Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Перейти к основному содержанию
В испанском языке
A A
800-511-5010
Прерывание сетевой службы CHC
В Optum Change Healthcare (CHC) произошел сбой в работе сети из-за проблемы с кибербезопасностью. В результате любой поставщик, использующий CHC, не может проводить электронные транзакции, такие как подача претензий или подтверждение права на участие. Наши команды работают над уменьшением воздействия и защитой наших сетей. Подробнее здесь

Ресурсы поставщиков

Здесь вы найдете руководство для провайдера, а также информацию о том, как связаться с представителем сетевых служб вашего провайдера.

Коронавирус (COVID-19) Информация

Поскольку чрезвычайная ситуация в области общественного здравоохранения все еще действует, мы продолжаем работать над тем, чтобы предоставлять вам надежную и точную информацию по мере ее поступления. Мы обращаемся за советом в Департамент политики и финансирования здравоохранения. Пожалуйста, посетите colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine чтобы получить больше информации. 

Для получения дополнительной информации о статусе чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, пожалуйста, посетите https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Вы также можете проверить нашу страницу ресурсов COVID-19 здесь. 

Быстрые контакты ресурсов поставщиков

Группа по исследованию претензий
ClaimsResearch@coaccess.com
Команда сетевых служб провайдера ProviderNetworkServices@coaccess.com
Поддержка портала провайдеров
ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Ресурсы поддержки практики

Мы знаем, что COVID-19 мог повлиять на вашу практику, и мы готовы помочь. См. Информацию ниже.
 

Устойчивое развитие малой практики благодаря вспышке COVID-19 (PDF)

Устойчивое развитие малой практики благодаря вспышке COVID-19 (Запись вебинара)

  • Эта презентация охватывает финансовую помощь, советы по ведению бизнеса, изменения в услугах телездравоохранения и многое другое.

Максимизация услуг телездравоохранения в вашей практике (PDF)

Максимизация услуг телездравоохранения в вашей практике (Запись вебинара)

  • Эта презентация охватывает лучшие практики внедрения услуг телездравоохранения.

Обмен сообщениями пациентов о необходимом уходе (PDF)

Обмен сообщениями пациентов о необходимом уходе (Запись вебинара)

  • Эта презентация охватывает лучшие практики в контактах с участниками по поводу услуг.

Источники данных, чтобы помочь расставить приоритеты среди пациентов (PDF)

Источники данных, чтобы помочь расставить приоритеты среди пациентов (Вебинар)

  • Эта презентация охватывает данные о нашей популяции.

Руководство поставщика

Наше руководство для поставщиков содержит всю необходимую вам информацию: от апелляций с претензиями до разрешений и направлений. Данное руководство поставщика пересматривается по мере необходимости. Таким образом, некоторые политики и процедуры могли измениться с тех пор. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно какой-либо информации, содержащейся в данном руководстве, обратитесь к представителю сетевых служб вашего провайдера.

Важные обновления и информационные бюллетени для провайдеров

Мы отправляем периодические информационные бюллетени нашим поставщикам по электронной почте. Вы также можете найти последние выпуски ниже. Каждое издание содержит важные новости, связанные с Colorado Access и нашими членами. Если вы еще не получили информационный бюллетень нашего поставщика, отправьте электронное письмо по адресу ProviderNetworkServices@coaccess.com которая включает в себя следующую информацию:

  • Имя Практики / Поставщика
  • Адрес электронной почты (желательно адрес электронной почты для практики, а не электронный адрес сотрудника)

Часто задаваемые вопросы провайдера

Как получить Synagis для моих пациентов?

Заполните форму предварительного разрешения Synagis и отправьте факс в Navitus по номеру 855-668-8551. Вы получите факс, подтверждающий, что предварительное разрешение было одобрено или отказано. Если запрос будет одобрен, отправьте по факсу заказ Synagis в специализированную аптеку Lumicera по номеру 855-847-3558. Если вы хотите, чтобы Synagis назначался вашему пациенту в учреждении здравоохранения на дому, укажите, что лекарство будет доставлено на дом пациенту по вашему заказу. После получения заказа Synagis, указывающего, что лекарство будет доставлено на дом пациенту, Lumicera отправит по факсу запрос о состоянии здоровья на дому в команду управления использованием доступа Colorado Access (UM) для настройки услуг. Наша команда UM будет работать над созданием медицинского агентства на дому, которое будет посещать дом пациента и принимать лекарства.

Доступен ли Synagis через Colorado Access?

Synagis распространяется на пациентов, имеющих право на получение помощи, в рамках аптеки Colorado Access. Конкретные критерии утверждения можно найти здесь, Предварительные формы авторизации должны быть отправлены по факсу Navitus в 855-668-8551.