Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Skip to eusi utama
en Español
A A
800-511-5010
Health First Colorado sareng CHP + balik deui kana prosés pembaharuan normal.
Pariksa email, surat, sareng koropak PEAK anjeun. Laksanakeun tindakan nalika anjeun nampi pesen resmi. Anjeun tiasa ningali tanggal pembaharuan anjeun Ieuh iraha wae. Upami anjeun nampi pakét pembaharuan, pastikeun ngeusian éta. Pastikeun ogé ditandatanganan sareng uih deui dina tanggal anu pas.
Leuwih jéntré dieu

Grievances

Kumaha berkas a humandeu na naon bisa ngaharepkeun sanggeus eusina.

Naon anu kedah dilakukeun

Kami hoyong mastikeun yén anjeun nampi perawatan anu pangsaéna. Tapi, nalika hal-hal henteu leres, anjeun gaduh hak pikeun ngawadul. Ieu disebut grievance a. Aya opat cara anjeun tiasa ngajukeun keluhan:

  • Nelepon kami: Anjeun atawa wawakil pribadi Anjeun tiasa nelepon tim grievance urang. Nelepon aranjeunna di 303-751-9005 or
    at 800-511-5010.
  • Surélék urang: Anjeun atawa wawakil pribadi Anjeun tiasa email tim grievance urang. Kirim surélék aranjeunna di grievance@coaccess.com.
  • Eusian formulir hiji: Anjeun tiasa ngeusian kaluar hiji formulir humandeu na kirimkeun ka kami. Pikeun manggihan bentuk urang paling umum, klik Ieuh.
  • Nulis surat: Anjeun tiasa nyerat kami surat pikeun nyarioskeun keluhan anjeun sacara rinci. Kirim surat anjeun ka:
Colorado Department humandeu Aksés
PO Box 17950
Denver, CO 80217-0950

Suratna kedah kalebet nami anjeun, nomer idéntifikasi nagara (ID), alamat, sareng nomer telepon. Upami anjeun peryogi bantosan pikeun nyerat keluhan anjeun, nelepon kami. Nelepon kami di 303-751-9005.

 

Formulir Keluhan Anggota

Garis Usaha Aub(Peryogi)

Émbaran anggota

alamat(Peryogi)

Pedaran Masalah

Tanggal kajadian(Peryogi)
Max. ukuran file: 50 MB.

Aya naon

Naon kajadian nalika kuring berkas humandeu a?

  • Sakali kami nampi keluhan anjeun, kami bakal ngirim surat anjeun dina dua dinten kerja. Suratna bakal nyarios yén kami ngagaduhan keluhan anjeun.
  • Kami bakal marios keluhan anjeun. Urang tiasa ngobrol sareng anjeun atanapi wawakil pribadi anjeun, atanapi jalma anu kalibet dina kaayaan éta. Urang ogé tiasa ningali catetan kaséhatan anjeun.
  • Batur anu henteu kalibet dina kaayaan éta bakal marios keluhan anjeun.
  • Dina 15 dinten bisnis saatos kami nampi keluhan anjeun, kami bakal ngirim surat ka anjeun. Surat ieu bakal nyarioskeun naon anu kami mendakan sareng kumaha kami ngalereskeunana. Atawa éta bakal ngantep anjeun terang yén urang peryogi langkung waktos. Anjeun bakal nampi surat ti kami saatos kami réngsé ulasan.
  • Urang bakal bisa dipaké sareng anjeun atanapi wawakil pribadi anjeun pikeun nyobaan pikeun manggihan solusi anu hade pangalusna keur anjeun.

 

Ombudsman pikeun Aksés Kaséhatan Palaku pikeun Élmu

Kalungguhan Ombudsman pikeun Aksés Kaséhatan Paripolah pikeun Kamanusaan sarta Studi Kaséhatan salaku pésta nétral pikeun ngabantosan anggota sareng panyayapan kasehatan ngarawat masalah anu aya hubunganana pikeun aksés kaséhatan paripolah. CHP + HMO tunduk kana Kakuatan Kaséhatan Mental sareng Élmu Kecanduan Mental (MHPAEA). Panolakan, pangwatesan, atanapi nolak kauntungan pikeun jasa kaséhatan perilaku anu katutupan dina program bantuan médis tiasa janten palanggaran poténsial MHPAEA. Upami anjeun gaduh atanapi ngalaman aksés kaséhatan perilaku pikeun masalah perawatan, hubungi kantor Ombudsman pikeun Aksés Kaséhatan Palaku pikeun Élmu.

Telepon 303-866-2789.
surélék ombuds@bhoco.org.
nganjang bhoco.org.