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一位老婦人和一位年輕女孩坐在沙發上

我們的會員

在科羅拉多訪問,我們的成員是我們的重點。 找到您需要在這裡保持健康的資源。

潛在的區域組織變化

自1年2025月XNUMX日起,您可能會有新的區域組織。如果您的區域組織發生變化,您也可能會被分配到新的初級保健提供者 (PCP)。 您的福利和服務不會改變。

截至 30 年 2025 月 3 日,我們是科羅拉多州第 5 區和第 1 區(亞當斯縣、阿拉帕霍縣、丹佛縣、道格拉斯縣和埃爾伯特縣)的區域組織。自 2025 年 4 月 XNUMX 日起,我們將成為第 XNUMX 區(亞當斯縣、阿拉帕霍縣、丹佛縣和道格拉斯縣)的區域組織。 如果您所在地區的組織或 PCP 發生變化,您將收到一封郵件通知。您無需採取任何行動。

進一步了解責任醫療協作 (ACC) 第三階段的變更及其可能對您產生的影響.

五人圍坐在舒適的客廳裡的一張木製咖啡桌旁

成為會員

申請健康福利或選擇 Colorado Access 作為您的健康計劃。

申訴與上訴

如果您對您的照護或體驗有任何不滿,請提出申訴。如果您不同意我們針對您的護理所做的決定,請提出上訴。

會員權利與責任

詳細了解您作為 Colorado Access 會員的權利和責任。

找出福利方面的協助

了解如何尋找醫生或治療師、更換您的初級保健提供者 (PCP)、獲取您的身分證、檢查某項服務是否在承保範圍內、更新您的福利等等。

管理你的健康

了解如何實現您的健康目標,例如改善心理健康、管理糖尿病和血壓,以及健康懷孕。尋找準備就診、管理護理或指定護理代表的技巧。

健康計劃

我們可以透過多種方式幫助您更輕鬆地管理健康,例如提供護理協調服務,協助您了解和使用相關醫療服務;提供日常健康管理工具;以及提供簡訊服務,讓您隨時了解自身健康狀況。如需複雜個案管理方面的協助,請致電我們的護理協調團隊。 866-833-5717如需其他健康計劃的協助,請致電我們的客戶服務團隊。 800-511-5010.

會員常見問題

我的醫療保險範圍有變化嗎?

您所承保的 Health First Colorado(科羅拉多州醫療補助計劃)福利和服務不會改變。您可以繼續獲得身體和行為健康護理。您的科羅拉多州健康第一資格沒有改變。

您是否擔心無法保護您的孩子免受呼吸道合胞病毒(RSV)的侵害?

RSV 是一種常見的、傳染性極強的感染。大多數情況下,它會引起輕微的類似感冒的疾病。有時它會導致嬰兒出現呼吸問題,包括嚴重的肺部感染。嬰兒的免疫系統仍在發育,因此他們更容易受到感染。

一種名為 Beyfortus 的藥物可以幫助保護嬰兒免受呼吸道合胞病毒和其他類型感染引起的嚴重肺部感染。 Beyfortus 是一種 RSV 疫苗,可以增強嬰兒的免疫系統,幫助他們抵抗 RSV。通常是注射到嬰兒的大腿。 Beyfortus 已獲得美國食品藥物管理局 (FDA) 的批准。它也是美國兒科學會(AAP)的推薦。

與您的醫生討論服用 Beyfortus 來幫助保護您的寶寶免受 RSV 侵害。如果您沒有醫生,我們可以幫您找一位。請致電800-511-5010。 TTY 用戶請致電 888-803-4494。 點擊 此處 在線尋找醫生。

身為 Colorado Access 會員,我能獲得身分證嗎?

我們為參加科羅拉多州醫療網絡 (CHP+) 和科羅拉多州無障礙計劃 (Colorado Access) 提供的 CHP+ 的會員發放身份證。 Health First Colorado 為參加科羅拉多州醫療補助計劃 (Health First Colorado) 的會員發放身分證。

我需要支付自付費嗎?

您可能需要支付共付額。 這是您在獲得承保醫療保健服務時支付的費用。 金額取決於服務。

如果您有 Health First Colorado,您可能需要支付共付額,除非您:

  • 18 歲及以下。
  • 年齡在 18 至 25 歲之間,曾參加過寄養。
  • 孕婦
  • 住在療養院。
  • 獲得臨終關懷。
  • 美洲印第安人或阿拉斯加原住民。

點擊 此處 了解更多信息。

如果您有 CHP+,您可能需要支付共付額,除非您:

  • 孕。
  • 產後長達 12 個月。
  • 美洲印第安人或阿拉斯加原住民。

點擊 此處 了解更多信息。

我是否需要推薦才能獲得行為健康服務?

您不需要推薦。 但是,某些服務可能需要事先授權。 用您的PCP討論您的身體和行為健康需求總是一個好主意。

我需要為處方藥支付自付費用嗎?

科羅拉多無障礙計劃 (Colorado Access) 會員提供的部分 CHP+ 計劃會為處方藥支付共付額。如果您有共付額,金額會列在您的 CHP+ 卡上。如果您有共付額,您需要先支付共付額才能取藥。如果您配藥超過一張處方,則需要為每張處方支付共付額。如果藥品的零售價低於您的共付額,您將支付零售價。

我怎樣才能找到心理學家?

我們可以幫助您找到心理醫生。 請 電話 at 866-833-5717 or 800-511-5010週一至週五上午 8:00 至下午 5:00 您還可以找到心理學家 網上.

怎麼打電話給客服?

如有需求,歡迎 聯絡 我們的客戶服務團隊在 800-511-5010, 週一至週五上午 8:00 至下午 5:00 我們很樂意幫助回答您的任何問題。