Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

Нийлүүлэгчийн нөөц

Эндээс үйлчилгээ үзүүлэгчийн гарын авлага, мөн өөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээний үйлчилгээний төлөөлөгчтэй хэрхэн холбогдох талаарх мэдээллийг олж авна уу.

Ханган нийлүүлэгчийн гарын авлага

Манай үйлчилгээ үзүүлэгчийн гарын авлагад нэхэмжлэлийн давж заалдахаас эхлээд зөвшөөрөл, лавлагаа хүртэл таны мэдэх шаардлагатай мэдээлэл багтсан болно. Энэхүү үйлчилгээ үзүүлэгчийн гарын авлагыг шаардлагатай бол зассан. Иймээс тэр цагаас хойш зарим бодлого, журам өөрчлөгдсөн байж магадгүй. Хэрэв танд энэ гарын авлагад байгаа мэдээлэлтэй холбоотой асуулт байвал сүлжээний үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ төлөөлөгчтэй холбогдоно уу.

Түргэн үйлчилгээ үзүүлэгчийн нөөцийн холбоо барих хаягууд

Нэхэмжлэлийн судалгааны баг
ClaimsResearch@coaccess.com
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээний үйлчилгээний баг

ProvideTethionsionsErsices@coAccess.com
Үйлчилгээ үзүүлэгчийн портал дэмжлэг

ProviderPortal.Support@coaccess.com

Цагаачдын эрх ба дэмжлэг

  • Холбооны түвшинд цагаачлалын бодлогын боломжит өөрчлөлтийн талаар маш их тодорхойгүй байдал бий.
  • Хэрэв танд цагаачлалын асуудлаар асуулт байвал бид таныг хэрэгцээ шаардлагад тань тусалж, бэлтгэлтэй байх чадвартай, мэдлэгтэй байгууллагатай холбоо барихыг зөвлөж байна.
  • Та асуултаа чиглүүлэх боломжтой эх сурвалжуудын жагсаалтыг энд оруулав.

Чухал Шинэчлэлтүүд ба ханган нийлүүлэгчдийн мэдээллийн хуудас

Бид и-мэйлээр дамжуулан үйлчилгээ үзүүлэгчдэдээ тогтмол хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр илгээдэг. Дараах сүүлийн үеийн хэвлэлийг та бас олж болно. Хувилбар бүр Колорадо Хандалт болон гишүүдтэй холбоотой чухал мэдээ мэдээллийг агуулдаг. Хэрэв та манай үйлчилгээ үзүүлэгч байгууллагын сониныг хүлээн аваагүй бол и-мэйлээр ирүүлнэ үү ProvideTethionsionsErsices@coAccess.com Тэр нь дараах мэдээллийг агуулсан:

  • И-мэйл хаяг (цахим шуудангийн хаяг, цахим шуудангийн хаяг биш)
  • Практик / Нийлүүлэгчийн нэр

Мэдээний товхимолын архив

2023

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сар Navigator

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сар Navigator

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны дөрөвдүгээр сар Navigator

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2023 оны XNUMX-р сар Navigator

2023 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2022

2022 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2022 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2022 оны XNUMX-р сар Navigator

2022 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2022 оны XNUMX-р сарын Үйлчилгээ үзүүлэгчийн шинэчлэл

