ສະມາຊິກສະມາຊິກ

ຄໍາແນະນໍາລ່ວງຫນ້າແມ່ນຄໍາແນະນໍາລາຍລັກອັກສອນທີ່ບອກຄວາມປາດຖະຫນາຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສຸຂະພາບແລະການດູແລທາງການແພດຂອງທ່ານ. ພວກມັນຖືກນໍາໃຊ້ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕັດສິນໃຈການດູແລສຸຂະພາບສໍາລັບຕົວທ່ານເອງ. ກົດ ທີ່ນີ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.

ກົດ ທີ່ນີ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.

ຖ້າທ່ານມີ Health First Colorado (ໂຄງການ Medicaid ຂອງ Colorado):

• ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບການເກັບເງິນກ່ຽວກັບແຜນສຸຂະພາບທາງກາຍຂອງທ່ານ:
  • ໂທຫາ Health First Colorado ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ 800-221-3943.
• ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມການຮຽກເກັບເງິນກ່ຽວກັບແຜນສຸຂະພາບພຶດຕິກຳຂອງເຈົ້າ:
  • ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.

ຖ້າທ່ານມີແຜນສຸຂະພາບເດັກ Plus (CHP +):

• ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມການຮຽກເກັບເງິນກ່ຽວກັບແຜນສຸຂະພາບທາງກາຍ ຫຼື ພຶດຕິກຳຂອງເຈົ້າ:
  • ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.

ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງທ່ານ:

• ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.
• ໂທຫາ Health First Colorado ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ 800-221-3943.

ຖ້າທ່ານມີ Health First Colorado, ມີສອງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປ່ຽນ PCP ຂອງທ່ານໄດ້.

• ການຢ້ຽມຢາມ enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• ໂທຫາ Health First Colorado ການລົງທະບຽນທີ່ 303-839-2120.

ພວກເຮົາຂໍອະໄພ, ແຕ່ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຊ່ວຍທ່ານປ່ຽນ PCP ຂອງທ່ານຖ້າທ່ານມີ Health First Colorado.

ຖ້າທ່ານມີ CHP+, ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານປ່ຽນ PCP ຂອງທ່ານໄດ້. ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010 ເພື່ອປ່ຽນ PCP ຂອງທ່ານ.

ເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດ, ການທົດສອບ, ການປິ່ນປົວ, ແລະການດູແລສຸຂະພາບຂອງທ່ານໃນລະຫວ່າງການລະບາດຂອງ COVID-19, ກະລຸນາເຂົ້າໄປທີ່:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະສົບກັບວິກິດທາງດ້ານຈິດໃຈ, ການໃຊ້ສານເສບຕິດ, ຫຼືວິກິດທາງດ້ານຈິດໃຈ, ການຊ່ວຍເຫຼືອແມ່ນຢູ່ບ່ອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

• ໂທຫາສາຍດ່ວນປ້ອງກັນການຂ້າຕົວຕາຍແຫ່ງຊາດໄດ້ທີ່ 800-273-8255.
• ໂທ Colorado Crisis Services at 844-493-8255. ຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມ TALK ຫາ 38255.
• ໂທຫາສາຍວິກິດສະມາຊິກທີ່ 877-560-4250.

ໂທຫາ DentaQuest ທີ່ 855-225-1729 ຖ້າທ່ານ:

• ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຊອກຫາຫມໍປົວແຂ້ວ. ທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາຫມໍປົວແຂ້ວໄດ້ ອອນໄລນ໌.
• ມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານແຂ້ວຂອງທ່ານ.

