Tips Ngatur Tim Pagawe Jauh Nalika Pandemi

Nalika kuring satuju nyerat ngeunaan topik ieu, kuring ngabayangkeun tulisan gaya "top 10 tips and trik" ngeunaan hal-hal anu kuring parantos pelajari ti saprak kuring mimiti mingpin tim anu damel ti jauh sateuacan COVID-19 ngajantenkeun hal anu hadé pikeun dilakukeun . Tapi tétéla yén ngatur tim jauh henteu leres-leres ngeunaan kiat sareng trik. Pasti, hal-hal sapertos ngahurungkeun kaméra pikeun leres-leres gaduh paguneman tatap muka ngabantosan tapi sanés anu ngabédakeun tim jauh / pamimpin anu suksés tina anu henteu hasil. Ujung nyata jauh langkung saderhana sareng ogé langkung rumit. Éta ngeunaan nyandak lompatan iman anu tiasa ngajantenkeun anjeun PISAN teu nyaman. Sareng trikna nyaéta anjeun kedah ngalakukeun éta ogé.

Jurusan ageung kuring (anu katilu pangageungna di dieu) ngagaduhan 47 pagawé, kalebet campuran staf sajam sareng gaji. Kami hiji-hijina departemén di Colorado Access anu ngoperasikeun 24 jam sapoé, tujuh dinten saminggu, 365 dinten sataun. Sareng kami parantos damel jarak jauh salami opat taun. Kuring cukup untung ngiluan tim anu luar biasa ieu dina Maret 2018; ngatur staf jauh éta anyar pikeun kuring nalika éta. Sareng parantos seueur anu urang sadayana parantos diajar sasarengan. Google "ngawaskeun staf terpencil" sareng asa bébas coba salah sahiji tip sareng trik daptar jalma dina sababaraha tulisan éta.

Tapi kuring janji ka anjeun, moal aya anu tiasa dianggo upami anjeun sono kana hiji hal ieu - hiji trik anu panginten henteu alami pikeun anjeun. Hiji tip anu ampir sadayana tulisan ieu bakal tinggaleun (atanapi bahkan nyobian ngayakinkeun anjeun moal tiasa dilakukeun).

Anjeun leres-leres, positip WAJIB percanten ka karyawan anjeun.

Éta pisan. Éta jawaban. Sareng kadéngéna saderhana. Sababaraha anjeun ogé tiasa mikir anjeun percanten ka karyawan anjeun. Tapi kumaha réaksi anjeun nalika tim anjeun mimiti damel jarak jauh nalika COVID-19 pencét?

• Naha anjeun hariwang naha jalma leres-leres damel?
• Naha anjeun nonton ikon Skype / Teams / Slack sapertos hawk ningali naha aranjeunna aktip versus jauh?
• Naha anjeun mikir ngeunaan nerapkeun sababaraha jinis parameter kaku kira-kira kumaha gancangna batur kedah ngalakukeun hal sapertos ngaréspon email atanapi IM?
• Naha anjeun nelepon telepon pas batur ngalih kana status "jauh", nyarios sapertos "muhun, kuring ngan ukur hoyong parios, kuring henteu ningali anjeun online ..."
• Naha anjeun ningali rupa-rupa solusi tech pikeun ngawaskeun kagiatan komputer staf anjeun nalika damel jarak jauh?

Upami anjeun ngajawab leres kana salah sahiji hal di luhur, waktuna pikeun ningali deui kumaha anjeun leres-leres percanten ka karyawan anjeun. Naha anjeun ngagaduhan masalah anu sami nalika aranjeunna di kantor, atanapi naha ieu dumadakan muncul nalika sadayana angkat jauh?

Teu aya anu ngajanggélék jadi tukang ngaping waé kusabab ayeuna damel ti bumi. Upami padamel anjeun ngagaduhan etos kerja anu saé nalika aranjeunna di kantor, éta umumna bakal ngalangkung ka setting jauh. Kanyataanna, seuseueurna jalma langkung produktif di bumi maka aranjeunna di kantor kusabab kirang aya gangguan. Bakal aya jalma anu kendor - tapi ieu ogé jalma anu sami anu nonton Netflix atanapi ngagulung Twitter sadidinten di kantor di méja anjeun di tukangeun anjeun. Upami anjeun henteu percanten ka aranjeunna damel di kantor, anjeun panginten ngagaduhan alesan yén henteu percanten ka aranjeunna damel ti jauh. Tapi tong ngahukum pagawé alus anjeun ku anggap yén maranéhna bakal kaleungitan étika damelna kusabab ayeuna damel ti jauh.

