mahitahi
Te Mahitahi: Nga Korero Hauora me nga Taumahi Tuatoru
He aha te mahi tahi?
Ma te mahi tahi ka taea e koe te kite i o raraunga hauora ma te tono (taupānga). Ka taea e koe te whakamahi i tenei taupānga i runga rorohiko, atamai, papa ranei. Mena kei a koe te Health First Colorado (te kaupapa Medicaid a Colorado) me te Mahere Hauora Tamaiti Plus (CHP+), ka taea e koe te tiki raraunga hauora ma Edifecs.
Waitohu ake ki konei hei hono i o raraunga. Ina haina koe, ka taea ano e koe te tiri i o raraunga ki nga taakuta me nga nēhi e whai waahi ana ki to tiaki. Ka whakatau koe he aha te taupānga e hiahia ana koe ki te whakamahi. Na ka tuku kia hono atu ki a Edifecs.
He pehea te awhina i ahau?
Ka taea e te mahi tahi te awhina i a koe:
- Tuhia o raraunga ki nga taote me nga nēhi
- Uru ki nga kerēme me nga korero nama
- Kimihia nga korero tuuturu mo nga utu o waho me nga utu kape
- Kia pai ake te whakahaeretanga o nga mate mau tonu
- Tutuki nga hua hauora pai ake
- Me te maha atu o nga mea!
Me pehea taku whiriwhiri i tetahi taupānga?
I a koe e whiriwhiri ana i tetahi taupānga, patai ki a koe ano:
- Me pehea te whakamahi a te taupānga i aku raraunga?
- He ngawari te panui me te maarama ki te kaupapa here tūmataiti? Mena kaore, kaua e whakamahia e koe.
- Me pehea te penapena i aku raraunga?
- Kua whakakorehia?
- He ingoamuna?
- Kia pehea te roa o te waahi o te taupānga?
- He aha te korero a nga arotake?
- Me pehea e tiakina ai e te taupānga aku raraunga?
- Ka kohia e te taupānga nga raraunga tiaki hauora kore, penei i taku waahi?
- He tukanga ta te taupānga mo te kohikohi me te whakautu i nga amuamu a nga kaiwhakamahi?
- Ka hoatu e te taupānga aku raraunga ki te hunga tuatoru?
- Ka hokona e ratou aku raraunga?
- Ka tohatohahia aku raraunga?
- Mēnā kare au e hiahia ki te whakamahi i te taupānga, karekau ranei au e pai ki a raatau aku raraunga, me pehea taku aukati i te taupānga kia mau aku raraunga?
- Me pehea e mukua ai e te taupānga aku raraunga?
Me pehea taku mohio mena kua whakarereketia e te taupānga ana tikanga tūmataiti?
He aha oku tika?
Kei te hipoki matou e te Ture Kawenga Inihua Hauora o 1996 (HIPAA). Me tiaki matou i o raraunga i a matou e pupuri ana.
Ko nga taupānga e kore hipokina e HIPAA. Ina hoatu e matou o raraunga ki te taupānga, kua kore te HIPAA e pa. Kia mohio kei te tiakina e te taupānga e whiriwhiria e koe nga korero hauora. Ko te nuinga o nga taupānga tuatoru kaore e hipokina e HIPAA.
- Ko te nuinga o nga taupānga ka hipokina e te Federal Trade Commission (FTC). Pāwhiri ki konei ki te panui e pa ana ki to taatai pukoro me to haumarutanga mai i te FTC.
- Ko te Ture FTC he whakamarumaru ki nga mahi tinihanga. Ko te tikanga tenei ko nga mea penei i te taupānga e tiritiri ana i o raraunga ina kii ana kaore.
- Pāwhiritia ki konei ki te ako atu mo o motika i raro i te HIPAA mai i nga Ratonga Hauora me te Tangata (HHS).
- Pāwhiritia ki konei ki te ako atu mo nga rauemi tūmataiti me te haumarutanga mo koe.
- Pāwhiritia ki konei ki te ako atu mo te mahi tahi.
Me pehea taku tuku amuamu?
Ki te whakaaro koe kua takahia o raraunga, kua whakamahia he ranei e tetahi taupānga to raraunga ka taea e koe:
- Tukuna he amuamu ki a matou:
- Call our grievance department at 800-511-5010 (toll-free).
- Īmēra to matou āpiha tūmataiti i privacy@coaccess.com
- Tuhia mai ranei ki a maatau i:
Colorado Access Grievance Department
PO Box 17950
Denver, CO 80712-0950
- Tukuna he amuamu ki a te tari mo nga tika tangata. Pāwhiritia ki konei mo ta ratou tomokanga whakapae.
- Tukuna he amuamu me te FTC.
Ka hiahia pea koe ki te Adobe Acrobat Reader hei tiro i nga konae PDF i runga i nga taputapu maha. He kaupapa kore utu a Acrobat Reader. Ka taea e koe te tiki i runga i te Adobe paetukutuku. Ka kitea hoki nga tohutohu me pehea te tango i runga i te paetukutuku.