Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility ໃຫ້ຂ້າມໄປຫາເນື້ອໃນຕົ້ນຕໍ

ຄຸນ​ນະ​ພາບ

ຄຸນນະພາບຂອງການດູແລຂອງທ່ານສໍາຄັນສໍາລັບພວກເຮົາ. ອ່ານກ່ຽວກັບມາດຕະຖານການນັດຫມາຍຂອງພວກເຮົາແລະອື່ນໆ.

ກໍານົດການນັດຫມາຍ

 

ຖ້າເຈົ້າບໍ່ສາມາດຊອກຫາການນັດພົບພາຍໃນເວລາເຫຼົ່ານີ້, ກະລຸນາໂທຫາservice່າຍບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ເຈົ້າມີສິດຍື່ນຄ ການຮ້ອງທຸກ.

ການເຂົ້າເຖິງມາດຕະຖານການດູແລ

ສຸຂະພາບທາງກາຍ, ສຸຂະພາບພຶດຕິກໍາ, ແລະການນໍາໃຊ້ສານເສບຕິດ

ປະເພດການດູແລ ມາດຕະຖານທັນເວລາ
Urgent ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຂອງການກໍານົດເບື້ອງຕົ້ນຂອງຄວາມຕ້ອງການ

ຄວາມຮີບດ່ວນແມ່ນຖືກກໍານົດວ່າເປັນການມີຢູ່ຂອງເງື່ອນໄຂທີ່ບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຊີວິດແຕ່ຕ້ອງການການປິ່ນປົວແບບເລັ່ງດ່ວນເນື່ອງຈາກຄວາມສົດໃສດ້ານຂອງສະພາບທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າໂດຍບໍ່ມີການແຊກແຊງທາງດ້ານຄລີນິກ.

ການ​ຕິດ​ຕາມ​ຄົນ​ເຈັບ​ນອກ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ເຂົ້າ​ໂຮງ​ຫມໍ​ຫຼື​ການ​ປິ່ນ​ປົວ​ທີ່​ຢູ່​ອາ​ໄສ​ ພາຍໃນເຈັດມື້ຫຼັງຈາກອອກ
ບໍ່ຮີບດ່ວນ, ອາການ *

* ສໍາລັບສຸຂະພາບພຶດຕິກໍາ / ຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບຂອງການນໍາໃຊ້ສານເສບຕິດ (SUD), ບໍ່ສາມາດພິຈາລະນາຂະບວນການບໍລິຫານຫຼືການກິນເປັນກຸ່ມເປັນການນັດຫມາຍການປິ່ນປົວສໍາລັບການດູແລທີ່ບໍ່ຮີບດ່ວນ, ອາການຫຼືຈັດວາງສະມາຊິກໃນບັນຊີລາຍຊື່ລໍຖ້າສໍາລັບການຮ້ອງຂໍເບື້ອງຕົ້ນ.

ພາຍໃນເຈັດມື້ຫຼັງຈາກການຮ້ອງຂໍ

ສຸຂະພາບພຶດຕິກຳ/SUD ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ການໄປຢ້ຽມຢາມຄົນເຈັບນອກ: ຄວາມຖີ່ແຕກຕ່າງກັນຍ້ອນວ່າສະມາຊິກມີຄວາມຄືບຫນ້າແລະປະເພດຂອງການໄປຢ້ຽມຢາມ (ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ການໄປຢ້ຽມຢາມການປິ່ນປົວດ້ວຍຢາ) ມີການປ່ຽນແປງ. ອັນນີ້ຄວນອີງໃສ່ຄວາມສະຫຼາດຂອງສະມາຊິກ ແລະ ຄວາມຈຳເປັນທາງການແພດ.

