權利與責任

您有權：

• 尊重和尊重您的尊嚴和隱私。
• 獲得醫療保健服務。
• 詢問有關Colorado Access，我們的服務和提供商的信息，包括：
  • 您的健康益處
  • 如何獲得護理
  • 你的權利
• 以您可以輕鬆理解的方式獲取信息。
• 從您的提供者處獲取有關您的健康需求的治療選擇的信息。
• 選擇我們網絡中的任何提供商。
• 從我們的供應商那裡獲得適合當地文化的服務。
• 從說您的語言的提供商處獲取服務。 或者以您需要的任何語言獲得口譯服務。
• 要求我們在網絡中添加特定的提供商。
• 在您需要時獲得醫療必需的護理。 這包括每週七天，每週七天的緊急情況下護理24小時。
• 從任何提供商處獲得緊急服務，即使是那些不在我們網絡中的人。
• 在正確的標準內預約。 列出了這些標準 点击這裡.
• 了解您可能需要支付的任何費用。
• 收到我們為拒絕或限制所請求服務而做出的任何決定的書面通知。

從提供商處獲取有關的完整說明：

• • 您或您孩子的健康診斷和狀況
  • 可能有不同種類的治療方法
  • 什麼治療和/或藥物可能最有效
  • 你可以期待什麼
• 參與談論你需要什麼。 與供應商一起制定有關您的醫療保健的決定。
• 如果您對治療有疑問或意見，請獲得第二意見。
• 及時通知有關福利，服務或提供者的任何變化。
• 拒絕或停止治療，法律規定除外。
• 不要被侮辱或限制為懲罰或使您的提供者更容易。
• 索取並獲取您的醫療記錄副本。 您也可以要求更改或修復它們。
• 獲取有關預先醫療指示的書面信息。
• 獲取有關申訴，申訴和公平聽證程序的信息。 你也可以得到這方面的幫助。
• 使用您的權利，而不必擔心受到不良待遇。
• 尊重您的隱私。 您的個人信息只有在您允許或法律允許的情況下才能發布給他人。
• 了解您在治療期間保留的記錄。 也知道誰可以訪問您的記錄。
• 法律保障的任何其他權利。