ឧទ្ធរណ៏
របៀបដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍និងអ្វីដែលអ្នកអាចរំពឹងពីដំណើរការនេះ។
សិទ្ធិក្នុងការប្តឹងឧទ្ធរណ៍
អ្នកក៏មានសិទ្ធិក្នុងការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ផងដែរ។ នេះមានន័យថាអ្នកអាចស្នើសុំពិនិត្យឡើងវិញអំពីសកម្មភាពឬការសម្រេចចិត្តអំពីអ្វីដែលអ្នកទទួល។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់អត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នកទេបើអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ អ្នកអាចដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ប្រសិនបើយើងបដិសេធឬកំណត់ប្រភេទសេវាកម្មដែលអ្នកស្នើសុំ។ អ្នកអាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍ប្រសិនបើយើងកាត់បន្ថយឬបញ្ឈប់សេវាកម្មដែលយើងបានអនុម័តមុន។ អ្នកក៏អាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែរប្រសិនបើយើងមិនបង់ប្រាក់សម្រាប់ផ្នែកណាមួយនៃសេវាកម្ម។ មានសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍បាន។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់ផលប្រយោជន៍របស់អ្នកទេប្រសិនបើអ្នកធ្វើបែបនេះ។ អ្នកអាចបង្ហាញការព្រួយបារម្ភដាក់ពាក្យបណ្តឹងឬប្តឹងឧទ្ធរណ៍។ វាគឺជាច្បាប់។
ប្រសិនបើអ្នកឬតំណាងអតិថិជនរបស់អ្នក (DCR) ស្នើសុំបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍នោះយើងនឹងពិនិត្យមើលសេចក្តីសំរេចនោះ។ អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នកអាចដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សម្រាប់អ្នកឬជួយអ្នកជាមួយបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកជា DCR របស់អ្នក។ សំរាប់ DCR ដើម្បីទទួលបានកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នកដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់អ្នកត្រូវតែផ្តល់ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក។ អ្នកនឹងមិនបាត់បង់អត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នកទេបើអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
សេវាកម្ម
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលបានសេវាកម្មដែលយើងបានអនុម័តពីមុន អ្នកប្រហែលជាអាចបន្តទទួលបានសេវាកម្មទាំងនោះនៅពេលអ្នកប្តឹងតវ៉ា។ នេះគឺសម្រាប់តែសមាជិក Health First Colorado (កម្មវិធី Medicaid របស់រដ្ឋ Colorado) ប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនអនុវត្តសម្រាប់សមាជិក CHP+ ទេ។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានប្រសិនបើ៖
- បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើទៅយើងក្នុងកំឡុងពេលដែលត្រូវការដោយអ្នកឬអ្នកផ្តល់របស់អ្នក។
- អ្នកផ្តល់ការចូលប្រើរដ្ឋ Colorado បានស្នើសុំឱ្យអ្នកទទួលបានសេវាកម្ម។
- កំឡុងពេលដែលការអនុម័ត (ការអនុញ្ញាត) នៃសេវាកម្មនេះមិនបានបញ្ចប់; និង
- អ្នកសួរជាពិសេសថាសេវាកម្មបន្ត។
តម្រូវការទាំងអស់ខាងលើត្រូវតែបំពេញសម្រាប់អ្នកដើម្បីបន្តទទួលបានសេវាកម្ម។
អ្នកអាចបង់ថ្លៃសេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ប្រសិនបើអ្នកចាញ់។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទេប្រសិនបើអ្នកឈ្នះការតវា៉។ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹងនៅពេលអ្នកស្នើសុំបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ប្រសិនបើអ្នកចង់បន្តទទួលបានសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តទទួលបានសេវាកម្មដែលបានយល់ព្រមវានឹងបន្តក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ។
សេវាកម្ម
សេវាកម្មនឹងបន្តរហូតដល់:
- អ្នកយកពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកមកវិញ។