ການດູແລສຸກເສີນແມ່ນສໍາລັບບັນຫາສຸຂະພາບຢ່າງກະທັນຫັນ, ທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ຕ້ອງການການດູແລທັນທີ. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ດູ​ແລ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ມີ​ການ​ບາດ​ເຈັບ​ຮ້າຍ​ແຮງ​ຕໍ່​ຫນ້າ​ທີ່​ຂອງ​ຮ່າງ​ກາຍ​ຫຼື​ອະ​ໄວ​ຍະ​ວະ​ຂອງ​ທ່ານ​. ຫຼືເຈົ້າອາດຈະເຮັດໃຫ້ສຸຂະພາບຂອງເຈົ້າມີຄວາມສ່ຽງຮ້າຍແຮງ. ຖ້າເຈົ້າຖືພາ, ສຸຂະພາບຂອງລູກໃນທ້ອງຂອງເຈົ້າອາດຈະມີຄວາມສ່ຽງຮ້າຍແຮງຄືກັນ. ຖ້າເຈົ້າມີເຫດສຸກເສີນ, ໃຫ້ໂທຫາ 911. ຫຼືໄປຫ້ອງສຸກເສີນທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ.

ກົດ ທີ່ນີ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການບໍລິການສຸກເສີນຂອງໂຮງຫມໍທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອຊອກຫາທ່ານຫມໍ:

• ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.
• ຕິດຕໍ່ຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາ.
  • ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 866-833-5717.
  • ສົ່ງອີເມວໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ ຊັບພະຍາກອນ&referral@coaccess.com.

ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາທ່ານຫມໍຢູ່ໃນຂອງພວກເຮົາ ລະບົບ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການນັດພົບແພດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາ.

• ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 866-833-5717.
• ສົ່ງອີເມວໃຫ້ພວກເຂົາຢູ່ ຊັບພະຍາກອນ&referral@coaccess.com.

ເພື່ອສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກ:

• ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.
• ສົ່ງຄໍາຮ້ອງທຸກ ທີ່ນີ້.

ທ່ານສາມາດຍື່ນອຸທອນໄດ້ຖ້າພວກເຮົາປະຕິເສດ ຫຼືຈຳກັດປະເພດຂອງການບໍລິການທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ. ກົດ ທີ່ນີ້ ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ.

ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະຜູ້ປະສານງານການດູແລສາມາດຊ່ວຍທ່ານຊອກຫາຊັບພະຍາກອນທີ່ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການ!

• ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.
• ໂທຫາຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາທີ່ 866-833-5717.

ປີ 211 ລັດ Colorado ເຊື່ອມຕໍ່ Coloradoans ກັບຊັບພະຍາກອນຊຸມຊົນໃນທົ່ວລັດ.

• ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 211.
• ການຢ້ຽມຢາມ ເຂົ້າເບິ່ງ 211colorado.org.

ຫຼືຕິດຕໍ່ແຕ່ລະຊັບພະຍາກອນໂດຍກົງ:

ໂຄງການຊ່ວຍເຫລືອດ້ານໂພຊະນາການເສີມ (SNAP): ໂຄງການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊື້ອາຫານສຸຂະພາບ. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງມີການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບໂພຊະນາການແລະການກະກຽມອາຫານ.

• ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ຫຼືເພື່ອສະຫມັກອອນໄລນ໌, ເຂົ້າໄປເບິ່ງ cdhs.colorado.gov/snap.
• ທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 800-536-5298.

ໂຄງການໂພຊະນາການເສີມພິເສດສຳລັບແມ່ຍິງ, ເດັກອ່ອນ, ແລະເດັກນ້ອຍ (WIC): ໂຄງການນີ້ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດດ້ານອາຫານສຸຂະພາບຟຣີ. ມັນຍັງສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນການລ້ຽງລູກດ້ວຍນົມແມ່ແລະການສຶກສາໂພຊະນາການ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາລັບຜູ້ທີ່ຖືພາແລະໃຫ້ນົມລູກແລະມີລູກຕ່ໍາກວ່າ 5 ປີ.

• ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ໄປຢ້ຽມຢາມ coloradowic.gov.
• ທ່ານຍັງສາມາດໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 303-692-2400.

ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນຄວາມພິການໃນ Colorado. ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 866-833-5717.

