Hài hước ở nơi làm việc

“Khả năng hài hước là một phần của nghệ thuật lãnh đạo, hòa hợp với mọi người, để hoàn thành công việc.” Dwight D. Eisenhower

"Có một thực tế đáng tò mò là mọi người không bao giờ tầm thường như khi họ nghiêm túc với bản thân." Oscar Wilde

“Cười nhiều nhất có thể, luôn cười. Đó là điều ngọt ngào nhất mà người ta có thể làm cho chính mình và đồng loại chúng sinh. ” Maya Angelou

Tôi chọn chủ đề này vì, hơn bất cứ điều gì khác, óc hài hước là thứ giúp tôi vượt qua ngày làm việc. Cha tôi tìm thấy sự hài hước trong mọi thứ và luôn tìm kiếm trò đùa để được phát hiện trong mọi tình huống, một đặc điểm mà ông đã truyền cho tôi. Khi mẹ của mẹ tôi qua đời, họ đã thả những con chim bồ câu trắng đã được huấn luyện vào đám tang của bà. Cha tôi tự hỏi lớn rằng có bất kỳ con diều hâu nào trong khu vực không. Điều đó chắc chắn có thể được coi là không phù hợp với bối cảnh, nhưng thời điểm của anh ấy là hoàn hảo và nó giúp làm nhẹ tâm trạng, đặc biệt là vì chúng tôi đều biết bà tôi sẽ rạn nứt. Tôi nhận thấy rằng một câu chuyện cười hay một quan sát hài hước tại nơi làm việc cũng có thể giúp giải tỏa căng thẳng và kết nối với ai đó. Tôi không ngạc nhiên khi thấy rằng có những nghiên cứu và nghiên cứu điển hình chứng minh lợi ích của sự hài hước trong công việc, sau đây là một vài nghiên cứu mà tôi thấy là thú vị nhất:

• Sự hài hước có thể ngăn ngừa kiệt sức trong công việc, điều này rất quan trọng nếu bạn đang làm việc trong một tuần 80, bất cứ điều gì có thể giúp bạn chộp lấy barista địa phương của bạn vì đã không chuẩn bị đúng cách . Hài hước cũng được xác định là một công cụ giao tiếp, khi được sử dụng hiệu quả, có thể ngăn ngừa kiệt sức và tạo ra khả năng phục hồi khi bị căng thẳng. ¹
• Sự hài hước có thể khiến mọi người lắng nghe những gì bạn đang nói. Bạn tôi nói với tôi rằng sếp của cô ấy không bao giờ lắng nghe cô ấy. Ít nhất, cô ấy nghĩ đó là những gì ông chủ của cô ấy đã nói! Sử dụng sự hài hước phù hợp của người dùng khiến mọi người muốn đọc và nghe những gì bạn nói. ²
• Hài hước có thể giúp tạo kết nối với người khác và tăng khả năng của bạn. Đối với những người tìm thấy từ mạng mạng, thì giống như nhổ răng của chính mình. Sự hài hước hồn nhiên làm tăng sự dễ thương và thu hút giữa các cá nhân. ³
• Sự hài hước có thể giúp khuếch tán xung đột. Homer Simpson đã từng nói, “Tôi từng nghĩ rằng mình thèm ăn phá hủy, nhưng tất cả những gì tôi muốn là một chiếc bánh kẹp câu lạc bộ.” “Hài hước từ lâu đã được coi là công cụ cân bằng tuyệt vời - một phương tiện để tạo điều kiện cho cuộc trò chuyện và thu hẹp sự khác biệt.” ⁴
• Sự hài hước có thể tăng lương cho bạn. Bạn tôi nói với sếp của anh ấy rằng anh ấy phải tăng lương vì có ba công ty khác sau anh ấy. Ông chủ hỏi công ty nào, bạn tôi trả lời là công ty điện, công ty điện thoại, và công ty gas. “Quy mô tiền thưởng của họ tương quan thuận với việc họ sử dụng tính hài hước - Nói cách khác, các giám đốc điều hành càng hài hước, tiền thưởng càng lớn”. ⁵

Bây giờ tôi đã ở trong thế giới lao động được hơn hai thập kỷ. Trong thời gian đó, tôi đã chứng kiến ​​sự hài hước ở nơi làm việc (và nói chung) đã phát triển. Trong những năm còn trẻ của mình, tôi nhớ rằng những câu chuyện cười không màu mè phổ biến hơn nhiều ở nơi làm việc - những câu chuyện cười về giới tính, sắc tộc hoặc giới tính được chia sẻ tự do hơn nhiều so với hiện nay, và nếu có hậu quả thì chúng thường bao gồm nội co rúm người, đảo mắt hoặc "đó chỉ là Bob" trái ngược với chuyến thăm HR. Dưới đây là một ví dụ về một trò đùa tuyệt vời phù hợp với nơi làm việc:

Một anh chàng đi phỏng vấn xin việc và ngồi xuống với sếp. Sếp hỏi anh ta, "Bạn nghĩ phẩm chất kém nhất của bạn là gì?" Người đàn ông nói, "Tôi có lẽ quá thành thật." Ông chủ nói, "Đó không phải là một điều xấu, tôi nghĩ rằng trung thực là một phẩm chất tốt." Người đàn ông trả lời, "Tôi không quan tâm những gì bạn nghĩ!"

Tôi thích trò đùa này vì nhiều lý do, nhưng tôi sẽ thu hẹp nó xuống còn ba; thoải mái sử dụng chúng như một phần của phong vũ biểu của riêng bạn để sử dụng sự hài hước trong công việc:

Đầu tiên, nó là trang nhã. Nó không phân biệt giới tính (người được phỏng vấn có thể là đàn ông hoặc đàn bà và ít nhất trò đùa sẽ không bị thay đổi), mang tính chính trị, ác ý, tôn giáo, kỳ thị đồng tính, bài ngoại và không có nội dung hài hước trong phòng thay đồ hoặc phòng tắm. Trước khi chuyển sang lý do tiếp theo, tôi muốn trân trọng khuyên bạn rằng khi bạn đang kể một câu chuyện cười hoặc nghĩ về một quan sát tình huống vui nhộn tại nơi làm việc, điều khôn ngoan là nên chạy nó bằng quy trình lọc nội bộ của bạn trước, trước khi bạn quyết định chia sẻ sự tinh tế của bạn cho thiên tài hài hước với những người khác. Quá trình này không mất nhiều thời gian, nhưng ngay cả khi nó xảy ra và trò đùa của bạn bị mất vì thời điểm đã trôi qua, bạn nên dành thời gian để kiểm tra các ô đúng về mặt chính trị của một trò đùa / quan sát / bình luận ở văn phòng, v.v. Hài hước có thể một công cụ hiệu quả, nhưng nó không đáng có thể làm hỏng mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp, người có thể ở trong một trong những hộp đó hoặc có khả năng mất việc. Nếu điều đó thật buồn cười và bạn chỉ đơn giản là phải nói với ai đó, hãy gửi nó đi để sau này kể cho mèo, chó, cá hoặc một người bạn ngoài giờ làm việc, những người đánh giá cao và hiểu thương hiệu hài hước độc đáo của bạn.

Thứ hai, giống như bất kỳ trò đùa tốt, có sự thật nằm bên trong. Tôi đã có cơ hội phỏng vấn hàng trăm ứng viên xin việc trong sự nghiệp của mình và đã có những lúc các ứng viên đã, tốt, quá trung thực. Trong một cuộc phỏng vấn, tôi đã hỏi ý kiến ​​của họ về việc tham dự và họ trả lời rằng họ chỉ gọi khi họ không muốn đi làm. Vì tôi không chắc có bao nhiêu người trong số chúng tôi sẽ xuất hiện để làm việc mỗi ngày nếu điều này có thể được trích dẫn là một lý do, tôi đã không cung cấp cho người này vị trí này. Một lần khác, tôi hỏi một người nộp đơn lý do tại sao họ rời bỏ chủ nhân trước đó của họ và câu trả lời đã chiếm hết những phút tiếp theo. Hãy nói rằng họ đã không vẽ người quản lý trước của họ trong một ánh sáng tích cực. Trung thực, giống như sự hài hước, là một chất lượng tốt, nhưng bạn phải biết khi nào nên sử dụng nó.

Thứ ba, nó có vui không? Bây giờ, tất nhiên, sự hài hước là hoàn toàn chủ quan, những gì buồn cười với một người có thể không phải là người tiếp theo, đặc biệt là ở nơi làm việc. Điều quan trọng cần nhớ là việc xác định xem một trò đùa có hài hước không hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Và, nếu bạn không hài hước hoặc không thấy người khác hài hước, tất nhiên điều đó cũng hoàn toàn tốt. Buộc phải buồn cười khi bạn không cảm thấy điều đó còn tồi tệ hơn, mặc dù tôi sẽ khuyên bạn nên cố gắng cười với người khác thay vì cau mày với họ. Tiếng cười là âm thanh của sự gắn kết và hợp tác, và đó là những đặc điểm nổi bật của một nơi làm việc hiệu quả và gắn bó, đó là nơi mà tôi thích ở đó, không đùa!

Tôi càng cười

Tôi càng lấp đầy niềm vui

Và càng hân hoan

Tôi càng là một người đáng kính!

Chú Albert trong Bản gốc Mary Poppins, Sherman Brothers, 1964, tôi thích cười

1. Về sự kết hợp giữa hài hước và kiệt sức, thì Laura Laura Talbot. Tạp chí quốc tế về nghiên cứu hài hước, 2009.
2. Hãy để cho Good Times cuộn xây dựng một nền văn hóa vui vẻ, David David Stauffer. Cập nhật quản lý Harvard số U9910B.
3. Làm cho robot xã hội hấp dẫn hơn: hiệu ứng của giọng nói, cao độ, sự hài hước và sự đồng cảm, trộm Andre Andre Niculescu, Tạp chí quốc tế về Robot xã hội, 2013.
4. Thư của Tổng thống, Jill Knox. Kết nối hài hước AATH, tháng 9 2013.
5. Cười hết cỡ đến ngân hàng, trực tiếp Fabio Sala. Tạp chí kinh doanh Harvard, F0309A.