Звернення

• Відмова від постійних послуг, таких як фізіотерапія, що ви вважаєте, що вам все ще потрібно.

• Після того, як ми отримаємо ваш телефонний дзвінок або лист, ви отримаєте лист протягом двох робочих днів. У цьому листі вам буде повідомлено, що ми отримали ваш запит на оскарження.
• Ви або ваш DCR можете розповісти нам особисто чи письмово, чому ви вважаєте, що ми повинні змінити наше рішення чи дію. Ви або ваш DCR також можете надати нам будь-яку інформацію, яка, на вашу думку, допоможе вашої апеляції. Це можуть бути записи. Ви або ваш DCR можете задавати питання. Ви також можете попросити інформацію, яку ми використовували для прийняття нашого рішення. Ви або ваш DCR можете подивитися на наші медичні записи, які мають відношення до вашої апеляції.
• Якщо ви оскаржуєте рішення чи дію щодо відхилення або зміни в службі, лікар перегляне вашу медичну документацію. Лікар також перегляне іншу інформацію. Цей лікар не буде таким же лікарем, який прийняв перше рішення.
• Ми приймемо рішення та повідомимо вас через робочі дні 10 з моменту отримання вашого запиту. Ми надішлемо вам лист, який розповість вам про це рішення. У листі також буде вказано причину прийняття рішення.
  Якщо нам потрібно більше часу, ми надішлемо вам лист, щоб повідомити вам про це. Або ви або ваш DCR можете попросити більше часу. Ми можемо продовжити час лише до календарних днів 14.

• Державне добросовісне слухання означає, що суддя державного адміністративного права (ALJ) розгляне наше рішення чи дію. Ви можете попросити провести державне слушне слухання:
  • Після того як ви отримали від нас рішення, з яким ви не згодні,
  • Якщо ви не задоволені нашим рішенням щодо вашої апеляції. Запит на державне справедливе слухання має бути письмово:
• Якщо ваш запит стосується лікування, яке ми раніше не схвалили, то ви або ваш DCR повинні подати запит протягом календарних днів 120 з дати, вказаної в листі, про яку ми вжили чи плануємо вжити.
• Якщо ваш запит стосується лікування, яке ми вже схвалили раніше, ви або ваш DCR повинні подати запит протягом календарних днів 10 з дати, зазначеної в листі, що вказує на дію, яку ми прийняли чи плануємо вжити, або до дати введення в дію зміни або припинення дії послуги, залежно від того, що відбудеться пізніше.

Якщо ви або ваш DCR хочуть попросити провести державне слушне слухання, ви або ваш DCR можете зателефонувати або написати:

Управління адміністративних судів
633 Seventy Street - Suite 1300
Денвер, Колорадо 80202

Телефон: 303-866-2000 Факс: 303-866-5909

Управління адміністративних судів надсилатиме вам лист, який розповість вам про процес та встановить дату для вашого слухання.

Ви можете поговорити самі на державному фестивальному слуханні, або ви можете розмовляти для вас. DCR може бути адвокатом або родичем. Він також може бути адвокатом чи іншим. Суддя з адміністративного права розгляне наше рішення чи дію. Тоді вони приймуть рішення. Рішення судді є остаточним.

Якщо ви хочете подати апеляцію, ви повинні спочатку подати її за допомогою Colorado Access. Якщо ви не задоволені нашим рішенням, ви можете подати запит на офіційне слухання. Це слухання відбудеться з суддею з адміністративного права (ALJ). Контактна інформація ALJ вказана вище. Ви повинні подати запит на слухання ALJ у письмовій формі. Ви також повинні підписати свій запит.

Якщо ви отримуєте послуги, які ми вже затвердили, ви можете продовжувати ці послуги, доки ви будете чекати рішення суду. Але якщо ви програєте на державному фестивальному слуханні, вам, можливо, доведеться заплатити за послуги, які ви отримуєте під час вашого звернення. Вам не доведеться платити за перемогу.

Якщо вам потрібна допомога з будь-якою частиною процесу оскарження, зв'яжіться з нами. Ми можемо допомогти вам з будь-якими вашими питаннями. Ми також можемо допомогти вам подати апеляцію.