• ຖ້າທ່ານກໍາລັງສະຫມັກຂໍຄວາມພິການໄລຍະຍາວ, ຕິດຕໍ່ບໍລິການມະນຸດ Rocky Mountain (RMHS). ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 844-790-7647.
• ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມພິການທາງດ້ານການພັດທະນາແລະສະຕິປັນຍາ, ຫຼືການບໍລິການໄລຍະຍາວ, ໃຫ້ໄປຢ້ຽມຢາມ ກະດານສູນກາງຊຸມຊົນ.
• ກະລຸນາຢ້ຽມຊົມຈຸດເຂົ້າດຽວ ເວັບໄຊທ໌ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອກັບ:
  • ຜູ້ສູງອາຍຸ
  • ຕາບອດແລະພິການ
  • ອາໄສຢູ່ກັບ HIV/AIDS
  • ສຸຂະພາບຈິດ
  • ການບາດເຈັບຂອງສະຫມອງ
  • ການບາດເຈັບຂອງກະດູກສັນຫຼັງ
  • ເດັກນ້ອຍທີ່ເປັນພະຍາດຈໍາກັດຊີວິດ
  • ເດັກນ້ອຍທີ່ອ່ອນແອທາງການແພດ

ຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍທ່ານຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຄື່ອງນຸ່ງໃນ Colorado. ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 866-833-5717.

ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບການບໍລິການໄດ້ຍິນແລະການປາກເວົ້າໃນ Colorado.

• ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 800-511-5010.
• ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການການໄດ້ຍິນ ຫຼືສຽງເວົ້າ, ໃຫ້ໂທຫາ 711 or 800-659-2656. ຫຼືທ່ານສາມາດໄປຢ້ຽມຢາມ Relay Colorado. ຜູ້ຊ່ວຍການສື່ສານຈະຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້.

ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນທີ່ຢູ່ອາໄສໃນ Colorado. ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 800-511-5010.

ກຳນົດເວລາການຂົນສົ່ງດ້ວຍ Intelliride

• ໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 303-398-2155. ຫຼືໂທຫາ 855-489-4999 (ໂທຟຣີ).
• ໄປຢ້ຽມຢາມໄດ້ ປະຕູບໍລິການຕົນເອງ IntelliRide ເພື່ອຈັດຕາຕະລາງການເດີນທາງ. ຫຼືເຮັດການປ່ຽນແປງ.
• ການຢ້ຽມຢາມ gointelliride.com/colorado/

ຖ້າທ່ານມີ Health First Colorado, ທ່ານສາມາດຂີ່ລົດໄປ ແລະ ຈາກການນັດໝາຍການດູແລສຸຂະພາບຂອງທ່ານໄດ້. ທ່ານມີທາງເລືອກ:

• ການຊົດເຊີຍຄືນໄລຍະທາງ
• ການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ
• ພາຫະນະສ່ວນຕົວ ຫຼື taxi
• ລໍ້ຍູ້ຫຼືລົດຕູ້ stretcher
• ທາງເລືອກອື່ນອາດຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້

ການຂົນສົ່ງສາມາດໃຊ້ໄດ້ພຽງແຕ່ສໍາລັບການນັດພົບການດູແລສຸຂະພາບທີ່ບໍ່ແມ່ນສຸກເສີນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນຫ້ອງການທ່ານຫມໍ, ໂຮງຫມໍ, ຫຼືຫ້ອງການທາງການແພດອື່ນ. ຢ່າໃຊ້ມັນໃນເວລາສຸກເສີນ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບັດປະຈໍາຕົວຂອງ Health First Colorado ໃຫມ່:

• ໂທຫາ Health First Colorado ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ 800-221-3943.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບັດປະຈໍາຕົວ CHP+ ໃຫມ່:

• ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການລາຍງານບັດປະຈໍາຕົວ CHP+ ຂອງທ່ານວ່າຖືກລັກ:

• ໂທຫາທີມງານປະຕິບັດຕາມຂອງພວກເຮົາທີ່ 877-363-3065.
• ຫຼືສົ່ງອີເມວໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໄດ້ທີ່ compliance@coaccess.com.

