresti mettere a serio rischio la tua salute. Se sei incinta, anche la salute del tuo bambino non ancora nato potrebbe essere seriamente a rischio. Se hai un'emergenza, chiama 911. Oppure vai al pronto soccorso più vicino.

Clicchi qui per saperne di più sui servizi di emergenza ospedalieri che puoi ottenere.

Se hai bisogno di aiuto per trovare un medico:

• Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.
• Contatta i nostri coordinatori di assistenza.
  • Chiamali a 866-833-5717.
  • Inviateli via email a risorsa&referral@coaccess.com.

Puoi anche trovare un medico sul nostro elenco.

Se hai bisogno di aiuto per fissare un appuntamento con il tuo medico, contatta i nostri coordinatori sanitari.

• Chiamali a 866-833-5717.
• Inviateli via email a risorsa&referral@coaccess.com.

Per presentare un reclamo o un reclamo:

• Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.
• Invia un reclamo qui.

Puoi presentare ricorso se neghiamo o limitiamo un tipo di servizio richiesto. Clic qui per saperne di più.

Il nostro team di assistenza clienti e il coordinatore dell'assistenza possono sempre aiutarti a trovare le risorse di cui potresti aver bisogno!

• Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.
• Chiama i nostri coordinatori di cura al 866-833-5717.

211 Colorado collega i Coloradoans alle risorse della comunità in tutto lo stato.

• Chiamali a 211.
• Visita visitare il sito 211colorado.org.

Oppure contatta direttamente ciascuna risorsa:

Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP): Questo programma ti aiuta ad acquistare cibo sano. Hanno anche una formazione sulla nutrizione e sulla preparazione del cibo.

• Per saperne di più o per candidarsi online, visita cdhs.colorado.gov/snap.
• Puoi anche chiamarli al numero 800-536-5298.

Il programma di nutrizione supplementare speciale per donne, neonati e bambini (WIC): Questo programma offre vantaggi alimentari sani gratuiti. Offre inoltre supporto per l'allattamento al seno e educazione alimentare. Questi sono per coloro che sono in gravidanza e che allattano e hanno bambini di età inferiore ai 5 anni.

• Per ulteriori informazioni, visitare il sito coloradowic.gov.
• Puoi anche chiamarli a 303-692-2400.

Si prega di contattare i nostri coordinatori dell'assistenza per saperne di più sulle risorse per la disabilità in Colorado. Chiamali a 866-833-5717.

• Se stai facendo domanda per una disabilità a lungo termine, contatta Rocky Mountain Human Services (RMHS). Chiamali a 844-790-7647.
• Se hai bisogno di aiuto con disabilità dello sviluppo e intellettive, o servizi a lungo termine, visita il tavole del centro sociale.
• Si prega di visitare il Punto di Ingresso Unico sito web se hai bisogno di aiuto con:
  • Anziano
  • Ciechi e disabili
  • Vivere con l'HIV/AIDS
  • Salute mentale
  • Danno cerebrale
  • Lesioni del midollo spinale
  • Bambini con una malattia limitante la vita
  • Bambini fragili dal punto di vista medico

I nostri coordinatori dell'assistenza possono aiutarti a saperne di più sull'assistenza per l'abbigliamento in Colorado. Chiamali a 866-833-5717.

Il nostro team di assistenza clienti può aiutarti a saperne di più sui servizi di udito e voce in Colorado.

• Chiamali a 800-511-5010.
• Se hai esigenze uditive o vocali, chiama 711 or 800-659-2656. Oppure puoi visitare Staffetta Colorado. Un assistente alla comunicazione ti aiuterà.

Il nostro team di assistenza clienti può aiutarti a saperne di più sulle risorse abitative in Colorado. Chiamali a 800-511-5010.

Pianifica il trasporto con Intelliride

• Chiamali a 303-398-2155. Oppure chiama 855-489-4999 (numero verde).
• Visita il Portale self-service IntelliRide per programmare i viaggi. O per apportare modifiche.
• Visita gointelliride.com/colorado/

Se hai Health First Colorado, puoi ottenere corse da e per i tuoi appuntamenti sanitari. Hai opzioni:

• Rimborso miglia
• Trasporto pubblico
• Veicolo privato o taxi
• Furgone con sedia a rotelle o barella
• Potrebbero essere disponibili anche altre opzioni

Il trasporto può essere utilizzato solo per appuntamenti sanitari non urgenti. Ciò significa cose come uno studio medico, l'ospedale o un altro studio medico. Non usarlo in caso di emergenza.

Se hai bisogno di una nuova carta d'identità Health First Colorado:

• Chiama il servizio clienti Health First Colorado all'indirizzo 800-221-3943.

Se hai bisogno di una nuova carta d'identità CHP+:

• Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.

Se devi denunciare il furto della tua carta d'identità CHP+:

• Chiama il nostro team di conformità a 877-363-3065.
• Oppure invia loro un'e-mail a compliance@coaccess.com.

Se hai un'emergenza, chiama 911 oppure vai al pronto soccorso. Se hai bisogno di assistenza medica veloce ma non è un'emergenza, chiama prima il tuo medico.

Se non sei sicuro che i tuoi sintomi siano urgenti, chiama la linea di consulenza infermieristica gratuita al numero 800-283-3221. Oppure puoi usare il relè di stato 711. La linea di consulenza infermieristica può aiutare 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno.

Se hai domande su:

• Il farmaco che stai assumendo:
  • Chiama i nostri coordinatori di cura al 866-833-5717.

• La tua idoneità ai farmaci:
  • Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.
  • O clicca qui se hai CHP+.

• La tua prescrizione:
  • Chiama il servizio clienti Health First Colorado all'indirizzo 800-221-3943.
  • Se disponi di CHP+, chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010. Oppure visitate il Portale dei membri Navitus.

• Autorizzazione preventiva per la salute fisica:
  • Chiama il servizio clienti Health First Colorado al numero 800-221-3943.

• Autorizzazione preventiva per la salute comportamentale:
  • Chiama il nostro servizio clienti al numero 800-511-5010.

Se non sei sicuro che i tuoi sintomi siano urgenti, chiama la linea di consulenza infermieristica gratuita al numero 800-283-3221. Oppure puoi usare il relè di stato 711. La linea di consulenza infermieristica può aiutare 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno.

Se hai Health First Colorado o Child Health Plan Plus (CHP+), assicurati che abbiano i dettagli di contatto giusti per te. Ciò significa il tuo indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Questo ti aiuterà a ricevere importanti aggiornamenti sulla tua copertura sanitaria.

È facile aggiornare i tuoi dati di contatto. Ecco i modi in cui puoi farlo:

1. Visita colorado.gov/PEAK. Se non hai un account PEAK, puoi crearne uno lì.
2. Usa l'app gratuita Health First Colorado sul tuo telefono. Puoi scaricarlo dall'App Store di Apple o dal Google Play Store. Visitare healthfirstcolorado.com/mobileapp per saperne di più sull'app.
3. Ottieni aiuto dal nostro team di Access Medical Enrollment Services. Visitare accessenrollment.org per sapere come possono aiutarti. Oppure chiamali al 855-221-4138.
4. Contatta il dipartimento dei servizi umani della tua contea. Visitare cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department per sapere come contattarli.
5. Se si dispone di CHP+, chiamare il servizio clienti CHP+ al numero 800-359-1991. Oppure usa State Relay 711. Possono aiutare in più lingue.

Se hai domande sul tuo piano sanitario Health First Colorado o sulla tua organizzazione regionale:

• Chiama l'iscrizione a Health First Colorado a 303-839-2120.