Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility រំលងទៅមាតិកាសំខាន់

សេវាកម្មសមាជិក

ស្វែងយល់អំពីសេវាកម្ម និងធនធានដែលអ្នកអាចប្រើ។

ក្រុមប្រឹក្សាពិគ្រោះយោបល់សមាជិក (MAC)

តើអ្នកមានគំនិតខ្លះទេ អំពីរបៀបដែលយើងអាចកែលម្អផែនការសុខភាពរបស់អ្នក? យើងចូលចិត្តការបញ្ចូលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជាសមាជិក យើងសូមអញ្ជើញអ្នកឱ្យដាក់ពាក្យធ្វើជាផ្នែកនៃកិច្ចប្រជុំរបស់យើង។ ការប្រជុំកើតឡើងរៀងរាល់ខែ។

សុខភាព និងជំនួយផ្សេងៗទៀត

ការណែនាំជាមុនគឺជាការណែនាំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលបញ្ជាក់ពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកអំពីសុខភាព និងការថែទាំសុខភាពរបស់អ្នក។ ពួកវាត្រូវបានប្រើប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការថែទាំសុខភាពសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ ចុច នៅ​ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។

ចុច នៅ​ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។

ប្រសិនបើអ្នកមាន Health First Colorado (កម្មវិធី Medicaid របស់រដ្ឋ Colorado):

  • ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរចេញវិក្កយបត្រអំពីគម្រោងសុខភាពរាងកាយរបស់អ្នក៖
    • ទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន Health First Colorado នៅ 800-221-3943.
  • ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរចេញវិក្កយបត្រអំពីផែនការសុខភាពអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក៖
    • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.

ប្រសិនបើអ្នកមានផែនការសុខភាពកុមារ បូក (CHP +):

  • ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរចេញវិក្កយបត្រអំពីគម្រោងសុខភាពផ្លូវកាយ ឬអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក៖
    • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីអត្ថប្រយោជន៍ និងការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក៖

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.
  • ទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន Health First Colorado នៅ 800-221-3943.

ប្រសិនបើអ្នកមាន Health First Colorado មានវិធីពីរយ៉ាងដែលអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរ PCP របស់អ្នក។

យើងសុំទោស ប៉ុន្តែយើងមិនអាចជួយអ្នកផ្លាស់ប្តូរ PCP របស់អ្នកបានទេ ប្រសិនបើអ្នកមាន Health First Colorado។

ប្រសិនបើអ្នកមាន CHP+ យើងអាចជួយអ្នកផ្លាស់ប្តូរ PCP របស់អ្នក។ ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010 ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ PCP របស់អ្នក។

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអត្ថប្រយោជន៍ ការធ្វើតេស្ត ការព្យាបាល និងការទទួលបានការថែទាំសុខភាពរបស់អ្នកក្នុងអំឡុងពេលរាតត្បាត COVID-19 សូមចូលទៅកាន់៖

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះវិបត្តិផ្លូវចិត្ត ការប្រើប្រាស់សារធាតុញៀន ឬវិបត្តិផ្លូវចិត្ត ជំនួយគឺនៅទីនោះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា។

  • ហៅទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទសង្គ្រោះជាតិបង្ការការធ្វើអត្តឃាតនៅ 800-273-8255.
  • ហៅ សេវាកម្មវិបត្តិរដ្ឋ Colorado at 844-493-8255. ឬផ្ញើសារ TALK ទៅ 38255.
  • ទូរស័ព្ទទៅខ្សែបន្ទាត់វិបត្តិសមាជិកនៅ 877-560-4250.

ទូរស័ព្ទទៅ DentaQuest នៅ 855-225-1729 ប្រសិនបើអ្នក:

  • ត្រូវការជំនួយក្នុងការស្វែងរកពេទ្យធ្មេញ។ អ្នកក៏អាចរកពេទ្យធ្មេញបានដែរ។ លើបណ្តាញ.
  • មានសំណួរអំពីអត្ថប្រយោជន៍ធ្មេញរបស់អ្នក។

