Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Негізгі мазмұнға өту
En Español
A A
800-511-5010
CHC желі қызметінің үзілуі
Optum Change Healthcare (CHC) киберқауіпсіздік мәселесіне байланысты желі қызметінің үзілуіне ұшырады. Нәтижесінде CHC пайдаланатын кез келген провайдер шағымдарды жіберу немесе мүшенің жарамдылығын растау сияқты электрондық транзакцияларды жүргізе алмайды. Біздің командалар әсерлерді азайту және желілерімізді қорғау үшін жұмыс істеуде. Мұнда көбірек біліңіз

Провайдер ресурстары

Провайдер нұсқаулығын, сондай-ақ провайдеріңіздің желі қызметтерінің өкіліне қалай хабарласу керектігі туралы ақпаратты осы жерден табыңыз.

Коронавирус (COVID-19) туралы ақпарат

Қоғамдық денсаулық сақтаудағы төтенше жағдай әлі күшінде болғандықтан, біз сізге сенімді, нақты ақпарат қолжетімді болған кезде жеткізу үшін жұмысты жалғастырамыз. Біз денсаулық сақтау саясаты және қаржыландыру департаментінен басшылыққа жүгінеміз. Келіңіз colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine Қосымша ақпарат алу үшін. 

Қоғамдық денсаулық сақтаудағы төтенше жағдайдың жай-күйі туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сайтқа кіріңіз https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Сонымен қатар біздің COVID-19 ресурстар парағымызды тексеруге болады Мұнда. 

Жылдам провайдер ресурсының контактілері

Шағымдарды зерттеу тобы
ClaimsResearch@coaccess.com
Желілік қызметтерді жеткізуші тобы ProviderNetworkServices@coaccess.com
Провайдер порталын қолдау
ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Тәжірибені қолдау ресурстары

Біз COVID-19 сіздің тәжірибеңізге әсер еткен болуы мүмкін екенін білеміз және біз көмектесуге дайынбыз. Төмендегі ақпаратты қараңыз.
 

Шағын практиканың тұрақтылығы COVID-19 шығуы (PDF)

Шағын практиканың тұрақтылығы COVID-19 шығуы (Вебинар жазу)

  • Бұл презентация қаржылық көмек, бизнесті жүргізу бойынша кеңестер, денсаулық сақтау қызметіндегі өзгерістер және т.б.

Сіздің практикаңыздағы денсаулық сақтау қызметін барынша кеңейту (PDF)

Сіздің практикаңыздағы денсаулық сақтау қызметін барынша кеңейту (Вебинар жазу)

  • Бұл тұсаукесерде телемеханикалық қызметтерді енгізудің озық тәжірибелері қарастырылған.

Пациенттерге қажетті күтім туралы хабарлау (PDF)

Пациенттерге қажетті күтім туралы хабарлау (Вебинар жазу)

  • Бұл презентация мүшелермен қызметтер туралы байланысудың озық тәжірибелерін қамтиды.

Науқастардың хабардар болуына басымдық беруге көмектесетін деректер көздері (PDF)

Науқастардың хабардар болуына басымдық беруге көмектесетін деректер көздері (Вебинар)

  • Бұл презентация біздің тұрғындар туралы мәліметтерді қамтиды.

Провайдердің нұсқаулығы

Біздің провайдер нұсқаулығы шағым шағымдарынан бастап рұқсаттар мен сілтемелерге дейін сізге қажет ақпаратты қамтиды. Бұл провайдер нұсқаулығы қажет болған жағдайда қайта қаралады. Осылайша, сол уақыттан бері кейбір саясаттар мен процедуралар өзгеруі мүмкін. Осы нұсқаулықтағы кез келген ақпаратқа қатысты сұрақтарыңыз болса, провайдеріңіздің желі қызметтерінің өкіліне хабарласыңыз.

Маңызды жаңартулар және провайдер жаңалықтары

Электрондық пошта арқылы провайдерлерге мерзімді жаңалықтар жібереміз. Төмендегі шығарылымдарды төменде табуға болады. Әр басылымда Колорадо қол жеткізу және біздің мүшелеріміз туралы маңызды жаңалықтар бар. Егер сіз біздің провайдерлік бюллетені ала алмасаңыз, электрондық поштаға жіберіңіз ProviderNetworkServices@coaccess.com бұл мынадай ақпаратты қамтиды:

  • Тәжірибе / Провайдердің аты
  • Электрондық пошта мекенжайы (қызметкерлер электрондық поштасы емес, тәжірибе электрондық поштасы)

Жеткізуші жиі қойылатын сұрақтар

Синагисті науқастарыма қалай алуға болады?

Synagis алдын ала рұқсат беру формасын толтырыңыз және 855-668-8551 нөмірі бойынша Navitus-ке факс жіберіңіз. Алдын ала рұқсатты анықтаудың мақұлдауын немесе бас тартуын көрсететін факс аласыз. Сұраныс мақұлданса, 855-847-3558 нөмірі бойынша Synagis-ті Lumicera Мамандандырылған дәріханаға факспен жіберіңіз. Үйдегі денсаулық сақтау агенттігінің емделушіге Synagis тағайындауын қаласаңыз, дәрі-дәрмек сіздің тапсырысыңыз бойынша емделушінің үйіне жеткізілетінін көрсетіңіз. Дәрі-дәрмектің емделушінің үйіне жөнелтілетінін көрсететін Synagis тапсырысын алғаннан кейін, Lumicera қызметтерді орнату үшін Colorado Access utilization management (UM) тобына үйдегі денсаулық туралы сұрауды факспен жібереді. Біздің UM командасы пациенттің үйіне бару және дәрі-дәрмекті басқару үшін үйде денсаулық сақтау агенттігін құру үшін жұмыс істейді.

Синагис Колорадо қол жеткізуімен қамтылған ба?

Синагис Колорадо қол жеткізу дәріханалық жәрдемақысы арқылы қолайлы науқастарға арналған. Бекітуге арналған нақты критерийлерді табуға болады Мұнда. Алдын ала авторизациялау формалары Navitus-ге 855-668-8551-те факспен жіберу керек.