権利と責任

あなたには以下の権利があります。

• あなたの尊厳とプライバシーを尊重し、尊重してください。
• 医療サービスを受ける。
• コロラドアクセス、当社のサービスとプロバイダーについての情報を求める：
  • あなたの健康上の利点
  • ケアにアクセスする方法
  • お客様の権利
• 簡単に理解できる方法で情報を入手してください。
• あなたの健康ニーズの治療選択に関する情報をあなたの提供者から入手してください。
• 私たちのネットワーク内の任意のプロバイダを選択してください。
• 文化的に適切で有能なサービスを提供する。
• あなたの言語を話すプロバイダーからサービスを受けてください。 または、必要な言語で通訳サービスを受けることができます。
• 私たちのネットワークに特定のプロバイダを追加することを頼んでください。
• 必要なときに医学的に必要なケアを受けましょう。 これには、緊急時のために、1日1日、週7日のケアが含まれます。
• 私たちのネットワークに加入していない人を含め、どのプロバイダからでも緊急サービスを受けることができます。
• 正しい基準の範囲内でアポイントを取る。 これらの基準はリストされています こちら.
• あなたが請求される可能性のある料金について知っています。
• 要求されたサービスを拒否または制限するために行った決定については、書面で通知してください。

プロバイダーからの完全な説明を入手する：

• • あなたまたはあなたの子供の健康診断と状態
  • 利用可能な治療の種類
  • どの治療や投薬が最も効果的か
  • あなたが期待することができますどのような
• あなたが必要とするものについて話し合う。 あなたの医療提供者とあなたの健康管理についての決定を下す。
• あなたの治療についての質問や意見の不一致があれば、もう一度意見を述べてください。
• 給付、サービスまたは提供者の変更があれば、速やかに通知してください。
• 法律で定める場合を除き、治療を拒否または中止する。
• 罰として隠されたり拘束されたり、あなたの提供者にとってより簡単なものにすることはできません。
• あなたの医療記録を求めて、そのコピーを入手してください。 それらが変更または修正されることも尋ねることができます。
• 進歩した医療指令に関する書面による情報を入手してください。
• 苦情、控訴、および公正な聴覚手続きに関する情報を入手してください。 あなたはまたこれに助けを得ることができます。
• 貧弱な扱いを受けることなく、あなたの権利を使用してください。
• あなたのプライバシーを尊重してください。 あなたの個人情報は、あなたの許可を得たとき、または法律で許可されているときにのみ、他人に公開することができます。
• あなたが治療中にあなたに保管されている記録を知る。 あなたの記録に誰がアクセスできるかも知っています。
• 法律で保証されているその他の権利。