ຖ້າເຈົ້າມີເຫດສຸກເສີນ, ໃຫ້ໂທຫາ 911 ຫຼືໄປຫ້ອງສຸກເສີນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທາງການແພດໄວ ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນເຫດສຸກເສີນ, ໃຫ້ໂທຫາທ່ານຫມໍກ່ອນ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າອາການຂອງທ່ານຮີບດ່ວນຫຼືບໍ່, ໃຫ້ໂທຫາສາຍຄໍາແນະນໍາພະຍາບານຟຣີທີ່ 800-283-3221. ຫຼືທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ລັດ relay 711. ສາຍຄໍາແນະນໍາຂອງພະຍາບານສາມາດຊ່ວຍໄດ້ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ໃນແຕ່ລະມື້ຂອງປີ.

ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມກ່ຽວກັບ:

• ຢາທີ່ເຈົ້າກິນ:
  • ໂທຫາຜູ້ປະສານງານການດູແລຂອງພວກເຮົາທີ່ 866-833-5717.

• ການມີສິດໄດ້ຮັບຢາຂອງທ່ານ:
  • ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.
  • ຫລືກົດ ທີ່ນີ້ ຖ້າເຈົ້າມີ CHP+.

• ໃບສັ່ງຢາຂອງທ່ານ:
  • ໂທຫາ Health First Colorado ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ 800-221-3943.
  • ຖ້າທ່ານມີ CHP+, ໃຫ້ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010. ຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມ ປະຕູສະມາຊິກ Navitus.

• ການ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ສຸ​ຂະ​ພາບ​ທາງ​ຮ່າງ​ກາຍ​:
  • ໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າ Health First Colorado ທີ່ 800-221-3943.

• ການອະນຸຍາດລ່ວງໜ້າດ້ານສຸຂະພາບພຶດຕິກຳ:
  • ໂທຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ 800-511-5010.

ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າອາການຂອງທ່ານຮີບດ່ວນຫຼືບໍ່, ໃຫ້ໂທຫາສາຍຄໍາແນະນໍາພະຍາບານຟຣີທີ່ 800-283-3221. ຫຼືທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ລັດ relay 711. ສາຍຄໍາແນະນໍາຂອງພະຍາບານສາມາດຊ່ວຍໄດ້ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ໃນແຕ່ລະມື້ຂອງປີ.

ຖ້າທ່ານມີ Health First Colorado ຫຼື Child Health Plan Plus (CHP+), ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາມີລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບທ່ານ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທີ່ຢູ່, ເບີໂທລະສັບແລະທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບການອັບເດດທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການດູແລສຸຂະພາບຂອງທ່ານ.

ມັນງ່າຍທີ່ຈະອັບເດດລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້:

1. ການຢ້ຽມຢາມ colorado.gov/PEAK. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີບັນຊີ PEAK, ທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີຢູ່ທີ່ນັ້ນໄດ້.
2. ໃຊ້ແອັບ Health First Colorado ຟຣີຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດໄດ້ຈາກ Apple App store ຫຼື Google Play store. ຢ້ຽມຢາມ healthfirstcolorado.com/mobileapp ເພື່ອຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບແອັບ.
3. ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກທີມງານ Access Medical Enrollment Services ຂອງພວກເຮົາ. ຢ້ຽມຢາມ accessenrollment.org ເພື່ອຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້. ຫຼືໂທຫາພວກເຂົາໄດ້ທີ່ 855-221-4138.
4. ຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການມະນຸດຂອງຄາວຕີ້ຂອງທ່ານ. ຢ້ຽມຢາມ cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department ເພື່ອຊອກຫາວິທີຕິດຕໍ່ເຂົາເຈົ້າ.
5. ຖ້າທ່ານມີ CHP+, ໃຫ້ໂທຫາຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ CHP+ ທີ່ 800-359-1991. ຫຼືໃຊ້ State Relay 711. ເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໄດ້ໃນຫຼາຍພາສາ.

ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບແຜນສຸຂະພາບ Health First Colorado ຂອງທ່ານ, ຫຼືອົງການໃນພາກພື້ນຂອງທ່ານ:

• ໂທຫາ Health First Colorado ການລົງທະບຽນທີ່ 303-839-2120.