- ចំនួនសរុប 10 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីយើងផ្ញើសេចក្តីជូនដំណឹងដើមដល់អ្នកដែលនិយាយថាយើងបានបដិសេធការតវា៉របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកស្នើសុំសវនាការយុត្តធម៌រដ្ឋក្នុងកំឡុងពេល 10 នោះអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នកនឹងបន្ត។ ពួកគេនឹងបន្តរហូតដល់សវនាការបញ្ចប់។
- ការិយាល័យសវនករយុត្តិធម៌រដ្ឋសម្រេចថាការប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធ។
- ការអនុញ្ញាតសម្រាប់សេវាកម្មបញ្ចប់។
ឧទាហរណ៏នៃការសម្រេចចិត្តដែលអ្នកអាចប្តឹងឧទ្ធរណ៍រួមមាន:
- បដិសេធការបន្តសេវាកម្មដូចជាការព្យាបាលរាងកាយដែលអ្នកគិតថាអ្នកនៅតែត្រូវការ។
តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មួយ:
- បន្ទាប់ពីយើងទទួលបានការហៅទូរស័ព្ទឬលិខិតអ្នកនឹងទទួលបានលិខិតមួយក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។ លិខិតនេះនឹងប្រាប់អ្នកថាយើងបានទទួលសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មួយ។
- អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចប្រាប់យើងដោយផ្ទាល់ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរថាហេតុអ្វីអ្នកគិតថាយើងគួរតែផ្លាស់ប្តូរការសម្រេចចិត្តឬសកម្មភាពរបស់យើង។ អ្នកឬ DCR របស់អ្នកក៏អាចផ្តល់ព័ត៌មានដែលអ្នកគិតថានឹងជួយបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ ទាំងនេះអាចជាកំណត់ត្រា។ អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចសួរសំណួរ។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំព័ត៌មានដែលយើងបានប្រើដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់យើង។ អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចមើលកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្ររបស់យើងដែលទាក់ទងនឹងការតវា៉របស់អ្នក។
- ប្រសិនបើអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងឬសកម្មភាពអំពីការបដិសេធឬការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មគ្រូពេទ្យនឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នក។ វេជ្ជបណ្ឌិតក៏នឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ គ្រូពេទ្យនេះនឹងមិនមែនជាវេជ្ជបណ្ឌិតដដែលដែលបានធ្វើការសំរេចចិត្តជាលើកដំបូង។
- យើងនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តនិងជូនដំណឹងដល់អ្នកក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃដែលយើងទទួលបានសំណើរបស់អ្នក។ យើងនឹងផ្ញើលិខិតមួយដែលប្រាប់អ្នកអំពីការសម្រេចចិត្ត។ លិខិតនេះក៏នឹងប្រាប់អ្នកពីមូលហេតុនៃការសម្រេចចិត្តផងដែរ។
ប្រសិនបើយើងត្រូវការពេលវេលាច្រើនជាងនេះយើងនឹងផ្ញើលិខិតមួយដើម្បីឱ្យអ្នកដឹង។ ឬអ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចសុំពេលវេលាបន្ថែមទៀត។ យើងអាចពន្យារពេលរហូតដល់ទៅ 14 ថ្ងៃប្រតិទិន។
របៀបស្នើសុំបណ្តឹងឧទ្ធរណ៏ (ការពិនិត្យឡើងវិញមួយផ្សេងទៀត) នៃការសម្រេចចិត្តឬសកម្មភាព:
ប្រសិនបើការប្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺអំពីសំណើថ្មីសម្រាប់សេវាកម្មអ្នកឬ DCR របស់អ្នកត្រូវតែស្នើសុំបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៅលើលិខិតដែលនិយាយថាតើសកម្មភាពអ្វីដែលយើងបានអនុវត្តឬមានគម្រោងយក។
- ប្រសិនបើអ្នកប្តឹងឧទ្ធរណ៍វិធានការកាត់បន្ថយផ្លាស់ប្តូរឬបញ្ឈប់សេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតអ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកទាន់ពេល។ តាមពេលវេលាមានន័យថានៅឬមុនពេលក្រោយដូចខាងក្រោម:
- ក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃផ្ញើតាមលិខិតជូនដំណឹងអំពីសកម្មភាព។
- កាលបរិច្ឆេទដែលសកម្មភាពនឹងចាប់ផ្តើម។
- អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅក្រុមបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់យើងដើម្បីចាប់ផ្តើមបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ ប្រាប់ពួកគេថាអ្នកចង់ប្តឹងឧទ្ធរណ៍ការសម្រេចចិត្តឬសកម្មភាព។ ប្រសិនបើអ្នកហៅទូរស័ព្ទដើម្បីចាប់ផ្តើមបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកអ្នកឬ DCR របស់អ្នកត្រូវតែផ្ញើមកយើងលិខិតមួយបន្ទាប់ពីការហៅទូរស័ព្ទលើកលែងតែពួកគេស្នើសុំដំណោះស្រាយដែលឆាប់រហ័ស។ លិខិតនេះត្រូវតែចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកឬ DCR របស់អ្នក។ យើងអាចជួយអ្នកជាមួយលិខិតនេះប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយ។
លិខិតត្រូវផ្ញើទៅ:
ចូលរដ្ឋ Colorado
នាយកដ្ឋានឧទ្ធរណ៍
ប្រអប់សំបុត្រ 17950
ទីក្រុងដេនវ៉ឺរ, CO 80217-0950
•អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចស្នើសុំ "ការប្រញាប់" ឬបណ្តឹងឧិកាសឆាប់រហ័សប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យឬមានអារម្មណ៍ថាការរង់ចាំការប្តឹងទៀងទាត់នឹងគំរាមកំហែងដល់ជីវិតឬសុខភាពរបស់អ្នក។ ផ្នែកដែលត្រូវបានគេហៅថា "ការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស" ("ការប្រញាប់") ឧទាហរណ៏ "ប្រាប់អ្នកបន្ថែមទៀតអំពីប្រភេទបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍នេះ។
•ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលសេវាកម្មដែលយើងបានយល់ព្រមរួចហើយអ្នកប្រហែលជាអាចបន្តទទួលបានសេវាកម្មទាំងនោះនៅពេលអ្នកប្តឹងឧទ្ធរណ៍។ អ្នកអាចនឹងត្រូវចំណាយសម្រាប់សេវាកម្មទាំងនោះដែលអ្នកទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ប្រសិនបើអ្នកចាញ់។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទេប្រសិនបើអ្នកឈ្នះការតវា៉។ បើអ្នកចង់បន្តទទួលសេវាកម្មរបស់អ្នកសូមប្រាប់យើងឱ្យដឹងនៅពេលអ្នកស្នើសុំ។
ការប្តឹងតវ៉ារហ័ស ("ប្រញាប់")
ប្រសិនបើអ្នកគិតថាការរង់ចាំការប្តឹងឧទ្ធរណ៍នឹងមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរទៅលើជីវិតឬសុខភាពរបស់អ្នកអ្នកប្រហែលជាត្រូវការការសម្រេចចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័សពីយើង។ អ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចស្នើសុំពាក្យបណ្តឹង "ប្រញាប់" ។
សម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ភ្លាមៗសេចក្ដីសម្រេចនឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោងជំនួសឱ្យថ្ងៃធ្វើការ 10 សម្រាប់ការប្តឹងទៀងទាត់។ យើងនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតាមបណ្តឹងឧិកាសឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង។ នេះមានន័យថាអ្នកឬ DCR របស់អ្នកមានពេលវេលាខ្លីដើម្បីមើលកំណត់ត្រារបស់យើងនិងពេលវេលាខ្លីមួយដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានដល់យើង។ អ្នកអាចផ្តល់ព័ត៌មានឱ្យយើងដោយផ្ទាល់ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះសេវាកម្មរបស់អ្នកនឹងនៅដដែល។
ប្រសិនបើយើងបដិសេធសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ភ្លាមៗយើងនឹងទូរស័ព្ទមកអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលយើងអាចធ្វើបានដើម្បីប្រាប់អ្នក។ យើងក៏នឹងផ្ញើលិខិតមួយទៅអ្នកក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការដែរ។ បន្ទាប់មកយើងនឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នកតាមវិធីធម្មតា។ អ្នកនឹងទទួលបានលិខិតមួយដែលប្រាប់អ្នកអំពីការសម្រេចចិត្តរបស់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ វាក៏នឹងប្រាប់ពីមូលហេតុផងដែរ។
របៀបស្នើសុំសវនាការយុត្តធម៌រដ្ឋ
- សវនករយុត្តិធម៌រដ្ឋមានន័យថាចៅក្រមច្បាប់រដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋ (ALJ) នឹងពិនិត្យឡើងវិញនូវការសម្រេចចិត្តឬសកម្មភាពរបស់យើង។ អ្នកអាចស្នីគុំសវនាការយុតតិធម៌រដឋ:
