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Recursos do provedor

Encontre o manual do provedor aqui, bem como informações sobre como entrar em contato com o representante de serviços de rede do provedor.

Informações sobre o coronavírus (COVID-19)

Com a Emergência de Saúde Pública ainda em vigor, continuamos a trabalhar para fornecer a você informações confiáveis ​​e precisas assim que estiverem disponíveis. Procuramos orientação do Departamento de Política e Financiamento de Cuidados de Saúde. Por favor visite colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine para obter mais informações. 

Para mais informações sobre o estado da Emergência de Saúde Pública, visite https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Você também pode verificar nossa página de recursos COVID-19 SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA. 

Contatos rápidos de recursos de provedores

Equipe de pesquisa de reivindicações
ClaimsResearch@coaccess.com
Equipe de serviços de rede do provedor
ProviderNetworkServices@coaccess.com
Suporte do Portal do Provedor

ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Recursos de Suporte Prático

Sabemos que o COVID-19 pode ter afetado sua prática e estamos aqui para ajudar. Por favor, veja as informações abaixo.
 

Pequenas práticas de sustentabilidade através do surto de COVID-19 (PDF)

Pequenas práticas de sustentabilidade através do surto de COVID-19 (Gravação de webinar)

  • Esta apresentação abrange assistência financeira, dicas de operação comercial, alterações no serviço de telessaúde e muito mais.

Maximizando os serviços de telessaúde em sua prática (PDF)

Maximizando os serviços de telessaúde em sua prática (Gravação de webinar)

  • Esta apresentação aborda as melhores práticas na implementação de serviços de telessaúde.

Mensagens aos pacientes sobre os cuidados necessários (PDF)

Mensagens aos pacientes sobre os cuidados necessários (Gravação de webinar)

  • Esta apresentação aborda as práticas recomendadas para contatar membros sobre serviços.

Fontes de dados para ajudar a priorizar o alcance do paciente (PDF)

Fontes de dados para ajudar a priorizar o alcance do paciente (Webinário)

  • Esta apresentação cobre dados sobre nossa população.

Manual do Provedor

De apelações de reclamação a autorizações e referências, nosso manual do provedor inclui informações que você precisa saber. Este manual do provedor é revisado conforme necessário. Como tal, algumas políticas e procedimentos podem ter mudado desde então. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer informação neste manual, entre em contato com o representante de serviços de rede do seu provedor.

Atualizações importantes e boletins informativos do provedor

Nós enviamos boletins periódicos para nossos provedores por e-mail. Você também pode encontrar edições recentes abaixo. Cada edição contém notícias importantes relacionadas ao Colorado Access e aos nossos membros. Se você ainda não está recebendo nosso boletim informativo do provedor, por favor envie um e-mail para ProviderNetworkServices@coaccess.com que inclui as seguintes informações:

  • Prática / nome do provedor
  • Endereço de e-mail (preferencialmente um endereço de e-mail prático, não um e-mail de equipe)

Perguntas frequentes sobre fornecedores

Como obtenho o Synagis para os meus pacientes?

Preencha o formulário de autorização prévia da Synagis e envie por fax para Navitus em 855-668-8551. Você receberá um fax indicando que a aprovação ou recusa de determinação de autorização prévia foi feita. Se a solicitação for aprovada, envie o pedido de Synagis por fax para a farmácia especializada Lumicera no telefone 855-847-3558. Se você deseja que uma agência de saúde domiciliar administre Synagis ao seu paciente, indique que o medicamento será enviado para a casa do paciente no seu pedido. Após o recebimento do pedido da Synagis indicando que o medicamento será enviado para a casa do paciente, o Lumicera enviará por fax uma solicitação de saúde domiciliar para a equipe de gerenciamento de utilização (UM) do Colorado Access para configurar os serviços. Nossa equipe UM trabalhará para estabelecer uma agência de saúde ao domicílio para visitar a casa do paciente e administrar a medicação.

A Synagis é coberta pelo Colorado Access?

O Synagis é coberto para pacientes elegíveis através do benefício de farmácia do Colorado Access. Os critérios específicos para aprovação podem ser encontrados SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA. Os formulários de autorização prévia devem ser enviados por fax para a Navitus no 855-668-8551.