ສຸຂະພາບທາງຮ່າງກາຍເທົ່ານັ້ນ

ປະເພດການດູແລ ມາດຕະຖານທັນເວລາ
ສຸກເສີນ 24 ຊົ່ວ​ໂມງ​ຕໍ່​ມື້​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ຂ່າວ​ສານ​, ການ​ສົ່ງ​ຕໍ່​, ແລະ​ການ​ປິ່ນ​ປົວ​ສະ​ພາບ​ການ​ແພດ​ສຸກ​ເສີນ​
ການກວດສຸຂະພາບເປັນປະ ຈຳ (ບໍ່ມີອາການສະແດງອອກ, ການດູແລປ້ອງກັນ) ພາຍ​ໃນ​ຫນຶ່ງ​ເດືອນ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຮ້ອງ​ຂໍ *

*ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຕ້ອງການໄວກວ່ານີ້ໂດຍ ກຳ ນົດເວລາຂອງ AAP Bright Futures

ສຸຂະພາບພຶດຕິກໍາແລະການນໍາໃຊ້ສານເສບຕິດເທົ່ານັ້ນ

ປະເພດການດູແລ ມາດຕະຖານທັນເວລາ
ສຸກເສີນ (ໂດຍໂທລະສັບ) ພາຍໃນ 15 ນາທີຫຼັງຈາກການຕິດຕໍ່ເບື້ອງຕົ້ນ, ລວມທັງການເຂົ້າເຖິງ TTY
ສຸກເສີນ (ບຸກຄົນ) ເຂດຕົວເມືອງ / ຊານເມືອງ: ພາຍໃນຫນຶ່ງຊົ່ວໂມງຂອງການຕິດຕໍ່

ເຂດຊົນນະບົດ/ຊາຍແດນ: ພາຍໃນສອງຊົ່ວໂມງຂອງການຕິດຕໍ່

ການຄຸ້ມຄອງຢາປິ່ນປົວທາງຈິດ/ຈິດ-ຮີບດ່ວນ ພາຍໃນເຈັດມື້ຫຼັງຈາກການຮ້ອງຂໍ
ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ປິ່ນ​ປົວ​ທາງ​ຈິດ​ໃຈ / psychiatric - ສືບ​ຕໍ່​ ພາຍໃນ 30 ມື້ຫຼັງຈາກການຮ້ອງຂໍ
SUD ທີ່ຢູ່ອາໄສສໍາລັບປະຊາກອນບຸລິມະສິດທີ່ຖືກກໍານົດໂດຍຫ້ອງການສຸຂະພາບພຶດຕິກໍາຕາມລໍາດັບ:

  • ແມ່ຍິງຖືພາແລະໃຊ້ຢາເສບຕິດໂດຍການສີດຢາ;
  • ແມ່ຍິງຖືພາ;
  • ບຸກຄົນທີ່ໃຊ້ຢາເສບຕິດໂດຍການສີດຢາ;
  • ແມ່ຍິງທີ່ມີເດັກນ້ອຍທີ່ເພິ່ງພາອາໄສ;

ບຸກຄົນທີ່ບໍ່ສະໝັກໃຈໃນການປິ່ນປົວ

ກວດເບິ່ງສະມາຊິກສໍາລັບລະດັບຄວາມຕ້ອງການການດູແລພາຍໃນສອງມື້ຂອງການຮ້ອງຂໍ.

ຖ້າການເຂົ້າໄປຫາລະດັບການດູແລທີ່ຢູ່ອາໄສທີ່ຈໍາເປັນ, ສົ່ງບຸກຄົນໄປຫາການບໍລິການຊົ່ວຄາວ, ເຊິ່ງສາມາດປະກອບມີການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານຄົນເຈັບນອກແລະການສຶກສາທາງດ້ານຈິດຕະວິທະຍາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບໍລິການທາງດ້ານການຊ່ວຍເບື້ອງຕົ້ນ (ໂດຍຜ່ານການສົ່ງຕໍ່ຫຼືການບໍລິການພາຍໃນ) ບໍ່ເກີນສອງມື້ຫຼັງຈາກເຮັດໃຫ້. ການຮ້ອງຂໍເຂົ້າຮຽນ. ການບໍລິການຄົນເຈັບນອກຊົ່ວຄາວເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນເພີ່ມເຕີມໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າການເຂົ້າພັກເຊົາ.

