Hak & Tanggung jawab
Iku penting kanggo sampeyan ngerti lan mangertos hak-hak lan uga apa sing sampeyan tanggung jawab.
Hak lan Tanggung Jawab Panjenengan
Sampeyan duwe hak minangka anggota Akses Colorado. Hak-hak panjenengan penting lan sampeyan kudu ngerti apa hak-hak kasebut. Mangga nelpon manawa sampeyan duwe pitakonan. Kita pengin bantuan sampeyan ngerti hak-hak panjenengan. Kita arep nggawe sampeyan dianggep adil. Ngleksanani hak sampeyan ora bakal mengaruhi cara kita ngobati sampeyan. Sampeyan uga bakal ora ngaruh negatif babagan cara panyedhiya jaringan kita nangani sampeyan.
Hak sampeyan
Sampeyan duwe hak:
- Diprayogakake kanthi wawasan lan wawasan kanggo kamulyan lan privasi sampeyan.
- Njaluk layanan perawatan kesehatan.
- Nyuwun informasi babagan Colorado Access, layanan lan panyedhiya kita, kalebu:
- Keuntungan kesehatan sampeyan
- Cara ngakses perawatan
- Hak sampeyan
- Deleng informasi kanthi gampang.
- Njaluk informasi saka panyedhiya babagan pilihan perawatan kanggo kabutuhan kesehatan.
- Pilih panyedhiya wae ing jaringan kita.
- Njaluk layanan budaya lan wewenang saka panyedhiya kita.
- Njaluk layanan saka panyedhiya sing nganggo basa sampeyan. Utawa entuk layanan interpretasi ing sembarang basa sing sampeyan butuhake.
- Takon yen kita nambah panyedhiya tartamtu menyang jaringan kita.
- Njaluk care sing perlu nalika perlu. Iki kalebu perawatan jam 24 sedina, pitung dina seminggu kanggo kondisi darurat.
- Njaluk layanan darurat saka panyedhiya, malah sing ora ana ing jaringan kita.
- Njaluk janjian ing standar sing bener. Standar kasebut didaftarake kene.
- Ngerti babagan biaya sampeyan bisa dikenani biaya.
- Njaluk soko ukuman babagan apa wae keputusane kanggo nyangkal utawa matesi layanan sing dijaluk.
Hak sampeyan
Njaluk panjelasan lengkap babagan panyedhiya babagan:
-
- Sampeyan utawa diagnosis lan kondisi kesehatan anak
- Jinis-jinis perawatan sing beda-beda
- Pengobatan lan / utawa pengobatan apa bisa dadi paling apik
- Apa sampeyan bisa nyana
- Dicekelake ing geguritan babagan apa sing sampeyan butuhake. Nggawe keputusan babagan perawatan kesehatan karo panyedhiya.
- Duwe pendapat liyane yen sampeyan duwe pitakonan utawa ora setuju babagan perawatan sampeyan.
- Ngandhani sakcedhake owah-owahan ing keuntungan, layanan utawa panyedhiya.
- Nolak utawa ngendhegake perawatan, kajaba diwenehake dening hukum.
- Ora bisa dikalahake utawa ditahan minangka paukuman utawa supaya luwih gampang panyedhiya.
- Nyuwun lan njaluk salinan rekaman medical. Sampeyan uga bisa njaluk supaya diganti utawa diowahi.
- Njaluk katrangan babagan pandhuan medical dhesuk.
- Njaluk informasi babagan grievance, banding, lan prosedur pamragam sing padha. Sampeyan uga bisa njaluk bantuan karo iki.
- Gunakake hak-hak sampeyan tanpa wedi yen bakal dianggep kurang.
- Nduwe privasi sampeyan. Informasi pribadhi mung bisa dirilis kanggo wong nalika menehi ijin utawa nalika diijini dening hukum.
- Ngerti babagan cathetan sing disimpen nalika sampeyan lagi ing perawatan. Uga ngerti sapa sing bisa ngakses rekaman sampeyan.
- Hak-hak liyane sing dijamin dening hukum.
Tanggung jawab sampeyan
- Ngerti hak sampeyan.
- Pilih panyedhiya ing jaringan kita. Utawa hubungi kita yen sampeyan pengin ndeleng wong sing ora ana ing jaringan kita.
- Tindakake aturan kita uga Health First Colorado (program Medicaid Colorado) utawa Rencana Kesehatan Anak Plus aturan kaya sing dijelasake ing buku pedoman anggota.
- Tanggung jawab karo anggota liyane, panyedhiya lan staf sampeyan.
- Tindakake langkah-langkah kanggo ngajukake grievance utawa mréntahaké karo kita nalika sampeyan perlu.
- Mbayar layanan apa wae sing ora ditrapake.
- Marang kita yen sampeyan duwe asuransi kesehatan liyane. Iki kalebu Medicare.
- Marang kita yen sampeyan wis ngowahi alamat sampeyan.
- Tansah janjian sing dijadwal. Telpon kanggo njadwal maneh utawa mbatalake yen sampeyan ora bisa nggawe janjian kasebut.
Tanggung jawab sampeyan
- Njaluk pitakonan nalika sampeyan ora ngerti.
- Njaluk pitakonan yen sampeyan pengin informasi liyane.
- Marang informasi panyedhiya sing kudu diwedeni. Iki kalebu nyatakake gejala kasebut.
- Nganggo panyedhiya sampeyan kanggo nggawe gol sing bakal mbantu sampeyan supaya bisa disimpen utawa tetep sehat. Tindakake rencana perawatan sing sampeyan lan panyedhiya wis sarujuk.
- Njupuk obat kaya sing diwenehake. Marang panyedhiya sampeyan babagan efek samping utawa yen obat-obatan ora mbantu.
- Nggolek dhukungan luwih akeh ing masyarakat.
- Ngundang wong sing bakal mbiyantu lan ndhukung sampeyan dadi bagian saka perawatan sampeyan.