වසංගතයක් තුළ දුරස්ථ වැඩ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කිරීමට උපදෙස්

මෙම මාතෘකාව ගැන ලිවීමට මා එකඟ වූ විට, COVID-10 එය කිරීමට සුදුසුම දේ බවට පත් කිරීමට පෙර දුරස්ථව වැඩ කරන කණ්ඩායමක් මෙහෙයවීමට පටන් ගත් දා සිට මම ඉගෙන ගත් දේවල් පිළිබඳව “ඉහළම ඉඟි සහ උපක්‍රම 19” ශෛලීය ලිපියක් මා දුටුවෙමි. . නමුත් දුරස්ථ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කිරීම ඇත්ත වශයෙන්ම ඉඟි සහ උපක්‍රම ගැන නොවන බව පෙනේ. ඇත්ත වශයෙන්ම මුහුණට මුහුණ සංවාදයක් ඇති කර ගැනීම සඳහා කැමරාව සක්‍රිය කිරීම වැනි දේ උපකාරවත් වන නමුත් එය සාර්ථක දුරස්ථ කණ්ඩායමක් / නායකයෙකු අසාර්ථක එකකින් වෙන් කරන්නේ නැත. සැබෑ ඉඟිය බෙහෙවින් සරල ය. එය ඔබව අපහසුතාවයට පත් කළ හැකි ඇදහිල්ලෙන් පිම්මක් ගැනීමයි. උපක්‍රමය නම් ඔබ එය කෙසේ හෝ කළ යුතු බවයි.

මගේ විශාල දෙපාර්තමේන්තුවේ (මෙහි තුන්වන විශාලතම) සේවකයින් 47 ක් සිටින අතර, පැයක සහ වැටුප් සහිත කාර්ය මණ්ඩලයක් ද ඇතුළුව. කොලරාඩෝ ඇක්සස් හි දිනකට පැය 24 ක්, සතියේ දින හතක්, වසරකට දින 365 ක් ක්‍රියාත්මක වන එකම දෙපාර්තමේන්තුව අපයි. අපි අවුරුදු හතරක් දුරස්ථව වැඩ කළා. 2018 මාර්තු මාසයේදී මෙම ඇදහිය නොහැකි කණ්ඩායමට එක්වීමට මට වාසනාව තිබුණි; දුරස්ථ කාර්ය මණ්ඩලය කළමනාකරණය කිරීම එකල මට අලුත් දෙයක් විය. අපි හැමෝම එකට ඉගෙන ගත් බොහෝ දේ ඇත. ගූගල් “දුරස්ථ කාර්ය මණ්ඩලය අධීක්ෂණය කිරීම” සහ එම සමහර ලිපිවල මිනිසුන් ලැයිස්තුගත කර ඇති ඕනෑම ඉඟි සහ උපක්‍රම අත්හදා බැලීමට නිදහස් වන්න.

නමුත් මම ඔබට පොරොන්දු වෙනවා, ඔබට මේ එක දෙයක් මග හැරුණොත් ඒ කිසිවක් ක්‍රියාත්මක නොවනු ඇත - ස්වාභාවිකවම ඔබට නොපැමිණෙන එක් උපක්‍රමය. මෙම ලිපි සියල්ලම පාහේ ඉවත්ව යන එක් ඉඟියක් (හෝ ඔබට එය කළ නොහැකි බව ඒත්තු ගැන්වීමට උත්සාහ කරන්න).

ඔබ නියත වශයෙන්ම ධනාත්මකව ඔබේ සේවකයින් විශ්වාස කළ යුතුය.

ඒක තමයි. ඒක තමයි පිළිතුර. එය සරල යැයි සිතිය හැකිය. ඔබගෙන් සමහරෙකු පවා විය හැකිය හිතන්න ඔබ ඔබේ සේවකයින් විශ්වාස කරනවා. COVID-19 පහර දුන් විට ඔබේ කණ්ඩායම දුරස්ථව වැඩ කිරීමට පටන් ගත් විට ඔබ ප්‍රතික්‍රියා කළේ කෙසේද?

