利用率管理和授权
了解我们对身体和行为健康的事先授权要求。
行为健康授权
我们根据Health First Colorado(科罗拉多州医疗补助计划)区域责任实体合同和儿童健康计划授权行为健康服务 Plus 我们的 HMO 计划的合同。 我们每周 24 天、每天 XNUMX 小时均可受理授权请求。
点击 点击此处 有关需要事先授权的行为健康服务的信息。 请注意,非参与提供商提供的所有服务均需要付款授权; 唯一的例外是提供者手册中定义的紧急和紧急情况。
对于那些需要授权的服务,未能请求授权将导致管理拒绝。 我们不能追溯拒绝接受事先授权的治疗的福利,除非是欺诈,滥用或会员丧失资格。
要求重新授权持续服务
除初始授权外的所有持续服务请求都需要重新授权。 请在上一次授权到期前至少一个工作日填写并提交相应的事先授权表并按上述传真。 提供商负责跟踪其授权开始日期,结束日期,使用的单位数量和成员资格。 提供者必须在收到Colorado Access信息请求后的一个工作日内致电或传真支持医疗必要性的临床信息。
如果医疗主管拒绝延长逗留期限的请求,将通知提供者和主治医生,并可在一个工作日内请求进行对等检查。 请求进行点对点审核不被视为投诉或申诉。