2022 оны XNUMX-р сар Navigator

June 2022 оны 1-р хэвлэл

May 2022 оны 1-р хэвлэл

Дөрөвдүгээр сар 2022 оны 1-р хэвлэл

Гуравдугаар сарын 2022 оны 1-р хэвлэл

Хоёрдугаар сар 2022 оны 1-р хэвлэл

нэгдүгээр 2022 1-р хэвлэл

2021

December 2021 1-р хэвлэл

2021 оны арваннэгдүгээр сар 1-р хэвлэл

Аравдугаар сар 2021 1-р хэвлэл

Есдүгээр 2021 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

Наймдугаар сарын 2021 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

2021 оны XNUMX-р сар 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

2021 оны зургадугаар сар 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

2021 болно 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

дөрөвдүгээр сар 2021 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

гуравдугаар сарын 2021 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

хоёрдугаар сарын 2021 1-р хэвлэл | 2nd хэвлэл

нэгдүгээр 2021

2020

December 2020

November 2020

Аравдугаар сар 2020

Есдүгээр 2020

Наймдугаар сарын 2020

Долдугаар сарын 2020

June 2020

2020 болно

дөрөвдүгээр сар 2020

гуравдугаар сарын 2020

хоёрдугаар сарын 2020

нэгдүгээр 2020

2019

December 2019

Аравдугаар сар 2019

Наймдугаар сарын 2019

Долдугаар сарын 2019

June 2019

2019 болно

дөрөвдүгээр сар 2019

гуравдугаар сарын 2019

хоёрдугаар сарын 2019

нэгдүгээр 2019December 2019

Аравдугаар сар 2019

Наймдугаар сарын 2019

Долдугаар сарын 2019

June 2019

2019 болно

дөрөвдүгээр сар 2019

гуравдугаар сарын 2019

хоёрдугаар сарын 2019

нэгдүгээр 2019

2018

November / December 2018

Есдүгээр 2018

Наймдугаар сарын 2018

Долдугаар сарын 2018

June 2018

2018 болно

дөрөвдүгээр сар 2018

гуравдугаар сарын 2018

2017

өвлийн 2017

Нийлүүлэгчийн байнга асуудаг асуултууд

Аливаа үйлчилгээ үзүүлэгч нь аттрибут хүлээн авч чадах уу?

Үгүй. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь хариуцлагыг хүлээн авахаасаа өмнө Хариуцлагатай тусламж үйлчилгээний хамтын ажиллагааны (ACC) хөтөлбөрт анхан шатны тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчээр (PCP) гэрээ байгуулсан байх ёстой. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь PCP гэрээ байгуулахдаа анхаарах тодорхой шалгуурыг хангасан байх ёстой бөгөөд бүс нутагтаа үйлчилдэг бүс нутгийн байгууллагатай гэрээ байгуулсан байх ёстой.

Бүх үйлчилгээ үзүүлэгчид итгэмжлэлийн процессыг давах ёстой юу? Итгэмжлэл баталгаажуулахаас юугаараа ялгаатай вэ?

Бүх зан үйлийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчид манай итгэмжлэлийн процессыг давах ёстой. CHP+ HMO үйлчилгээ үзүүлэгчид мөн манай итгэмжлэлийн процессыг давах ёстой. Зан үйлийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч болон PCP зэрэг бүх үйлчилгээ үзүүлэгчдийг Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний бодлого, санхүүжилтийн газраас (HCPF) баталгаажуулж, Medicaid үйлчилгээ үзүүлэгчээр бүртгүүлсэн байх ёстой.

Хэрэв та амжилттай дахин баталгаажуулсан бол дахин баталгаажуулах шаардлагагүй. дарна уу энд баталгаажуулалтын талаар илүү ихийг мэдэх.

Гишүүд зан үйлийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ авахын тулд лавлагаа авах шаардлагатай юу?

Үгүй. Үүнээс цорын ганц үл хамаарах зүйл нь орон дээр суурилсан тусламж үйлчилгээ (хэвтэн эмчлүүлэх, орон сууц, цочмог эмчилгээний хэсэг эсвэл эрчимт амбулатори) байх болно.

Колорадо Access нь гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгчдэд сургалт явуулдаг уу?

Тийм ээ, бид тогтмол хуваарь гаргадаг вебинар сургалтууд. Та мөн оффисын сургалтанд хамрагдах хүсэлт гаргаж болно үйлчилгээ үзүүлэгчийн харилцааны төлөөлөгч.

Гишүүд нь дасгал сургуулилтын тодорхой байршилд хэрхэн хамаарагддаг вэ?

ACC II үе шатанд гишүүдийг Medicaid-ийн тооцооны ID-аас илүүтэйгээр тоосго, зуурмагийн үйлчилгээний байршилд хамааруулна. Энэ нь бүх Анхан шатны тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчид (PCPs) сайтын ID-г ашиглан ЭМСҮТ-ийн төлбөр тооцоог хийж, сайт бүр өөрийн бүс нутгийн байгууллагатай гэрээ байгуулсан байх ёстой гэсэн үг юм. Бүх нэхэмжлэлийн мэдүүлэг нь Тооцооны гарын авлагад заасан Колорадогийн Medicaid төлбөрийн удирдамжийг дагаж мөрдөх ёстой. Тодруулбал, үйлчилгээний байршлын ID болон үйлчилгээ үзүүлж буй хаягийг ашиглан нэхэмжлэл гаргах ёстой. Үйлчилгээний байршилд NPI-г хэрхэн нэмэх талаар зааварчилгааг үзнэ үү Үйлчилгээ үзүүлэгчийн вэб портал шуурхай гарын авлага: Үйлчилгээ үзүүлэгчийн засвар үйлчилгээ – Үндэсний үйлчилгээ үзүүлэгчийн танигч (NPI) нэмэх | Колорадо мужийн Эрүүл мэндийн бодлого, санхүүжилтийн хэлтэс.
Бүх гишүүдийг PCP сайтын байршилтай холбоотой байлгахын тулд муж дөрвөн өөр аргачлалыг ашиглана.

  • Гишүүн сонголт:  ACC-ийн гишүүд хүссэн үедээ улсын элсэлтийн зуучлагч руу залгаж өөр PCP сонгох боломжтой.
  • Нэхэмжлэлийн түүх: Хэрэв ACC-ийн гишүүн сүүлийн 18 сарын турш хийсэн нэхэмжлэлийн түүхтэй бол систем нь тухайн гишүүнийг тухайн байршилд автоматаар хамааруулна. Систем нь эхлээд төлбөртэй үнэлгээ ба менежментийн (E&M) нэхэмжлэлийг авч үзээд дараа нь бусад төрлийн нэхэмжлэлийг авч үздэг.
  • Гэр бүлийн холбоо: Хэрэв гишүүн сүүлийн 18 сарын хугацаанд PCP ашиглаагүй бол систем нь тухайн гишүүнийг гэр бүлийн гишүүнтэй холбоотой PCP-д хамааруулна. Энэ нь зөвхөн PCP тохиромжтой тохиолдолд л тохиолддог. Жишээ нь: эцэг эх нь хүүхдийн эмч бол хүүхдийн PCP-тэй холбоогүй болно. Гишүүн овог нэр, гудамжны хаяг, хот, ZIP кодыг хуваалцвал гэр бүлийн харилцаа үүсэх болно.
  • Ойролцоо байдал: Хэрэв гишүүн болон гэр бүлийн гишүүдийн аль нь ч PCP-г ашиглаагүй бол систем нь тухайн гишүүний бүс нутаг дахь хамгийн ойрын PCP-ийг тодорхойлж, тухайн байршилд хамааруулах болно.

Би ашиг тусын тайлбарыг хэрхэн үзэх вэ?

Төлбөрийн менежер Emdeon-ийг ашиглан бүртгүүлсэн үйлчилгээ үзүүлэгчид өмнө нь VCC эсвэл ердийн чек форматаар цаасан хэлбэрээр илгээсэн Төлбөрийн тайлбарын (EOPs) PDF хувилбаруудыг татаж авах боломжтой. Та залгана уу 855-886-3863 илүү ихийг мэдэхийг.

Би өөрийн дадлага/бүлгээс үйлчилгээ үзүүлэгчийг хэрхэн нэмэх эсвэл цуцлах вэ?

Гүйцэтгэж, илгээх a Клиникийн ажилтнууд шинэчилсэн маягт. Анхаарна уу: Энэ маягтыг илгээснээр үйлчилгээ үзүүлэгч нэмэх үйл явцыг эхлүүлэх бөгөөд манай гишүүдэд үйлчилгээ үзүүлэх зөвшөөрөл авахын тулд нэмэлт алхмууд шаардлагатай байж болно. Та бүхэнтэй холбогдоно уу үйлчилгээ үзүүлэгчийн харилцааны төлөөлөгч үйлчилгээ үзүүлэгч хүчин төгөлдөр болох огноо.

Би яаж гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгч болох вэ?

Таныг гэрээт үйлчилгээ үзүүлэгч болохыг сонирхож байгаад бид баяртай байна! Манайхаар зочлоорой Хангагч бол Колорадо хандалтын үйлчилгээ үзүүлэгч болох талаар тодорхой мэдээлэл авах боломжтой.

Нэмэлт нийлүүлэгчийн нөөц

Нийлүүлэгчийн сургалт


Бид биеийн тамирын болон зан төлөвийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч нарт зориулсан зохион байгуулалтын сургалтыг багтаасан тогтмол онлайн вэбсайтуудыг санал болгож байна.

Нийлүүлэгчийн оролцоо


Бид таны үйл ажиллагааг бэхжүүлэхэд шаардагдах нөөцийг бий болгохыг хичээдэг. Манай санал болгож буй хөтөлбөр, үйлчилгээнүүдийн талаархи мэдээллийг олж аваарай.

Гэрээ ба итгэмжлэл


Гэрээ болон итгэмжлэх процесс хэрхэн ажиллаж байгааг олж мэд.

Эмийн сан


Манай эмийн үйлчилгээний баг манай гишүүдэд болон тэдний төлөө эмчлэгчдэд үйлчлэх үүрэг хүлээдэг.

Чанарын


Бид гишүүддээ чанартай эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний хөтөлбөрийг ойлгуулах, сайжруулах үүрэгтэй. Гэрээт ханган нийлүүлэгчдээс бид юу хүлээж байгааг олж мэдэх.

Ашиглалтын менежмент ба зөвшөөрөл


Бие махбодийн ба зан байдлын эрүүл мэндийн талаар урьд өмнө зөвшөөрөгдсөн зөвшөөрлийнхээ талаар мэдэж аваарай.

Нэхэмжлэл


Нэхэмжлэл гаргах, төлбөр хүлээн авахад шаардлагатай бүх мэдээллийг хайж олоорой.