SUD ທີ່ຢູ່ອາໄສ ກວດເບິ່ງສະມາຊິກສໍາລັບລະດັບຄວາມຕ້ອງການການດູແລພາຍໃນເຈັດມື້ຂອງການຮ້ອງຂໍ.

ຖ້າການເຂົ້າໄປຫາລະດັບການດູແລທີ່ຢູ່ອາໄສທີ່ຈໍາເປັນ, ໃຫ້ສົ່ງບຸກຄົນໄປຫາການບໍລິການຊົ່ວຄາວ, ເຊິ່ງສາມາດປະກອບມີການໃຫ້ຄໍາປຶກສາດ້ານຄົນເຈັບນອກແລະການສຶກສາທາງດ້ານຈິດໃຈ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການບໍລິການທາງດ້ານການຊ່ວຍເບື້ອງຕົ້ນ (ໂດຍຜ່ານການບໍລິການສົ່ງຕໍ່ຫຼືການບໍລິການພາຍໃນ) ບໍ່ເກີນ XNUMX ມື້ຫຼັງຈາກເຮັດໃຫ້. ການຮ້ອງຂໍເຂົ້າຮຽນ. ການບໍລິການຄົນເຈັບນອກຊົ່ວຄາວເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນເພີ່ມເຕີມໃນຂະນະທີ່ລໍຖ້າການເຂົ້າພັກເຊົາ.

ການຮ້ອງທຸກ

ທ່ານມີສິດທີ່ຈະຈົ່ມວ່າ. ນີ້ອາດຈະຖືກເອີ້ນວ່າການຮ້ອງທຸກ. ທ່ານສາມາດຈົ່ມວ່າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບການບໍລິການຂອງທ່ານຫຼືຄິດວ່າທ່ານຖືກປະຕິບັດບໍ່ຍຸຕິທໍາ. ປຶກສາກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງທ່ານກ່ອນ. ທ່ານບໍ່ສາມາດສູນເສຍການຄຸ້ມຄອງຂອງທ່ານສໍາລັບການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກໄດ້.

ກະລຸນາແຈ້ງພວກເຮົາວ່າທ່ານບໍ່ພໍໃຈກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ບໍລິການຫຼືການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການປິ່ນປົວຂອງທ່ານ. ຕົວຢ່າງຂອງການຮ້ອງທຸກແມ່ນຖ້າເຈົ້າຫນ້າທີ່ຕ້ອນຮັບທ່ານບໍ່ສະບາຍຫຼືທ່ານບໍ່ສາມາດແຕ່ງງານໄດ້ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການຫນຶ່ງ. ສໍາລັບລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກແລະສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຍື່ນຄໍາຮ້ອງທຸກ, ກະລຸນາກົດ ທີ່ນີ້.

ອຸທອນ

ທ່ານຍັງມີສິດທີ່ຈະຂໍອຸທອນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດສອບຖາມການປະຕິບັດຫຼືການຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບການບໍລິການທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ. ທ່ານຈະບໍ່ສູນເສຍຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານຖ້າທ່ານຍື່ນຄໍາອຸທອນ. ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຖ້າພວກເຮົາປະຕິເສດຫຼືຈໍາກັດການບໍລິການທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ. ທ່ານສາມາດຂໍອຸທອນຖ້າພວກເຮົາຫຼຸດຜ່ອນຫຼືຢຸດການບໍລິການທີ່ໄດ້ອະນຸມັດຜ່ານມາ. ທ່ານຍັງສາມາດຂໍອຸທອນຖ້າພວກເຮົາປະຕິເສດການຈ່າຍເງິນສໍາລັບພາກໃດຫນຶ່ງຂອງການບໍລິການ. ມີກິດຈະກໍາອື່ນໆທີ່ທ່ານອາດຂໍອຸທອນ. ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການກະທໍາເຫຼົ່ານັ້ນແລະວິທີການຮ້ອງຮຽນເຮັດວຽກ, ກະລຸນາກົດ ທີ່ນີ້.