Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Перейти до основного матеріалу
En Español
A A
800-511-5010
Переривання служби мережі CHC
Optum Change Healthcare (CHC) зіткнувся з перебоями в роботі мережі через проблему з кібербезпекою. Як наслідок, будь-який постачальник, який використовує CHC, не може проводити електронні транзакції, такі як подання претензій або підтвердження відповідності членам. Наші команди працюють над зменшенням впливу та захистом наших мереж. Дізнайтеся більше тут

Ресурси постачальника

Знайдіть тут посібник провайдера, а також інформацію про те, як зв’язатися з представником мережевих служб вашого постачальника.

Коронавірус (COVID-19) Інформація

Оскільки надзвичайний стан у сфері охорони здоров’я все ще діє, ми продовжуємо працювати, щоб надавати вам достовірну та точну інформацію, щойно вона стане доступною. Ми розраховуємо на керівництво Департаменту політики та фінансування охорони здоров’я. Будь ласка, відвідайте colorado.gov/pacific/hcpf/provider-telemedicine для отримання додаткової інформації. 

Щоб отримати додаткову інформацію про стан надзвичайної ситуації у сфері охорони здоров’я, перейдіть на сторінку https://hcpf.colorado.gov/covid-19-phe-planning

Ви також можете перевірити нашу сторінку ресурсів COVID-19 тут. 

Контакти швидкого ресурсу постачальника

Група дослідження претензій
ClaimsResearch@coaccess.com
Команда мережевих послуг провайдера ProviderNetworkServices@coaccess.com
Підтримка порталу провайдера
ProviderPortal.Support@coaccess.com

COVID-19 Ресурси підтримки практики

Ми знаємо, що COVID-19, можливо, вплинув на вашу практику, і ми тут, щоб допомогти. Будь ласка, дивіться інформацію нижче.
 

Стійкість до малої практики через спалах COVID-19 (PDF)

Стійкість до малої практики через спалах COVID-19 (Вебінарний запис)

  • Ця презентація охоплює фінансову допомогу, поради щодо ведення бізнесу, зміни послуг у галузі охорони здоров'я та інше.

Максимізація послуг охорони здоров’я у вашій практиці (PDF)

Максимізація послуг охорони здоров’я у вашій практиці (Вебінарний запис)

  • Ця презентація охоплює кращі практики впровадження послуг охорони здоров’я.

Повідомлення пацієнтів про необхідний догляд (PDF)

Повідомлення пацієнтів про необхідний догляд (Вебінарний запис)

  • Ця презентація охоплює кращі практики зв’язку з членами служби щодо служб.

Джерела даних, які допоможуть визначити пріоритетність роботи з пацієнтами (PDF)

Джерела даних, які допоможуть визначити пріоритетність роботи з пацієнтами (Вебінар)

  • Ця презентація охоплює дані про наше населення.

Посібник постачальника

Від оскарження претензій до авторизації та перенаправлення, наш посібник постачальника містить інформацію, яку вам потрібно знати. Цей посібник провайдера переглядається за потреби. Таким чином, деякі політики та процедури могли змінитися з того часу. Якщо у вас виникли запитання щодо будь-якої інформації в цьому посібнику, будь ласка, зв’яжіться з представником мережевих служб вашого постачальника.

Важливі новини та інформаційні бюлетені постачальника

Ми надсилаємо періодичні бюлетені нашим постачальникам електронною поштою. Ви також можете знайти останні випуски нижче. Кожне видання містить важливі новини, пов'язані з Колорадо Access та нашими членами. Якщо ви ще не отримали інформаційний лист нашого провайдера, надішліть листа на адресу ProviderNetworkServices@coaccess.com яка включає в себе наступну інформацію:

  • Практика / Назва провайдера
  • Електронна адреса (бажано електронна адреса, а не електронна адреса співробітника)

Постачальник Часті запитання

Як отримати Synagis для моїх пацієнтів?

Заповніть форму попередньої авторизації Synagis та відправте факсом на Navitus за номером 855-668-8551. Ви отримаєте факс із зазначенням ухвалення або відмови у попередньому визначенні авторизації. Якщо запит буде схвалено, відправте факсом замовлення для Synagis до спеціалізованої аптеки Lumicera за номером 855-847-3558. Якщо ви бажаєте, щоб агентство охорони здоров’я на дому призначало Synagis вашому пацієнту, будь ласка, вкажіть, що ліки буде доставлено додому пацієнта за вашим замовленням. Отримавши наказ Synagis, який вказує, що ліки буде доставлено додому, Lumicera надішле факсом запит на медичне обслуговування вдома команді керування використанням доступу Колорадо (UM) для налаштування послуг. Наша команда UM працюватиме над створенням агенції охорони здоров’я на дому, щоб відвідувати пацієнта додому та давати йому ліки.

Чи Synagis охоплює Колорадо Доступ?

Synagis поширюється на відповідних пацієнтів через вигоду Pharmacy Colorado Access. Специфічні критерії для затвердження можна знайти тут. Форми попередньої авторизації повинні бути надіслані факсом до Navitus за адресою 855-668-8551.