မကျေနပ်မှု

• ကျွန်တော်တို့ကို Call: သင် သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကိုယ်စားလှယ် ကျွန်ုပ်တို့၏ မကျေနပ်ချက်အဖွဲ့ကို ခေါ်နိုင်သည်။ သူတို့ကို လှမ်းခေါ်ပါ။ 303-751-9005 or
  at 800-511-5010.
• ကျွန်တော်တို့ကိုအီးမေး: သင် သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကိုယ်စားလှယ် ကျွန်ုပ်တို့၏ မကျေနပ်ချက်အဖွဲ့သို့ အီးမေးလ်ပို့နိုင်ပါသည်။ ၎င်းတို့ကို အီးမေးလ်ပို့ပါ။ မကျေနပ်ချက်@coaccess.com.
• ပုံစံဖြည့်စွက်: သင်တစ်ဦးမကျေနပ်ချက်ကိုပုံစံဖြည့်စွက်ခြင်းနှင့်ကျွန်တော်တို့ကပေးပို့နိုင်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့အသုံးအများဆုံးပုံစံများကိုရှာဖွေ, ကိုကလစ်နှိပ်ပါ ဒီမှာ.
• စာတစ်စောင်ရေးပါ: သင့်တိုင်ကြားချက်အကြောင်း အသေးစိတ်ပြောပြရန် ကျွန်ုပ်တို့ထံ စာရေးနိုင်ပါသည်။ သင့်စာကို ပို့ပါ-

ပေးစာတွင် သင့်အမည်၊ ပြည်နယ်မှတ်ပုံတင်ခြင်း (ID) နံပါတ်၊ လိပ်စာနှင့် ဖုန်းနံပါတ်တို့ ပါဝင်သင့်သည်။ သင့်မကျေနပ်ချက်ကိုရေးရန် အကူအညီလိုအပ်ပါက ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဖုန်းဆက်ပါ။ 303-751-9005 တွင် ကျွန်ုပ်တို့ကိုခေါ်ဆိုပါ။

• သင့်မကျေနပ်ချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့လက်ခံရရှိပြီးသည်နှင့် အလုပ်ဖွင့်ရက် နှစ်ရက်အတွင်း သင့်ထံသို့ စာတစ်စောင်ပေးပို့ပါမည်။ မင်းရဲ့ မကျေနပ်ချက်ကို ငါတို့ရထားတယ် လို့ စာထဲမှာ ပြောလိမ့်မယ်။
• သင့်မကျေနပ်ချက်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင် သို့မဟုတ် သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ကိုယ်စားလှယ် သို့မဟုတ် အခြေအနေတွင် ပါဝင်ပတ်သက်သူများနှင့် ဆွေးနွေးနိုင်ပါသည်။ သင့်ကျန်းမာရေးမှတ်တမ်းများကိုလည်း ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
• အခြေအနေတွင် မပါဝင်ခဲ့သူတစ်ဦးသည် သင့်မကျေနပ်ချက်ကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါမည်။
• သင့်မကျေနပ်ချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ရရှိပြီးနောက် ရုံးဖွင့်ရက် 15 အတွင်း၊ သင့်ထံ စာတစ်စောင်ပေးပို့ပါမည်။ ဤစာတွင် ကျွန်ုပ်တို့တွေ့ရှိထားသည်နှင့် ၎င်းကို မည်သို့ပြုပြင်ကြောင်းကို ဖော်ပြပါမည်။ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ အချိန်ပိုလိုကြောင်း သင့်အား အသိပေးပါမည်။ သုံးသပ်ချက် အပြီးသတ်ပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့ထံမှ စာတစ်စောင် ရရှိပါမည်။
• ငါတို့သည်သင်တို့အဘို့အအကောင်းဆုံးအလုပ်လုပ်တယ်ကြောင်းအဖြေတစ်ခုကိုရှာဖွေနိုင်ဖို့ကြိုးစားသင်သို့မဟုတ်သင့်ရဲ့ပုဂ္ဂိုလ်ရေးကိုယ်စားလှယ်နှင့်အတူအလုပ်လုပ်ပါလိမ့်မယ်။

အမူအကျင့်ဆိုင်ရာကျန်းမာရေးလက်လှမ်းမီမှုစောင့်ရှောက်မှုဆိုင်ရာ Ombudsman ၏ရုံးသည်အဖွဲ့ ၀ င်များနှင့်ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်သူများအားစောင့်ရှောက်မှုအတွက်အပြုအမူဆိုင်ရာကျန်းမာရေးလက်လှမ်းမီမှုနှင့်ပတ်သက်သည့်ပြaddressနာများကိုကူညီဖြေရှင်းရန်ကြားနေအဖွဲ့အစည်းတစ်ခုအဖြစ်ဆောင်ရွက်သည်။ CHP + HMO သည်စိတ်ကျန်းမာရေးညီညွတ်မှုနှင့်စွဲခြင်းဆိုင်ရာတန်းတူညီမျှမှုအက်ဥပဒေ (MHPAEA) ကိုလိုက်နာသည်။ ကျန်းမာရေးအထောက်အကူပြုအစီအစဉ်အောက်တွင်ဖော်ပြထားသောအပြုအမူဆိုင်ရာကျန်းမာရေး ၀ န်ဆောင်မှုများအတွက်သက်သာခွင့်များကိုငြင်းပယ်ခြင်း၊ ကန့်သတ်ခြင်းသို့မဟုတ်သိုလှောင်ခြင်း MHPAEA ကိုချိုးဖောက်ခြင်းဖြစ်နိုင်သည်။ အကယ်၍ သင်သည်ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုပြaccessနာကိုအပြုအမူဆိုင်ရာကျန်းမာရေးလက်လှမ်းမီမှုခံစားနေရပါကစောင့်ရှောက်မှုဆိုင်ရာအမူအကျင့်ဆိုင်ရာကျန်းမာရေးလက်လှမ်းမီမှုအတွက် Ombudsman ၏ရုံးခန်းသို့ဆက်သွယ်ပါ။

303-866-2789 ကိုခေါ်ဆိုပါ။
အီးမေးလ်လိပ်စာ ombuds@bhoco.org.
အလည်အပတ် bhoco.org.