ការថែទាំបន្ទាន់គឺសម្រាប់បញ្ហាសុខភាពភ្លាមៗ ដែលមិនបានរំពឹងទុក ដែលត្រូវការការថែទាំជាបន្ទាន់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយកចិត្តទុកដាក់ទេ អ្នកអាចមានរបួសធ្ងន់ធ្ងរដល់មុខងារ ឬសរីរាង្គរបស់អ្នក។ ឬអ្នកអាចធ្វើឱ្យសុខភាពរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងហានិភ័យធ្ងន់ធ្ងរ។ ប្រសិនបើអ្នកមានផ្ទៃពោះ សុខភាពរបស់ទារកក្នុងផ្ទៃរបស់អ្នកអាចប្រឈមនឹងហានិភ័យធ្ងន់ធ្ងរផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអាសន្ន សូមទូរស័ព្ទទៅ 911. ឬទៅបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់ដែលនៅជិតបំផុត។

ចុច នៅ​ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសេវាសង្គ្រោះបន្ទាន់របស់មន្ទីរពេទ្យដែលអ្នកអាចទទួលបាន។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយ ស្វែងរកគ្រូពេទ្យ៖

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.
  • ទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើង។

អ្នកក៏អាចស្វែងរកវេជ្ជបណ្ឌិតនៅលើរបស់យើង។ ថត.

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការកំណត់ពេលណាត់ជួបជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នក សូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើង។

ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬសារទុក្ខ៖

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.
  • ដាក់ពាក្យបណ្តឹង នៅ​ទីនេះ.

អ្នកអាចដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ប្រសិនបើយើងបដិសេធ ឬកំណត់ប្រភេទសេវាកម្មដែលអ្នកស្នើសុំ។ ចុច នៅ​ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម។

ការស្វែងរកធនធាន

ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង និងអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំតែងតែអាចជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកធនធានដែលអ្នកប្រហែលជាត្រូវការ!

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.
  • ទូរស័ព្ទទៅអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើងនៅ 866-833-5717.

រដ្ឋខូឡូរ៉ាដូឆ្នាំ ២០១៦ ភ្ជាប់រដ្ឋ Coloradoans ទៅនឹងធនធានសហគមន៍នៅទូទាំងរដ្ឋ។

ឬទាក់ទងធនធាននីមួយៗដោយផ្ទាល់៖

កម្មវិធីជំនួយអាហារូបត្ថម្ភបន្ថែម (SNAP)៖ កម្មវិធីនេះជួយអ្នកទិញអាហារដែលមានសុខភាពល្អ។ ពួកគេក៏មានការបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីអាហារូបត្ថម្ភ និងការរៀបចំអាហារផងដែរ។

  • ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម ឬដើម្បីដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិត សូមចូលទៅកាន់ cdhs.colorado.gov/snap.
  • អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅពួកគេតាមលេខ 800-536-5298។

កម្មវិធីអាហារបំប៉នបន្ថែមពិសេសសម្រាប់ស្ត្រី ទារក និងកុមារ (WIC)៖ កម្មវិធីនេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍អាហារសុខភាពដោយឥតគិតថ្លៃ។ វាក៏ផ្តល់ជំនួយដល់ការបំបៅកូនដោយទឹកដោះម្តាយ និងការអប់រំអាហារូបត្ថម្ភផងដែរ។ ទាំងនេះគឺសម្រាប់អ្នកមានផ្ទៃពោះ និងបំបៅដោះកូន និងមានកូនក្រោមអាយុ 5 ឆ្នាំ។

  • ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមសូមទស្សនា coloradowic.gov.
  • អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទទៅពួកគេ។ 303-692-2400.

សូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើង ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីធនធានពិការនៅរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ។ ហៅពួកគេនៅ 866-833-5717.

  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យសុំពិការភាពរយៈពេលវែង សូមទាក់ទងសេវាមនុស្ស Rocky Mountain (RMHS)។ ហៅពួកគេនៅ 844-790-7647.
  • ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងពិការភាពបញ្ញា ឬសេវាកម្មរយៈពេលវែង សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រ ក្រុមប្រឹក្សាសហគមន៍.
  • សូមចូលទៅកាន់ចំណុចចូលតែមួយ គេហទំព័រ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយជាមួយ៖
    • មនុស្សចាស់
    • ពិការភ្នែក និងពិការ
    • រស់នៅជាមួយមេរោគអេដស៍/ជំងឺអេដស៍
    • សុខភាព​ផ្លូវចិត្ត
    • របួសខួរក្បាល
    • របួសខួរឆ្អឹងខ្នង
    • កុមារដែលមានជំងឺកំណត់អាយុជីវិត
    • កុមារដែលមានភាពផុយស្រួយខាងវេជ្ជសាស្ត្រ

អ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើងអាចជួយអ្នកឱ្យស្វែងយល់បន្ថែមអំពីជំនួយសម្លៀកបំពាក់នៅក្នុងរដ្ឋ Colorado ។ ហៅពួកគេនៅ 866-833-5717.

ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងអាចជួយអ្នកស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសេវាកម្មស្តាប់ និងការនិយាយនៅក្នុងរដ្ឋ Colorado ។

  • ហៅពួកគេនៅ 800-511-5010.
  • ប្រសិនបើអ្នកមានតម្រូវការស្តាប់ ឬការនិយាយ សូមទូរស័ព្ទមក 711 or 800-659-2656. ឬអាចទស្សនាបាន។ បញ្ជូនបន្តរដ្ឋខូឡូរ៉ាដូ. ជំនួយការទំនាក់ទំនងនឹងជួយអ្នក។

ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងអាចជួយអ្នកស្វែងយល់បន្ថែមអំពីធនធានលំនៅដ្ឋាននៅក្នុងរដ្ឋ Colorado ។ ហៅពួកគេនៅ 800-511-5010.

រៀបចំកាលវិភាគដឹកជញ្ជូនជាមួយ Intelliride

ប្រសិនបើអ្នកមាន Health First Colorado អ្នកអាចជិះទៅ និងមកពីការណាត់ជួបថែទាំសុខភាពរបស់អ្នក។ អ្នកមានជម្រើស៖

  • សំណងម៉ាយល៍
  • មធ្យោបាយ​ធ្វើដំណើរ​សាធារណៈ
  • រថយន្តឯកជន ឬតាក់ស៊ី
  • រទេះរុញ ឬរទេះរុញ
  • ជម្រើសផ្សេងទៀតក៏អាចមានផងដែរ។

មធ្យោបាយធ្វើដំណើរអាចប្រើបានសម្រាប់តែការណាត់ជួបថែទាំសុខភាពដែលមិនបន្ទាន់។ នេះមានន័យថាអ្វីៗដូចជាការិយាល័យវេជ្ជបណ្ឌិត មន្ទីរពេទ្យ ឬការិយាល័យពេទ្យផ្សេងទៀត។ កុំប្រើវាក្នុងគ្រាអាសន្ន។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ Health First Colorado ថ្មី។:

  • ទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន Health First Colorado នៅ 800-221-3943.

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ CHP + ថ្មី។:

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការរាយការណ៍អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ CHP+ របស់អ្នកថាត្រូវបានលួច:

  • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមអនុលោមភាពរបស់យើងនៅ 877-363-3065.
  • ឬផ្ញើអ៊ីមែលទៅពួកគេ។ compliance@coaccess.com.

ប្រសិនបើអ្នកមានអាសន្ន សូមទូរស័ព្ទមក 911 ឬទៅបន្ទប់សង្គ្រោះបន្ទាន់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាការសង្គ្រោះបន្ទាន់ទេ សូមទូរស័ព្ទទៅវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកជាមុនសិន។

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថា រោគសញ្ញារបស់អ្នកមានភាពបន្ទាន់ ឬអត់ទេ សូមទូរស័ព្ទទៅខ្សែប្រឹក្សាគិលានុបដ្ឋាយិកាដោយឥតគិតថ្លៃនៅ 800-283-3221. ឬអ្នកអាចប្រើការបញ្ជូនតរដ្ឋ 711. បន្ទាត់ដំបូន្មានគិលានុបដ្ឋាយិកាអាចជួយបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ជារៀងរាល់ថ្ងៃនៃឆ្នាំ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពី:

  • ថ្នាំដែលអ្នកកំពុងលេប៖
    • ទូរស័ព្ទទៅអ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើងនៅ 866-833-5717.
  • សិទ្ធិទទួលបានថ្នាំរបស់អ្នក៖
    • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.
    • ឬចុច នៅ​ទីនេះ ប្រសិនបើអ្នកមាន CHP + ។
  • វេជ្ជបញ្ជារបស់អ្នក៖
    • ទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន Health First Colorado នៅ 800-221-3943.
    • ប្រសិនបើអ្នកមាន CHP+ សូមទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010. ឬទស្សនា វិបផតថលសមាជិក Navitus.
  • ការអនុញ្ញាតជាមុនអំពីសុខភាពរាងកាយ៖
    • ទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាអតិថិជន Health First Colorado នៅ 800-221-3943.
  • ការអនុញ្ញាតជាមុនពីសុខភាពអាកប្បកិរិយា៖
    • ទូរស័ព្ទទៅក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010.

ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថា រោគសញ្ញារបស់អ្នកមានភាពបន្ទាន់ ឬអត់ទេ សូមទូរស័ព្ទទៅខ្សែប្រឹក្សាគិលានុបដ្ឋាយិកាដោយឥតគិតថ្លៃនៅ 800-283-3221. ឬអ្នកអាចប្រើការបញ្ជូនតរដ្ឋ 711. បន្ទាត់ដំបូន្មានគិលានុបដ្ឋាយិកាអាចជួយបាន 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ ជារៀងរាល់ថ្ងៃនៃឆ្នាំ។

ប្រសិនបើអ្នកមាន Health First Colorado ឬ Child Health Plan Plus (CHP+) សូមប្រាកដថាពួកគេមានព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។ នេះមានន័យថាអាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ វានឹងជួយឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗសំខាន់ៗអំពីការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នក។

វាងាយស្រួលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ នេះជាវិធីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន៖

  1. ដំណើរទស្សនកិច្ច colorado.gov/PEAK. ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគណនី PEAK អ្នកអាចបង្កើតគណនីមួយនៅទីនោះ។
  2. ប្រើកម្មវិធី Health First Colorado ដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។ អ្នកអាចទាញយកវាពី Apple App store ឬ Google Play store។ ទស្សនា healthfirstcolorado.com/mobileapp ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីកម្មវិធី។
  3. ទទួលបានជំនួយពីក្រុមសេវាកម្មចុះឈ្មោះចូលរៀនផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ Access របស់យើង។ ទស្សនា accessenrollment.org ដើម្បីរៀនពីរបៀបដែលពួកគេអាចជួយអ្នក។ ឬទូរស័ព្ទទៅពួកគេ។ 855-221-4138.
  4. ទាក់ទងផ្នែកសេវាមនុស្សខេត្តរបស់អ្នក។ ទស្សនា cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបទាក់ទងពួកគេ។
  5. ប្រសិនបើអ្នកមាន CHP+ សូមទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជន CHP+ នៅ 800-359-1991. ឬប្រើ State Relay 711. ពួកគេអាចជួយបានច្រើនភាសា។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីគម្រោងសុខភាព Health First Colorado របស់អ្នក ឬអង្គការក្នុងតំបន់របស់អ្នក៖

  • ទូរស័ព្ទទៅ Health First ចុះឈ្មោះចូលរៀននៅ Colorado នៅ 303-839-2120.

សមាជិកដែលត្រូវបានសួរជាញឹកញាប់

តើខ្ញុំរកអ្នកសម្របសម្រួលថែទាំតាមរបៀបណា?

សូម ហៅទូរស័ព្ទមកយើង នៅ 866-833-5717 ។ ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច យើងអាចភ្ជាប់អ្នកទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួលការថែទាំរបស់យើង។

តើខ្ញុំហៅសេវាកម្មអតិថិជនដោយរបៀបណា?

សូម ការហៅ ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងនៅ 800-511-5010, ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃសុក្រ ចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច យើងរីករាយក្នុងការជួយឆ្លើយរាល់សំណួរដែលអ្នកមាន។

តើខ្ញុំស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំបឋម (PCP) ឬអ្នកឯកទេសដែលទទួលការធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

យើងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាដែលទទួលយក Health First Colorado (Medicaid) ឬផែនការសុខភាពកុមារ បូក (CHP+) ។ អ្នកអាចស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវាអនឡាញដោយប្រើរបស់យើង។ ស្វែងរកអ្នកផ្តល់សេវា។ អ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទមកយើងហើយយើងនឹងជួយអ្នករកអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពបឋមឬអ្នកឯកទេស។ សូម ហៅទូរស័ព្ទមកយើង at 800-511-5010ពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ សុក្រ ចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 5:00 ល្ងាច

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអ្វីៗដូចជា៖

  • ការណែនាំជាមុន
  • គេហទំព័រសុខភាព
  • ធនធានវិបត្តិ។

អ្នកអាចទទួលបានសេវាភាសាដោយឥតគិតថ្លៃ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវា។ នេះមានន័យថាអ្វីៗដូចជាការបកស្រាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ/ផ្ទាល់មាត់ និងជំនួយ/សេវាកម្ម។ ទូរស័ព្ទទៅ 1-800-511-5010 (TTY: 1-888-803-4494) ។