Layanan Anggota

Pandhuan luwih awal minangka instruksi tertulis sing nyatakake kekarepan sampeyan babagan kesehatan lan perawatan medis. Iki digunakake yen sampeyan ora bisa nggawe keputusan perawatan kesehatan dhewe. Klik kene kanggo mangerteni sing luwih lengkap.

Klik kene kanggo mangerteni sing luwih lengkap.

Yen sampeyan duwe Health First Colorado (program Medicaid Colorado):

• Yen sampeyan duwe pitakon babagan tagihan babagan rencana kesehatan fisik:
  • Telpon layanan pelanggan Health First Colorado ing 800-221-3943.
• Yen sampeyan duwe pitakon babagan tagihan babagan rencana kesehatan prilaku:
  • Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.

Yen sampeyan duwe Rencana Kesehatan Anak Plus (CHP +):

• Yen sampeyan duwe pitakon babagan tagihan babagan rencana kesehatan fisik utawa prilaku:
  • Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.

Yen sampeyan duwe pitakon babagan keuntungan lan jangkoan sampeyan:

• Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.
• Telpon layanan pelanggan Health First Colorado ing 800-221-3943.

Yen sampeyan duwe Health First Colorado, ana rong cara sampeyan bisa ngganti PCP.

• Dolan maring enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Telpon Health First Colorado enrollment ing 303-839-2120.

Nyuwun sewu, nanging ora bisa mbantu sampeyan ngganti PCP yen sampeyan duwe Health First Colorado.

Yen sampeyan duwe CHP+, kita bisa mbantu ngganti PCP sampeyan. Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010 kanggo ngganti PCP sampeyan.

Kanggo ngerteni luwih akeh babagan keuntungan, tes, perawatan, lan perawatan kesehatan sajrone pandemi COVID-19, bukak:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Yen sampeyan ngalami mental, panggunaan zat, utawa krisis emosional, bantuan ana nalika sampeyan butuh.

• Telpon Hotline Pencegahan Bunuh Diri Nasional ing 800-273-8255.
• Panggil Layanan Krisis Colorado at 844-493-8255. Utawa teks TALK kanggo 38255.
• Nelpon baris Krisis Anggota ing 877-560-4250.

Telpon DentaQuest ing 855-225-1729 yen sampeyan:

• Perlu bantuan golek dokter gigi. Sampeyan uga bisa nemokake dokter gigi online.
• Duwe pitakonan babagan keuntungan dental.

Perawatan darurat kanggo masalah kesehatan sing dadakan lan ora dikarepke sing mbutuhake perawatan langsung. Yen sampeyan ora ngurus, sampeyan bisa ngalami ciloko serius ing fungsi utawa organ awak. Utawa sampeyan bisa mbebayani kesehatan sampeyan. Yen sampeyan lagi ngandhut, kesehatan bayi sing durung lair bisa uga ana risiko serius. Yen sampeyan duwe darurat, telpon 911. Utawa menyang kamar darurat paling cedhak.

Klik kene kanggo mangerteni sing luwih lengkap babagan layanan darurat rumah sakit sing bisa sampeyan entuk.

Yen sampeyan butuh bantuan kanggo golek dhokter:

• Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.
• Hubungi koordinator perawatan kita.
  • Nelpon wong ing 866-833-5717.
  • Email ing resource&referral@coaccess.com.

Sampeyan uga bisa nemokake dhokter ing kita direktori.

Yen sampeyan butuh bantuan kanggo gawe jadwal janjian karo dhokter, hubungi koordinator perawatan.

• Nelpon wong ing 866-833-5717.
• Email ing resource&referral@coaccess.com.

Kanggo ngirim complaint utawa grievance:

• Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.
• Kirim complaint kene.

Sampeyan bisa ngajukake banding yen kita nolak utawa matesi jinis layanan sing sampeyan njaluk. Klik kene kanggo mangerteni sing luwih lengkap.

Tim layanan pelanggan lan koordinator perawatan bisa mbantu sampeyan nemokake sumber daya sing dibutuhake!

• Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.
• Nelpon koordinator care kita ing 866-833-5717.

211 Colorado nyambung Coloradoans kanggo sumber daya masyarakat tengen negara.

• Nelpon wong ing 211.
• Dolan maring ngunjungi211colorado.org.

Utawa hubungi saben sumber langsung:

Program Bantuan Nutrisi Tambahan (SNAP): Program iki mbantu sampeyan tuku panganan sing sehat. Dheweke uga duwe latihan nutrisi lan nyiapake panganan.

• Kanggo sinau luwih lengkap, utawa nglamar online, bukak cdhs.colorado.gov/snap.
• Sampeyan uga bisa nelpon ing 800-536-5298.

Program Nutrisi Tambahan Khusus kanggo Wanita, Bayi, lan Anak (WIC): Program iki nawakake keuntungan panganan sehat gratis. Uga nyedhiyakake dhukungan nyusoni lan pendidikan nutrisi. Iki kanggo wong sing ngandhut lan nyusoni lan duwe anak ing umur 5 taun.

• Kanggo mangerteni sing luwih lengkap, riko coloradovic.gov.
• Sampeyan uga bisa nelpon ing 303-692-2400.

Hubungi koordinator perawatan kanggo mangerteni sing luwih lengkap babagan sumber daya cacat ing Colorado. Nelpon wong ing 866-833-5717.

