Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Prejsť k hlavnému obsahu
En Español
A A
800-511-5010
Prerušenie sieťovej služby CHC
Optum Change Healthcare (CHC) má prerušenie sieťových služieb v dôsledku problému s kybernetickou bezpečnosťou. V dôsledku toho žiadny poskytovateľ používajúci CHC nemôže vykonávať elektronické transakcie, ako je podávanie žiadostí alebo potvrdzovanie oprávnenosti člena. Naše tímy pracujú na znížení dopadov a ochrane našich sietí. Viac sa dozviete tu

Zdroje poskytovateľa

Tu nájdete príručku poskytovateľa, ako aj informácie o tom, ako kontaktovať zástupcu sieťových služieb vášho poskytovateľa.

Informácie o koronavíruse (COVID-19)

Keďže stále platí mimoriadna situácia v oblasti verejného zdravia, naďalej pracujeme na tom, aby sme vám priniesli spoľahlivé a presné informácie, keď budú k dispozícii. Požiadame o radu ministerstvo zdravotnej starostlivosti a financovania. Prosím navštívte colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine Pre viac informácií. 

Ďalšie informácie o stave núdzového stavu pre verejné zdravie nájdete na stránke https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Môžete tiež skontrolovať našu stránku zdrojov COVID-19 tu. 

Rýchle kontakty na zdroje poskytovateľa

Tím pre výskum pohľadávok
ClaimsResearch@coaccess.com
Tím sieťových služieb poskytovateľa ProviderNetworkServices@coaccess.com
Podpora portálu poskytovateľa
ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Cvičné zdroje podpory

Vieme, že COVID-19 mohol ovplyvniť vašu prax a sme tu, aby sme vám pomohli. Prečítajte si informácie uvedené nižšie.
 

Udržateľnosť v malých praktikách prostredníctvom ohniska COVID-19 (PDF)

Udržateľnosť v malých praktikách prostredníctvom ohniska COVID-19 (Nahrávanie z webinára)

  • Táto prezentácia sa týka finančnej pomoci, tipov na obchodné operácie, zmien služieb telehealth a ďalších.

Maximalizácia telehealth služieb vo vašej praxi (PDF)

Maximalizácia telehealth služieb vo vašej praxi (Nahrávanie z webinára)

  • Táto prezentácia sa venuje najlepším postupom pri implementácii telehealth služieb.

Informovanie pacientov o potrebnej starostlivosti (PDF)

Informovanie pacientov o potrebnej starostlivosti (Nahrávanie z webinára)

  • Táto prezentácia obsahuje osvedčené postupy pri kontaktovaní členov o službách.

Zdroje údajov, ktoré pomôžu uprednostniť dosah na pacienta (PDF)

Zdroje údajov, ktoré pomôžu uprednostniť dosah na pacienta (Webinár)

  • Táto prezentácia obsahuje údaje o našej populácii.

Príručka poskytovateľa

Od odvolaní voči nárokom až po autorizácie a odporúčania, naša príručka poskytovateľa obsahuje informácie, ktoré potrebujete vedieť. Táto príručka poskytovateľa sa podľa potreby upraví. Niektoré zásady a postupy sa preto mohli odvtedy zmeniť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ktorejkoľvek z informácií v tejto príručke, obráťte sa na zástupcu sieťových služieb vášho poskytovateľa.

Dôležité aktualizácie a bulletiny poskytovateľov

Posielame pravidelné bulletiny našim poskytovateľom e-mailom. Nižšie nájdete aj nedávne vydania. Každé vydanie obsahuje dôležité správy týkajúce sa spoločnosti Colorado Access a našich členov. Ak ešte nedostávate náš informačný bulletin, pošlite nám e-mail ProviderNetworkServices@coaccess.com ktorá obsahuje nasledujúce informácie:

  • Názov praxe / poskytovateľa
  • E-mailová adresa (najlepšie e-mailová adresa, nie e-mail pre zamestnancov)

Poskytovateľ často kladené otázky

Ako získam Synagis pre svojich pacientov?

Vyplňte predbežný autorizačný formulár Synagis a odošlite fax spoločnosti Navitus na číslo 855-668-8551. Dostanete fax oznamujúci schválenie alebo odmietnutie rozhodnutia o predchádzajúcej autorizácii. Ak bude žiadosť schválená, faxom objednajte Synagis do špeciálnej lekárne Lumicera na číslo 855-847-3558. Ak chcete, aby domáca zdravotná agentúra podávala Synagis vášmu pacientovi, uveďte, že liek bude na vašu objednávku zaslaný pacientovi domov. Po prijatí objednávky Synagis, ktorá uvádza, že lieky budú odoslané pacientovi domov, Lumicera faxom odošle žiadosť o domácu zdravotnú starostlivosť tímu správy využitia Colorado Access (UM), aby nastavil služby. Náš tím UM bude pracovať na zriadení agentúry domácej zdravotnej starostlivosti, ktorá bude navštevovať pacientov doma a podávať lieky.

Je spoločnosť Synagis zahrnutá do programu Colorado Access?

Spoločnosť Synagis je krytá pre oprávnených pacientov prostredníctvom výhody farmacety Colorado Access. Môžu sa nájsť špecifické kritériá schválenia tu, Formuláre s predchádzajúcim povolením by mali byť zaslané faxom spoločnosti Navitus na adresu 855-668-8551.