Nolak dorongan pikeun ngawaskeun nalika batur aktip online versus jauh. Nolak dorongan pikeun métaforis talina batur kana méja maranéhna. Naha urang aya di kantor atanapi di bumi, urang sadayana ngagaduhan jam sareng gaya produktipitas anu béda - sareng urang sadayana terang kumaha "katingali sibuk" nalika leres-leres henteu. Iraha anjeun tiasa, pokus kana hasil karya batur tibatan jam-jam literal aranjeunna jam atanapi naha aranjeunna lami teuing pikeun ngajawab pesen instan atanapi email. Sareng nalika ieu tiasa langkung gampil pikeun padamel anu digajih, kuring badé ngajawab yén sami ogé pikeun pagawé per jam kalayan lembar wanci.

Tapi Lindsay, kumaha kuring pastikeun padamelanna masih kénéh réngsé?

Leres, padamelan kedah dibéréskeun. Laporan kedah ditulis, telepon kedah diwaler, tugas-tugas kedah direngsekeun. Tapi nalika pagawé ngaraos terhormat, dihargaan, sareng dipercaya ku dununganana, aranjeunna langkung gampang masihan anjeun langkung luhur kualitas tina padamelan, salian ti anu langkung luhur kuantitas tina padamelan.

Janten jelas pisan sareng ekspektasi anjeun pikeun padamelan sadidinten batur. Kanggo sababaraha tim, éta panginten seueur pisan tenggat waktos anu jelas. Pikeun tim anu sanés, éta tiasa janten harepan pikeun tugas-tugas pikeun direngsekeun unggal dinten. Meureun éta nutupan telepon pikeun bagéan anu parantos ditangtukeun dina dinten éta sareng ngarengsekeun padamelan anu tangtu dina sadidinten. Kuring gaduh saratus cara anu béda pikeun mastikeun staf kuring ngahasilkeun karya anu saé sareng henteu aya diantarana ngalibatkeun mariksa nalika aranjeunna aktip dina Tim.

Nalika kami sadayana aya di kantor, sadayana parantos ngawangun dina waktos pernapasan, bahkan di luar tina dahar beurang resmi atanapi waktos istirahat. Anjeun ngobrol di jalan balik ti kamar susun atanapi tina ngeusian botol cai anjeun. Anjeun nyarandé kana bilik anjeun sareng ngobrol sareng réréncangan hiji tim dina telepon. Anjeun ngobrol di ruang istirahat bari ngantosan kopi anyar kanggo diseduh. Kami henteu ngagaduhan anu ayeuna - lereskeun yén batur leumpang jauh tina komputer salami lima menit kanggo ngantunkeun anjing kaluar atanapi miceunan seueur cucian dina tempat nyeuseuh. Aya kasempetan anu saé ku COVID-19, karyawan anjeun ogé tiasa nyulik murangkalihna diajar jauh pikeun sakola atanapi ngurus sepuh sepuh ogé. Pasihan rohangan padamel pikeun ngalakukeun hal-hal sapertos nelepon dina resép saderek atanapi bantosan budakna supaya nyambung ka rapat Zoom sareng guruna.

Kreatif. Aturan sareng norma sacara literal dialungkeun kana jandela. Cara anjeun kantos ngalakukeun éta henteu tiasa diterapkeun deui. Coba anu anyar. Tanya tim anjeun pikeun ideu sareng inputna ogé. Nguji hal-hal, pastikeun sadayana jelas yén hal-hal aya dina dasar pangadilan sareng kéngingkeun seueur eupan balik sapanjang jalan. Siapkeun poin anu jelas ku anjeun bakal ngaevaluasi naha atanapi henteu aya anu jalan anu ngalangkungan perasaan usus anjeun (hayu urang nyata, aya seueur panilitian anu nunjukkeun parasaan Gut anu aya hubunganana sareng padamelan urang henteu pati dipercaya).

Ngatur tim jauh tiasa pikaresepeun - sigana mah cara anu langkung pribadi pikeun nyambung sareng tim kuring. Kuring tiasa ningali di jero imahna, pendak sareng piaraan sareng kadang-kadang kiddos pikaresepeun aranjeunna. Kami resep latar virtual anu lucu sareng ngempelkeun jajak pendapat ngeunaan jajanan favorit urang. Rata-rata jabatan dina tim kuring langkung ti lima taun sareng alesan anu paling ageung pikeun éta nyaéta harmoni kerja-kahirupan anu tiasa dianggo ku jauh ti urang - upami éta dilakukeun leres. Tim kuring rutin ngaleuwihan ekspektasi kuring tanpa kuring ningali unggal léngkahna.

Tapi ngatur tim terpencil tiasa ngagaduhan tantangan. Sareng ngatur tim terpencil dina pandemi tiasa gaduh langkung seueur tantangan. Tapi upami anjeun henteu ngalakukeun nanaon, percanten ka jalma anjeun. Émut kunaon anjeun nyéwa aranjeunna, sareng percanten ka aranjeunna dugi aranjeunna masihan anjeun alesan henteu.