• මිනිසුන් සැබවින්ම වැඩ කරන්නේද නැද්ද යන්න ගැන ඔබ කනස්සල්ලට පත්ව සිටියාද?
• ඔවුන්ගේ ස්කයිප් / කණ්ඩායම් / ස්ලැක් අයිකනය උකුස්සෙකු මෙන් ඔබ බලා සිටියාද?
• යමෙකුට ඊමේල් හෝ අයිඑම් වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීම වැනි දේවල් කෙතරම් ඉක්මණින් කළ යුතුද යන්න පිළිබඳව යම් ආකාරයක දෘඩ පරාමිතීන් ක්‍රියාත්මක කිරීම ගැන ඔබ සිතුවාද?
• යමෙකු “away ත” තත්වයට පත්වූ විගස ඔබ දුරකථන ඇමතුම් ලබාගෙන, “හොඳයි, මට පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්‍ය විය, මම ඔබව මාර්ගගතව දුටුවේ නැත…” වැනි දේවල් පවසමින්.
• දුරස්ථව වැඩ කරන අතරතුර ඔබේ කාර්ය මණ්ඩලයේ පරිගණක ක්‍රියාකාරකම් නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා ඔබ විවිධ තාක්ෂණික විසඳුම් දෙස බලනවාද?

ඉහත ඕනෑම දෙයකට ඔබ ඔව් යනුවෙන් පිළිතුරු දුන්නේ නම්, ඔබ ඔබේ සේවකයින් කෙරෙහි කොතරම් විශ්වාසයක් තබා ඇත්දැයි නැවත බැලීමට කාලයයි. ඔවුන් කාර්යාලයේ සිටියදී ඔබටත් ඒ හා සමාන ගැටළු තිබුණාද, නැතහොත් සෑම කෙනෙක්ම දුරස්ථව ගිය විට හදිසියේම මේවා පෙනෙන්නට තිබේද?

ඔවුන් දැන් නිවසේ සිට වැඩ කරන නිසා කිසිවෙකු එක රැයකින් කම්මැලිකමක් බවට පත් නොවේ. ඔබේ සේවකයා කාර්යාලයේ සිටියදී හොඳ වැඩ ආචාර ධර්මයක් තිබුනේ නම්, එය සාමාන්‍යයෙන් දුරස්ථ සැකසුමකට ගෙන යනු ඇත. ඇත්තටම, බොහෝ අය නිවසේදී වඩා tive ලදායී වේ බාධා කිරීම් අඩු බැවින් ඔවුන් කාර්යාලයේ සිටිති. සෑම විටම පසුබෑමට ලක්වන පුද්ගලයින් සිටිනු ඇත - නමුත් මේ අයද නෙට්ෆ්ලික්ස් නරඹමින් හෝ ට්විටර් හරහා කාර්යාලයේ මුළු දවසම කාර්යාලයේ ඔබේ පිටුපස පිටුපස මේසයේ සිටියහ. ඔවුන් කාර්යාලයේ වැඩ කිරීම ඔබ විශ්වාස නොකළේ නම්, ඔවුන් දුරස්ථව වැඩ කිරීම විශ්වාස නොකිරීමට ඔබට හොඳ හේතු තිබේ. නමුත් ඔබේ හොඳ සේවකයින්ට දැන් දුරස්ථව වැඩ කිරීම නිසා ඔවුන්ගේ සියලු වැඩ ආචාර ධර්ම අහිමි වනු ඇතැයි උපකල්පනය කරමින් ඔවුන්ට ද punish ුවම් නොකරන්න.

