Member Services

Advance Direktiven sinn schrëftlech Instruktiounen déi Är Wënsch iwwer Är Gesondheet a medizinesch Versuergung soen. Si gi benotzt wann Dir net fäeg sidd fir Iech selwer Gesondheetsversuergungsentscheedungen ze treffen. Klickt hei ze léieren méi.

klickt hei ze léieren méi.

Wann Dir Health First Colorado (Colorado's Medicaid Programm) hutt:

• Wann Dir Rechnungsfroen iwwer Äre kierperleche Gesondheetsplang hutt:
  • Call Health First Colorado Client Service op 800-221-3943.
• Wann Dir Rechnungsfroen iwwer Äre Verhalensgesondheetsplang hutt:
  • Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.

Wann Dir Kannergesondheetsplang hutt Plus (CHP +):

• Wann Dir Rechnungsfroen iwwer Äre kierperlechen oder Verhalensgesondheetsplang hutt:
  • Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.

Wann Dir Froen iwwer Är Virdeeler an Ofdeckung hutt:

• Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.
• Call Health First Colorado Client Service op 800-221-3943.

Wann Dir Health First Colorado hutt, ginn et zwee Weeër fir Är PCP z'änneren.

• besicht enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Call Health First Colorado Aschreiwung um 303-839-2120.

Mir bedaueren, awer mir kënnen Iech net hëllefen, Äre PCP z'änneren wann Dir Health First Colorado hutt.

Wann Dir CHP + hutt, kënne mir Iech hëllefen Äre PCP z'änneren. Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010 Äre PCP z'änneren.

Fir méi iwwer Är Virdeeler ze léieren, Testen, Behandlungen a Gesondheetsversuergung wärend der COVID-19 Pandemie, besicht:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Wann Dir eng mental, Substanzverbrauch oder emotional Kris erliewt, ass Hëllef do wann Dir et braucht.

• Rufft d'National Suizidpräventioun Hotline op 800-273-8255.
• Opruff Colorado Crisis Services at 844-493-8255. Oder Text TALK ze 38255.
• Call Member Kris Linn um 877-560-4250.

Call DentaQuest um 855-225-1729 wann Dir:

• Braucht Hëllef fir en Zänndokter ze fannen. Dir kënnt och en Zänndokter fannen online.
• Hutt Froen iwwer Är Zänn Virdeeler.

Noutversuergung ass fir plötzlech, onerwaart Gesondheetsprobleemer déi direkt Betreiung brauchen. Wann Dir keng Suergfalt kritt, kënnt Dir eng schlëmm Verletzung vun Äre Kierperfunktiounen oder Organer hunn. Oder Dir kënnt Är Gesondheet a seriöse Gefor bréngen. Wann Dir schwanger sidd, kann d'Gesondheet vun Ärem ongebuerene Puppelchen och e seriöse Risiko sinn. Wann Dir en Noutfall hutt, rufft un 911. Oder gitt an d'nächst Noutruff.

klickt hei fir méi iwwer d'Spidol Noutdéngschter ze léieren, déi Dir kritt.

Wann Dir Hëllef braucht fir en Dokter ze fannen:

• Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.
• Kontaktéiert eis Fleegekoordinatoren.
  • Call hinnen um 866-833-5717.
  • E-Mail op resource&referral@coaccess.com.

Dir fannt och en Dokter op eisem directory.

Wann Dir Hëllef braucht fir e Rendez-vous mat Ärem Dokter ze plangen, kontaktéiert eis Fleegekoordinatoren.

• Call hinnen um 866-833-5717.
• E-Mail op resource&referral@coaccess.com.

Fir eng Plainte oder Plainte ofzeginn:

• Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.
• Maacht eng Plainte hei.

Dir kënnt en Appel maachen wa mir eng Zort Service deen Dir ufrot refuséieren oder limitéieren. Klickt hei ze léieren méi.

Eis Clientsservice Team a Fleegekoordinator kënnen Iech ëmmer hëllefen d'Ressourcen ze fannen déi Dir braucht!

• Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.
• Call eis Pfleeg Koordinatoren um 866-833-5717.

211 Colorado verbënnt Coloradoans mat Gemeinschaftsressourcen am ganze Staat.

• Call hinnen um 211.
• besicht besicht 211colorado.org.

Oder kontaktéiert all Ressource direkt:

Ergänzend Ernärungsassistance Programm (SNAP): Dëse Programm hëlleft Iech gesond Iessen ze kafen. Si hunn och Training iwwer Ernährung a Liewensmëttelpräparatioun.

• Fir méi ze léieren, oder online ze bewerben, besicht cdhs.colorado.gov/snap.
• Dir kënnt hinnen och op 800-536-5298 ruffen.

De speziellen Ergänzungsprogramm fir Fraen, Puppelcher a Kanner (WIC): Dëse Programm bitt gratis gesond Liewensmëttelen Virdeeler. Et bitt och Stillen Ënnerstëtzung an Ernährung Ausbildung. Dës si fir déi, déi schwanger sinn a Stillen a Kanner ënner 5 Joer hunn.

• Ze léieren méi, bei coloradowic.gov.
• Dir kënnt hinnen och ruffen um 303-692-2400.

Kontaktéiert w.e.g. eis Fleegekoordinatoren fir méi iwwer Behënnerungsressourcen am Colorado ze léieren. Call hinnen um 866-833-5717.

