Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Langkau ke kandungan utama
En Español
A A
800-511-5010
Gangguan Perkhidmatan Rangkaian CHC
Optum Change Healthcare (CHC) mengalami gangguan perkhidmatan rangkaian akibat isu keselamatan siber. Akibatnya, mana-mana pembekal yang menggunakan CHC tidak boleh menjalankan transaksi elektronik seperti mengemukakan tuntutan atau mengesahkan kelayakan ahli. Pasukan kami sedang berusaha untuk mengurangkan impak dan melindungi rangkaian kami. Dapatkan maklumat lanjut di sini

Sumber Penyedia

Cari manual pembekal di sini, serta maklumat tentang cara menghubungi wakil perkhidmatan rangkaian pembekal anda.

Maklumat Coronavirus (COVID-19)

Dengan Kecemasan Kesihatan Awam masih berkuat kuasa, kami terus berusaha untuk memberikan anda maklumat yang boleh dipercayai dan tepat apabila ia tersedia. Kami melihat kepada Dasar & Pembiayaan Penjagaan Kesihatan Jabatan untuk mendapatkan panduan. Sila lawati colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine untuk maklumat lanjut. 

Untuk maklumat lanjut mengenai status Kecemasan Kesihatan Awam, sila layari https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Anda juga boleh menyemak halaman sumber COVID-19 kami disini. 

Kenalan Sumber Pembekal Pantas

Pasukan Penyelidik Tuntutan
ClaimsResearch@coaccess.com
Pasukan Perkhidmatan Rangkaian Pembekal ProviderNetworkServices@coaccess.com
Sokongan Portal Pembekal
ProviderPortal.Support@coaccess.com

Sumber Sokongan Amalan COVID-19

Kami tahu COVID-19 mungkin telah mempengaruhi amalan anda dan kami sedia membantu. Sila lihat maklumat di bawah.
 

Kelestarian Amalan Kecil Melalui Wabak COVID-19 (PDF)

Kelestarian Amalan Kecil Melalui Wabak COVID-19 (Rakaman webinar)

  • Pembentangan ini merangkumi bantuan kewangan, petua operasi perniagaan, perubahan perkhidmatan telehealth, dan banyak lagi.

Memaksimumkan Perkhidmatan Telehealth dalam Amalan Anda (PDF)

Memaksimumkan Perkhidmatan Telehealth dalam Amalan Anda (Rakaman webinar)

  • Pembentangan ini merangkumi amalan terbaik dalam melaksanakan perkhidmatan telehealth.

Mesej Pesakit Mengenai Penjagaan Yang Diperlukan (PDF)

Mesej Pesakit Mengenai Penjagaan Yang Diperlukan (Rakaman webinar)

  • Pembentangan ini merangkumi amalan terbaik dalam menghubungi ahli mengenai perkhidmatan.

Sumber Data untuk Membantu Mengutamakan Jangkauan Pesakit (PDF)

Sumber Data untuk Membantu Mengutamakan Jangkauan Pesakit (Webinar)

  • Pembentangan ini merangkumi data mengenai populasi kami.

Manual Pembekal

Daripada rayuan tuntutan kepada kebenaran dan rujukan, manual pembekal kami termasuk maklumat yang perlu anda ketahui. Manual pembekal ini disemak mengikut keperluan. Oleh itu, beberapa dasar dan prosedur mungkin telah berubah sejak masa itu. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai mana-mana maklumat dalam manual ini, sila hubungi wakil perkhidmatan rangkaian pembekal anda.

Surat Berita Kemas Kini & Penyedia Penting

Kami menghantar surat berita berkala ke pembekal kami melalui e-mel. Anda juga boleh mencari edisi baru-baru ini di bawah. Setiap edisi mengandungi berita penting yang berkaitan dengan Akses Colorado dan ahli kami. Jika anda belum menerima surat berita penyedia kami, sila hantar e-mel ke ProviderNetworkServices@coaccess.com yang termasuk maklumat yang berikut:

  • Nama Amalan / Pembekal
  • Alamat e-mel (sebaiknya alamat e-mel praktikal, bukan e-mel staf)

Penyedia Soalan Yang Sering Ditanya

Bagaimana saya boleh mendapatkan Synagis untuk pesakit saya?

Lengkapkan borang kebenaran terdahulu Synagis dan faks kepada Navitus di 855-668-8551. Anda akan menerima faks yang menunjukkan kelulusan atau penolakan penentuan kebenaran terlebih dahulu dibuat. Jika permintaan diluluskan, pesanan faks untuk Synagis ke Farmasi Khusus Lumicera di 855-847-3558. Jika anda ingin meminta agensi kesihatan rumah mentadbir Synagis kepada pesakit anda, sila nyatakan bahawa ubat tersebut akan dihantar ke rumah pesakit atas pesanan anda. Setelah menerima pesanan Synagis yang menunjukkan bahawa ubat akan dihantar ke rumah pesakit, Lumicera akan menghantar faks permintaan kesihatan rumah kepada pasukan pengurusan penggunaan Colorado Access (UM) untuk menyediakan perkhidmatan. Pasukan UM kami akan berusaha untuk menubuhkan agensi kesihatan rumah untuk melawat rumah pesakit dan memberikan ubat.

Adakah Synagis dilindungi oleh Akses Colorado?

Synagis dilindungi untuk pesakit yang layak melalui manfaat farmasi Colorado Access. Kriteria khusus untuk kelulusan boleh didapati disini. Borang kebenaran terlebih dahulu hendaklah difakskan kepada Navitus di 855-668-8551.