- បន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលការសម្រេចចិត្តមួយពីយើងដែលអ្នកមិនយល់ព្រមជាមួយ,
- ប្រសិនបើអ្នកមិនសប្បាយចិត្តនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់យើងអំពីការប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ សំណើសុំសវនាការយុត្តិធម៌រដ្ឋត្រូវសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
- ប្រសិនបើសំណើរបស់អ្នកគឺអំពីការព្យាបាលដែលយើងមិនបានអនុម័តពីមុនអ្នកឬ DCR របស់អ្នកត្រូវតែធ្វើការស្នើរសុំក្នុងរយៈពេល 120 ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៅលើលិខិតដែលប្រាប់អ្នកអំពីសកម្មភាពដែលយើងបានអនុវត្តឬមានគម្រោងយក។
- ប្រសិនបើការស្នើសុំរបស់អ្នកគឺអំពីការព្យាបាលដែលយើងបានយល់ព្រមមុនអ្នកឬ DCR របស់អ្នកត្រូវតែធ្វើការស្នើសុំក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃប្រតិទិនចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៅលើលិខិតដែលប្រាប់អ្នកអំពីសកម្មភាពដែលយើងបានអនុវត្តឬមានគម្រោងយកឬមុនកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព។ នៃការបញ្ចប់ឬការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មកើតមានឡើង, ណាមួយគឺនៅពេលក្រោយ។
ប្រសិនបើអ្នកឬ DCR របស់អ្នកចង់ស្នើសុំសវនាការយុត្តិធម៌រដ្ឋអ្នកឬ DCR របស់អ្នកអាចទូរស័ព្ទឬសរសេរទៅ:
ការិយាល័យតុលាការរដ្ឋបាល
ផ្លូវ 633 ទីដប់ប្រាំពីរ - ស៊េរី 1300
ទីក្រុងដាវេស, CO 80202
ទូរស័ព្ទ: 303-866-2000 ទូរសារ: 303-866-5909
របៀបស្នើសុំសវនាការយុត្តធម៌រដ្ឋ
ការិយាល័យតុលាការរដ្ឋបាលនឹងផ្ញើលិខិតមួយដែលប្រាប់អ្នកអំពីដំណើរការហើយនឹងកំណត់កាលបរិច្ឆេទសម្រាប់សវនាការរបស់អ្នក។
អ្នកអាចនិយាយដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងសវនាការយុត្តិធម៌រដ្ឋឬអ្នកអាចមានការពិភាក្សា DCR សម្រាប់អ្នក។ DCR អាចជាមេធាវីឬសាច់ញាតិ។ វាក៏អាចជាអ្នកតស៊ូមតិឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត។ ចៅក្រមច្បាប់រដ្ឋបាលនឹងពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវការសម្រេចចិត្តឬសកម្មភាពរបស់យើង។ បន្ទាប់មកពួកគេនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ការសម្រេចចិត្តរបស់ចៅក្រមគឺជាចុងក្រោយ។
ប្រសិនបើអ្នកចង់ដាក់ពាក្យបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍អ្នកត្រូវតែដាក់ពាក្យសុំជាមុនជាមួយ Colorado Access ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនសប្បាយចិត្តនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់យើងនោះអ្នកអាចស្នើសុំសវនាការជាផ្លូវការ។ សវនាការនេះនឹងប្រព្រឹត្តទៅជាមួយនឹងចៅក្រមច្បាប់រដ្ឋបាល (ALJ) ។ ពត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ ALJ មានរាយនាមខាងលើ។ អ្នកត្រូវតែធ្វើសំណើរបស់អ្នកសម្រាប់សវនាការ ALJ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ អ្នកក៏ត្រូវចុះហត្ថលេខាលើសំណូមពររបស់អ្នកដែរ។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងទទួលសេវាកម្មដែលយើងបានយល់ព្រមរួចហើយអ្នកប្រហែលជាអាចបន្តសេវាទាំងនោះនៅពេលអ្នករង់ចាំការសម្រេចរបស់ចៅក្រម។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកចាញ់នៅរដ្ឋសវនាការយុត្តិធម៌រដ្ឋអ្នកប្រហែលជាត្រូវបង់ថ្លៃសេវាកម្មដែលអ្នកទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ អ្នកនឹងមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទេប្រសិនបើអ្នកឈ្នះ។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយផ្នែកណាមួយនៃដំណើរការបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។ យើងអាចជួយអ្នកជាមួយនឹងសំណួរដែលអ្នកមាន។ យើងក៏អាចជួយអ្នកដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍បាន។