Perkhidmatan ahli

Arahan awal ialah arahan bertulis yang menyatakan keinginan anda tentang kesihatan dan penjagaan perubatan anda. Ia digunakan jika anda tidak dapat membuat keputusan penjagaan kesihatan untuk diri sendiri. klik disini untuk mengetahui lebih lanjut.

Klik disini untuk mengetahui lebih lanjut.

Jika anda mempunyai Health First Colorado (program Medicaid Colorado):

• Jika anda mempunyai soalan pengebilan tentang pelan kesihatan fizikal anda:
  • Hubungi perkhidmatan pelanggan Health First Colorado di 800-221-3943.
• Jika anda mempunyai soalan pengebilan tentang pelan kesihatan tingkah laku anda:
  • Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.

Jika anda mempunyai Pelan Kesihatan Kanak-Kanak Lebih (CHP +):

• Jika anda mempunyai soalan pengebilan tentang pelan kesihatan fizikal atau tingkah laku anda:
  • Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.

Jika anda mempunyai soalan tentang faedah dan perlindungan anda:

• Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.
• Hubungi perkhidmatan pelanggan Health First Colorado di 800-221-3943.

Jika anda mempunyai Health First Colorado, terdapat dua cara anda boleh menukar PCP anda.

• Lihat enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Hubungi pendaftaran Health First Colorado di 303-839-2120.

Kami memohon maaf, tetapi kami tidak dapat membantu anda menukar PCP anda jika anda mempunyai Health First Colorado.

Jika anda mempunyai CHP+, kami boleh membantu anda menukar PCP anda. Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010 untuk menukar PCP anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat, ujian, rawatan dan mendapatkan penjagaan kesihatan anda semasa pandemik COVID-19, lawati:

• healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Jika anda mengalami krisis mental, penggunaan bahan atau emosi, bantuan ada apabila anda memerlukannya.

• Hubungi Talian Pencegahan Bunuh Diri Kebangsaan di 800-273-8255.
• Hubungi Perkhidmatan Krisis Colorado at 844-493-8255. Atau sms TALK to 38255.
• Hubungi talian Krisis Ahli di 877-560-4250.

Hubungi DentaQuest di 855-225-1729 jika anda:

• Perlu bantuan mencari doktor gigi. Anda juga boleh mencari doktor gigi talian.
• Ada soalan tentang faedah pergigian anda.

Penjagaan kecemasan adalah untuk masalah kesihatan yang tiba-tiba dan tidak dijangka yang memerlukan penjagaan segera. Jika anda tidak berhati-hati, anda boleh mengalami kecederaan serius pada fungsi atau organ badan anda. Atau anda boleh meletakkan kesihatan anda pada risiko yang serius. Jika anda hamil, kesihatan bayi dalam kandungan anda juga boleh berisiko serius. Jika anda mengalami kecemasan, hubungi 911. Atau pergi ke bilik kecemasan terdekat.

Klik disini untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan kecemasan hospital yang anda boleh dapatkan.

Jika anda memerlukan bantuan untuk mencari doktor:

• Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.
• Hubungi penyelaras penjagaan kami.
  • Hubungi mereka di 866-833-5717.
  • E-mel mereka di resource&referral@coaccess.com.

Anda juga boleh mencari doktor di laman web kami direktori.

Jika anda memerlukan bantuan untuk menjadualkan temu janji dengan doktor anda, hubungi penyelaras penjagaan kami.

• Hubungi mereka di 866-833-5717.
• E-mel mereka di resource&referral@coaccess.com.

Untuk mengemukakan aduan atau rungutan:

• Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.
• Hantar aduan disini.

Anda boleh memfailkan rayuan jika kami menafikan atau mengehadkan jenis perkhidmatan yang anda minta. klik disini untuk mengetahui lebih lanjut.

Pasukan perkhidmatan pelanggan dan penyelaras penjagaan kami sentiasa boleh membantu anda mencari sumber yang mungkin anda perlukan!

• Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.
• Hubungi penyelaras penjagaan kami di 866-833-5717.

211 Colorado menghubungkan warga Colorado dengan sumber komuniti di seluruh negeri.

• Hubungi mereka di 211.
• Lihat layari211colorado.org.

Atau hubungi terus setiap sumber:

Program Bantuan Pemakanan Tambahan (SNAP): Program ini membantu anda membeli makanan yang sihat. Mereka juga mempunyai latihan tentang pemakanan dan penyediaan makanan.

• Untuk mengetahui lebih lanjut, atau untuk memohon dalam talian, lawati cdhs.colorado.gov/snap.
• Anda juga boleh menghubungi mereka di 800-536-5298.

Program Pemakanan Tambahan Khas untuk Wanita, Bayi dan Kanak-kanak (WIC): Program ini menawarkan faedah makanan sihat secara percuma. Ia juga menawarkan sokongan penyusuan dan pendidikan pemakanan. Ini adalah untuk mereka yang mengandung dan menyusukan bayi serta mempunyai anak di bawah umur 5 tahun.

• Untuk mengetahui lebih lanjut, sila layari coloradovic.gov.
• Anda juga boleh menghubungi mereka di 303-692-2400.

Sila hubungi penyelaras penjagaan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang sumber orang kurang upaya di Colorado. Hubungi mereka di 866-833-5717.

• Jika anda memohon untuk hilang upaya jangka panjang, hubungi Perkhidmatan Manusia Rocky Mountain (RMHS). Hubungi mereka di 844-790-7647.
• Jika anda memerlukan bantuan dengan ketidakupayaan perkembangan dan intelektual, atau perkhidmatan jangka panjang, lawati lembaga pusat komuniti.
• Sila lawati Tempat Masuk Tunggal laman web jika anda memerlukan bantuan dengan:
  • Elderly
  • Buta dan kurang upaya
  • Hidup dengan HIV/AIDS
  • Kesihatan mental
  • Kecederaan otak
  • Kecederaan saraf tunjang
  • Kanak-kanak yang menghidap penyakit yang meragut nyawa
  • Kanak-kanak yang rapuh dari segi perubatan

Penyelaras penjagaan kami boleh membantu anda mengetahui lebih lanjut tentang bantuan pakaian di Colorado. Hubungi mereka di 866-833-5717.

Pasukan perkhidmatan pelanggan kami boleh membantu anda mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan pendengaran dan pertuturan di Colorado.

• Hubungi mereka di 800-511-5010.
• Jika anda mempunyai keperluan pendengaran atau pertuturan, hubungi 711 or 800-659-2656. Atau anda boleh melawat Relay Colorado. Pembantu komunikasi akan membantu anda.

Pasukan perkhidmatan pelanggan kami boleh membantu anda mengetahui lebih lanjut tentang sumber perumahan di Colorado. Hubungi mereka di 800-511-5010.

Jadualkan Pengangkutan dengan Intelliride

• Hubungi mereka di 303-398-2155. Atau hubungi 855-489-4999 (bebas tol).
• Melawat Portal layan diri IntelliRide untuk menjadualkan perjalanan. Atau untuk membuat perubahan.
• Lihat gointelliride.com/colorado/

Jika anda mempunyai Health First Colorado, anda boleh mendapatkan tunggangan ke dan dari janji temu penjagaan kesihatan anda. Anda mempunyai pilihan:

• Bayaran balik perbatuan
• Pengangkutan awam
• Kenderaan persendirian atau teksi
• Kerusi roda atau van pengusung
• Pilihan lain mungkin juga tersedia

Pengangkutan hanya boleh digunakan untuk temu janji penjagaan kesihatan bukan kecemasan. Ini bermakna perkara seperti pejabat doktor, hospital atau pejabat perubatan lain. Jangan gunakannya semasa kecemasan.

Jika anda memerlukan kad ID Colorado Health First baharu:

• Hubungi perkhidmatan pelanggan Health First Colorado di 800-221-3943.

Jika anda memerlukan kad ID CHP+ baharu:

• Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.

Jika anda perlu melaporkan kad ID CHP+ anda sebagai dicuri:

• Hubungi pasukan pematuhan kami di 877-363-3065.
• Atau e-mel mereka di compliance@coaccess.com.

Jika anda mengalami kecemasan, hubungi 911 atau pergi ke bilik kecemasan. Jika anda memerlukan bantuan perubatan dengan cepat tetapi ia bukan kecemasan, hubungi doktor anda terlebih dahulu.

Jika anda tidak pasti sama ada simptom anda adalah mendesak, hubungi Talian Nasihat Jururawat percuma di 800-283-3221. Atau anda boleh menggunakan geganti keadaan 711. Talian Nasihat Jururawat boleh membantu 24 jam sehari, setiap hari dalam setahun.

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang:

• Ubat yang anda ambil:
  • Hubungi penyelaras penjagaan kami di 866-833-5717.

• Kelayakan anda untuk ubat:
  • Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.
  • Atau klik disini jika anda mempunyai CHP+.

• preskripsi anda:
  • Hubungi perkhidmatan pelanggan Health First Colorado di 800-221-3943.
  • Jika anda mempunyai CHP+, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010. Atau lawati Portal Ahli Navitus.

• Keizinan awal kesihatan fizikal:
  • Hubungi perkhidmatan pelanggan Health First Colorado di 800-221-3943.

• Keizinan awal kesihatan tingkah laku:
  • Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami di 800-511-5010.

Jika anda tidak pasti sama ada simptom anda adalah mendesak, hubungi Talian Nasihat Jururawat percuma di 800-283-3221. Atau anda boleh menggunakan geganti keadaan 711. Talian Nasihat Jururawat boleh membantu 24 jam sehari, setiap hari dalam setahun.

Jika anda mempunyai Health First Colorado atau Child Health Plan Plus (CHP+), pastikan mereka mempunyai butiran hubungan yang sesuai untuk anda. Ini bermakna alamat, nombor telefon dan alamat e-mel anda. Ini akan membantu anda mendapatkan kemas kini penting tentang perlindungan penjagaan kesihatan anda.

Sangat mudah untuk mengemas kini butiran hubungan anda. Berikut ialah cara yang boleh anda lakukan:

1. Lihat colorado.gov/PEAK. Jika anda tidak mempunyai akaun PEAK, anda boleh membuatnya di sana.
2. Gunakan aplikasi Health First Colorado percuma pada telefon anda. Anda boleh memuat turunnya dari gedung Apple App atau gedung Google Play. melawat healthfirstcolorado.com/mobileapp untuk mengetahui lebih lanjut tentang apl itu.
3. Dapatkan bantuan daripada pasukan Perkhidmatan Pendaftaran Perubatan Access kami. melawat accessenrollment.org untuk mengetahui bagaimana mereka boleh membantu anda. Atau hubungi mereka di 855-221-4138.
4. Hubungi jabatan perkhidmatan manusia daerah anda. melawat cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department untuk mengetahui cara menghubungi mereka.
5. Jika anda mempunyai CHP+, hubungi perkhidmatan pelanggan CHP+ di 800-359-1991. Atau gunakan State Relay 711. Mereka boleh membantu dalam pelbagai bahasa.

Jika anda mempunyai soalan tentang pelan kesihatan Health First Colorado anda, atau organisasi serantau anda:

• Hubungi pendaftaran Health First Colorado di 303-839-2120.