• Wann Dir Iech fir laangfristeg Behënnerung ufroen, kontaktéiert Rocky Mountain Human Services (RMHS). Call hinnen um 844-790-7647.
• Wann Dir Hëllef braucht mat Entwécklungs- an intellektuellen Behënnerungen, oder laangfristeg Servicer, besicht de Communautéit Zentrum Conseils.
• Besicht w.e.g. den Single Entry Point Websäit wann Dir Hëllef braucht mat:
  • eeler
  • Blann a behënnert
  • Liewen mat HIV / AIDS
  • Geeschteg Gesondheet
  • Brain Verstouss
  • Spinalkord Verletzung
  • Kanner mat enger Liewensbegrenzter Krankheet
  • Medezinesch fragil Kanner

Eis Fleegekoordinatoren kënnen Iech hëllefen méi iwwer Kleederhëllef a Colorado ze léieren. Call hinnen um 866-833-5717.

Eis Clientsservice Team kann Iech hëllefen méi iwwer Héieren a Ried Servicer zu Colorado ze léieren.

• Call hinnen um 800-511-5010.
• Wann Dir héieren oder Ried brauch, rufft 711 or 800-659-2656. Oder Dir kënnt besichen Relais Colorado. E Kommunikatiounsassistent hëlleft Iech.

Eis Clientsservice Team kann Iech hëllefen méi iwwer Wunnressourcen zu Colorado ze léieren. Call hinnen um 800-511-5010.

Zäitplang Transport mat Intelliride

• Call hinnen um 303-398-2155. Oder uruffen 855-489-4999 (gratis).
• besicht de IntelliRide Self-Service Portal Reesen ze plangen. Oder fir Ännerungen ze maachen.
• besicht gointelliride.com/colorado/

Wann Dir Health First Colorado hutt, kënnt Dir Reesen op a vun Äre Gesondheetsversuergungs Rendez-vousen kréien. Dir hutt Optiounen:

• Kilometréirung Remboursement
• ëffentlechen Transport
• Privat Gefier oder Taxi
• Rollstull oder Stretcher Camionetten
• Aner Optiounen kënnen och verfügbar sinn

Transport kann nëmme fir net-entstanen Gesondheetsversuergung Rendez-vousen benotzt ginn. Dëst bedeit Saachen wéi en Dokter Büro, d'Spidol oder en anere medizinesche Büro. Benotzt et net an engem Noutfall.

Wann Dir eng nei Health First Colorado ID Kaart braucht:

• Call Health First Colorado Client Service op 800-221-3943.

Wann Dir eng nei CHP + ID Kaart braucht:

• Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.

Wann Dir musst Är CHP + ID Kaart als geklaut mellen:

• Rufft eis Konformitéitsteam op 877-363-3065.
• Oder E-Mail hinnen op compliance@coaccess.com.

Wann Dir en Noutfall hutt, rufft un 911 oder an d'Urgence goen. Wann Dir séier medizinesch Hëllef braucht, awer et ass keen Noutfall, rufft Ären Dokter als éischt.

Wann Dir net sécher sidd ob Är Symptomer dréngend sinn, rufft d'gratis Nurse Advice Line op 800-283-3221. Oder Dir kënnt Staat Relais benotzen 711. D'Nurse Advice Line kann 24 Stonnen den Dag hëllefen, all Dag vum Joer.

Wann Dir Froen iwwer:

• D'Medikamenter déi Dir hëlt:
  • Call eis Pfleeg Koordinatoren um 866-833-5717.

• Är Usproch fir Medikamenter:
  • Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.
  • Oder klicken hei wann Dir hutt CHP +.

• Är Rezept(en):
  • Call Health First Colorado Client Service op 800-221-3943.
  • Wann Dir CHP + hutt, rufft eise Clientsservice Team op 800-511-5010. Oder besicht de Navitus Member Portal.

• Physikalesch Gesondheet Viraus Autorisatioun:
  • Rufft de Health First Colorado Clientsservice op 800-221-3943.

• Verhalensgesondheet virun Autorisatioun:
  • Call eise Client Service Equipe um 800-511-5010.

Wann Dir net sécher sidd ob Är Symptomer dréngend sinn, rufft d'gratis Nurse Advice Line op 800-283-3221. Oder Dir kënnt Staat Relais benotzen 711. D'Nurse Advice Line kann 24 Stonnen den Dag hëllefen, all Dag vum Joer.

Wann Dir Health First Colorado oder Child Health Plan Plus (CHP +) hutt, gitt sécher datt se déi richteg Kontaktdetailer fir Iech hunn. Dëst bedeit Är Adress, Telefonsnummer an E-Mail Adress. Dëst hëlleft Iech wichteg Updates iwwer Är Gesondheetsversuergungsofdeckung ze kréien.

Et ass einfach Är Kontaktdetailer ze aktualiséieren. Hei sinn d'Weeër wéi Dir dëst maache kënnt:

1. besicht colorado.gov/PEAK. Wann Dir kee PEAK Kont hutt, kënnt Dir en do maachen.
2. Benotzt déi gratis Health First Colorado App op Ärem Telefon. Dir kënnt et aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store eroflueden. Besicht healthfirstcolorado.com/mobileapp fir méi iwwer d'App ze léieren.
3. Kritt Hëllef vun eisem Access Medical Enrollment Services Team. Besicht accessenrollment.org fir ze léieren wéi se Iech hëllefe kënnen. Oder rufft hinnen un 855-221-4138.
4. Kontaktéiert Är Grofschaft Departement vun mënschlech Servicer. Besicht cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department fir erauszefannen, wéi ee se kontaktéiert.
5. Wann Dir hutt CHP +, rufft CHP + Client Service op 800-359-1991. Oder benotzt Staatsrelais 711. Si kënnen a ville Sproochen hëllefen.

Wann Dir Froen hutt iwwer Äre Health First Colorado Gesondheetsplang, oder Är regional Organisatioun:

• Call Health First Colorado Aschreiwung um 303-839-2120.