• Yen sampeyan nglamar kanggo cacat long-term, hubungi Rocky Mountain Human Services (RMHS). Nelpon wong ing 844-790-7647.
• Yen sampeyan butuh bantuan babagan cacat perkembangan lan intelektual, utawa layanan jangka panjang, bukak papan pusat masyarakat.
• Mangga ngunjungi Single Entry Point situs yen sampeyan butuh bantuan karo:
  • tuwa
  • Wuta lan cacat
  • Urip karo HIV / AIDS
  • Kesehatan mental
  • Cilaka otak
  • Cilaka tulang belakang
  • Bocah-bocah sing nandhang lara sing bisa mbatesi urip
  • Bocah-bocah sing rapuh medis

Koordinator perawatan bisa mbantu sampeyan sinau babagan pitulungan sandhangan ing Colorado. Nelpon wong ing 866-833-5717.

Tim layanan pelanggan bisa mbantu sampeyan sinau luwih lengkap babagan layanan pangrungu lan wicara ing Colorado.

• Nelpon wong ing 800-511-5010.
• Yen sampeyan duwe kabutuhan pangrungu utawa wicara, nelpon 711 or 800-659-2656. Utawa sampeyan bisa ngunjungi Relay Colorado. Asisten komunikasi bakal mbantu sampeyan.

Tim layanan pelanggan bisa mbantu sampeyan sinau babagan sumber daya omah ing Colorado. Nelpon wong ing 800-511-5010.

Jadwal Transportasi karo Intelliride

• Nelpon wong ing 303-398-2155. Utawa nelpon 855-489-4999 (bebas pulsa).
• Dolan maring Portal layanan mandiri IntelliRide kanggo gawe jadwal lelungan. Utawa kanggo nggawe owah-owahan.
• Dolan maring gointelliride.com/colorado/

Yen sampeyan duwe Health First Colorado, sampeyan bisa njaluk tunggangan menyang lan saka janjian perawatan kesehatan. Sampeyan duwe opsi:

• Pembayaran maneh mileage
• transportasi umum
• Kendaraan pribadi utawa taksi
• Kursi rodha utawa tandu van
• Pilihan liyane bisa uga kasedhiya

Transportasi mung bisa digunakake kanggo janjian perawatan kesehatan non-emergent. Iki tegese kaya kantor dokter, rumah sakit, utawa kantor medis liyane. Aja nggunakake ing darurat.

Yen sampeyan butuh kertu ID Health First Colorado anyar:

• Telpon layanan pelanggan Health First Colorado ing 800-221-3943.

Yen sampeyan butuh kertu ID CHP + anyar:

• Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.

Yen sampeyan kudu nglaporake kertu ID CHP + minangka dicolong:

• Telpon tim kepatuhan kita ing 877-363-3065.
• Utawa email wong ing compliance@coaccess.com.

Yen sampeyan duwe darurat, nelpon 911 utawa menyang kamar darurat. Yen sampeyan butuh bantuan medis kanthi cepet nanging ora darurat, hubungi dhokter dhisik.

Yen sampeyan ora yakin yen gejala sampeyan urgent, hubungi Line Nasihat Perawat gratis ing 800-283-3221. Utawa sampeyan bisa nggunakake relay negara 711. Garis Saran Perawat bisa mbantu 24 jam saben dina, saben dina saben taun.

Yen sampeyan duwe pitakonan babagan:

• Obat sing sampeyan gunakake:
  • Nelpon koordinator care kita ing 866-833-5717.

• Kelayakan sampeyan kanggo obat:
  • Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.
  • Utawa klik kene yen sampeyan duwe CHP +.

• Resep sampeyan:
  • Telpon layanan pelanggan Health First Colorado ing 800-221-3943.
  • Yen sampeyan duwe CHP +, hubungi tim layanan pelanggan ing 800-511-5010. Utawa ngunjungi Portal Anggota Navitus.

• Izin sadurunge kesehatan fisik:
  • Nelpon layanan pelanggan Health First Colorado ing 800-221-3943.

• Otorisasi sadurunge kesehatan prilaku:
  • Telpon tim layanan pelanggan ing 800-511-5010.

Yen sampeyan ora yakin yen gejala sampeyan urgent, hubungi Line Nasihat Perawat gratis ing 800-283-3221. Utawa sampeyan bisa nggunakake relay negara 711. Garis Saran Perawat bisa mbantu 24 jam saben dina, saben dina saben taun.

Yen sampeyan duwe Health First Colorado utawa Child Health Plan Plus (CHP+), priksa manawa dheweke duwe rincian kontak sing tepat kanggo sampeyan. Iki tegese alamat, nomer telpon, lan alamat email sampeyan. Iki bakal mbantu sampeyan entuk nganyari penting babagan jangkoan perawatan kesehatan.

Gampang nganyari rincian kontak sampeyan. Mangkene cara sampeyan bisa nindakake iki:

1. Dolan maring colorado.gov/PEAK. Yen sampeyan ora duwe akun PEAK, sampeyan bisa nggawe akun ing kana.
2. Gunakake aplikasi Health First Colorado gratis ing telpon sampeyan. Sampeyan bisa ngundhuh saka Apple App store utawa Google Play store. Dolan maring healthfirstcolorado.com/mobileapp kanggo mangerteni sing luwih lengkap babagan app.
3. Entuk pitulung saka tim Layanan Pendaftaran Medis Akses. Dolan maring accessenrollment.org kanggo sinau carane bisa mbantu sampeyan. Utawa nelpon wong ing 855-221-4138.
4. Hubungi departemen layanan manungsa kabupaten sampeyan. Dolan maring cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department kanggo mangerteni carane ngubungi wong-wong mau.
5. Yen sampeyan duwe CHP +, nelpon layanan pelanggan CHP + ing 800-359-1991. Utawa nggunakake State Relay 711. Dheweke bisa mbantu ing pirang-pirang basa.

Yen sampeyan duwe pitakon babagan rencana kesehatan Health First Colorado, utawa organisasi regional sampeyan:

• Telpon Health First Colorado enrollment ing 303-839-2120.