යමෙකු සබැඳිව එදිරිව සක්‍රියව සිටින විට නිරීක්ෂණය කිරීමට ඇති පෙලඹීමට එරෙහි වන්න. යමෙකු ඔවුන්ගේ මේසය වෙත රූපක ලෙස පටවන්නට ඇති පෙලඹීමට එරෙහි වන්න. අප කාර්යාලයේ සිටියත්, නිවසේ සිටියත්, අප සියලු දෙනාටම විවිධ පැය හා tivity ලදායිතා ශෛලීන් ඇත - අප සැබවින්ම නොසිටින විට “කාර්යබහුල” වන්නේ කෙසේදැයි අපි කවුරුත් දනිමු. ඔබට හැකි සෑම විටම, අවධානය යොමු කරන්න නිමැවුමකි යමෙකුගේ වේලාව වචනානුසාරයෙන් පැය ගණන් හෝ ක්ෂණික පණිවිඩයකට හෝ විද්‍යුත් තැපෑලකට පිළිතුරු දීමට බොහෝ කාලයක් ගත වූවාද යන්නට වඩා. වැටුප් සහිත සේවකයෙකුට මෙය පහසු විය හැකි අතර, කාල පත්‍රිකාවක් සහිත පැයක සේවකයෙකුට ද මෙය සත්‍යයක් යැයි මම තර්ක කරමි.

නමුත් ලින්ඩ්සේ, වැඩ කටයුතු තවමත් කරගෙන යන බවට මා සහතික කරන්නේ කෙසේද?

ඔව්, වැඩ කටයුතු කරගෙන යාමට අවශ්‍යයි. වාර්තා ලිවිය යුතුය, ඇමතුම්වලට පිළිතුරු සැපයිය යුතුය, කාර්යයන් සම්පූර්ණ කළ යුතුය. නමුත් සේවකයෙකුට තම සේවායෝජකයා විසින් ගෞරවයට පාත්‍ර වූ, වටිනාකමක් සහ විශ්වාසයක් ඇති බවක් දැනෙන විට, ඔවුන් ඔබට ඉහළ අගයක් ලබා දෙනු ඇත ගුණාත්මක වැඩකටයුතු වලට අමතරව ප්රමාණය වැඩ පිළිබඳ.

යමෙකුගේ දෛනික වැඩ සඳහා ඔබගේ අපේක්ෂාවන් සමඟ ඉතා පැහැදිලි වන්න. සමහර කණ්ඩායම් සඳහා, එය ඉතා පැහැදිලි කාලසීමාවන් විය හැකිය. අනෙකුත් කණ්ඩායම් සඳහා, එය දෛනිකව කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීම අපේක්ෂාවන් විය හැකිය. සමහර විට එය දවසේ නිශ්චිත කොටසක් සඳහා දුරකථන ආවරණය කිරීම සහ ඉතිරි දිනවල යම් යම් කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීම විය හැකිය. මගේ කාර්ය මණ්ඩලය ගුණාත්මක වැඩක් නිෂ්පාදනය කරන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා මට විවිධ ක්‍රම සියයක් ඇති අතර ඔවුන්ගෙන් කිසිවෙකු කණ්ඩායම් වල ක්‍රියාකාරී වන්නේ දැයි පරීක්ෂා කිරීම ඇතුළත් නොවේ.

අප සියල්ලන්ම කාර්යාලයේ සිටියදී, සෑම කෙනෙකුම විධිමත් දිවා භෝජන සංග්‍රහයකින් හෝ විවේක වේලාවෙන් පිටත පවා හුස්ම ගැනීමේ වේලාව තුළ ගොඩනගා තිබුණි. ඔබ කතා කළේ විවේකාගාරයෙන් ආපසු එන විට හෝ ඔබේ වතුර බෝතලය පුරවා ගැනීමෙන්. ඔබ කුටියට හේත්තු වී දුරකථන ඇමතුම් අතර කණ්ඩායමේ සාමාජිකයෙකු සමඟ කතාබස් කළේය. ඔබ විවේක කාමරයේ කතාබස් කළේ නව කෝපි බඳුනක් පෙරන තෙක්ය. අපට දැන් එය නැත - යමෙකුට මිනිත්තු පහක් පරිගණකයෙන් walk ත් වී බල්ලා එළියට දැමීමට හෝ රෙදි සෝදන සේදීම සඳහා රෙදි සෝදන්න. COVID-19 සමඟින්, ඔබේ සේවකයින් තම දරුවන් පාසල සඳහා දුරස්ථ ඉගෙනීම හෝ වයස්ගත දෙමාපියෙකු රැකබලා ගැනීම සඳහා හොඳ අවස්ථාවක් තිබේ. Relative ාතියෙකු සඳහා බෙහෙත් වට්ටෝරුවකින් ඇමතීම හෝ ගුරුවරයා සමඟ ඔවුන්ගේ විශාලන රැස්වීමට සම්බන්ධ වීමට ඔවුන්ගේ කිඩෝට උදව් කිරීම වැනි දේ කිරීමට සේවකයින්ට ඉඩ ලබා දෙන්න.

නිර්මාණශීලී වන්න. නීති සහ සම්මතයන් වචනාර්ථයෙන් ජනේලයෙන් ඉවතට විසි කර ඇත. ඔබ සැමවිටම කළ ආකාරය තවදුරටත් අදාළ නොවේ. අලුත් දෙයක් උත්සාහ කරන්න. අදහස් සහ ආදානය සඳහා ඔබේ කණ්ඩායමෙන් විමසන්න. දේවල් අත්හදා බලන්න, දේවල් අත්හදා බැලීමේ පදනමක් මත ඇති බව සියලු දෙනාටම පැහැදිලි බවට වග බලා ගන්න සහ මඟ දෙපස ප්‍රතිපෝෂණ ලබා ගන්න. ඔබේ බඩවැල් හැඟීමෙන් ඔබ්බට යමක් ක්‍රියාත්මක වේද නැද්ද යන්න ඔබ තක්සේරු කරන පැහැදිලි කරුණු සකසන්න (සැබෑවක් වේවා, තිබේ අපගේ වැඩ හා සම්බන්ධ බඩවැල් හැඟීම් පෙන්වන බොහෝ පර්යේෂණ ඉතා විශ්වාසදායක නොවේ).

දුරස්ථ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කිරීම බොහෝ විනෝදජනක විය හැකිය - මම සිතන්නේ එය මගේ කණ්ඩායම සමඟ සම්බන්ධ වීමට වඩා පුද්ගලික ක්‍රමයක් බවයි. මට ඔවුන්ගේ නිවසේ ඇතුළත දැකීමටත්, ඔවුන්ගේ සුරතල් සතුන් හමුවීමටත්, සමහර විට ඔවුන්ගේ අලංකාර කිඩෝස් හමුවීමටත් මට අවස්ථාව ලැබේ. අපි විහිලු අතථ්‍ය පසුබිම් වලින් බැහැරව අපගේ ප්‍රියතම කෑම වර්ග පිළිබඳ ඡන්ද විමසීම් ඇතුළත් කරමු. මගේ කණ්ඩායමේ සාමාන්‍ය සේවා කාලය අවුරුදු පහකට වඩා වැඩි වන අතර ඒ සඳහා ලොකුම හේතුව දුරස්ථ වැඩ අපට ලබා දිය හැකි වැඩ-ජීවන සමගියයි - එය නිවැරදිව කළහොත්. මගේ කණ්ඩායම ඔවුන්ගේ සෑම පියවරක් දෙසම බලා නොසිට මගේ අපේක්ෂාවන් ඉක්මවා යයි.

නමුත් දුරස්ථ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කිරීමෙන් එහි අභියෝග තිබිය හැකිය. වසංගතයක දුරස්ථ කණ්ඩායමක් කළමනාකරණය කිරීම ඊටත් වඩා අභියෝග ඇති කළ හැකිය. නමුත් ඔබ වෙන කිසිවක් නොකරන්නේ නම්, ඔබේ ජනතාව විශ්වාස කරන්න. ඔබ ඔවුන්ව කුලියට ගත්තේ මන්දැයි මතක තබා ගන්න, ඔවුන් ඔබට එසේ නොකිරීමට හේතුවක් දෙන තුරු ඔවුන් විශ්වාස කරන්න.