Colorado Access Tips Welltok Medicaid İstifadəçi Əlaqə inkişaf etdirmək üçün
DENVER - Keyfiyyətli qayğıya mükəmməl çıxış təmin edən bir lider olan Colorado Access, indi milyonlarla üzvü ilə ünsiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün yeni texnologiyadan istifadə edir. Medicaid və Uşaq Sağlamlığı Planı üzvlərinə xidmət edən Kolorado mərkəzli qeyri-kommersiya sağlamlıq planı, üzv ünsiyyətləri əlaqələndirmək və asanlaşdırmaq üçün bu gün Welltok ilə əməkdaşlıq etdiyini açıqladı. Welltok'un EngageME həlli işçilərin ixtisar edilməməsi, konsolidasiya üçün fürsətlərin müəyyənləşdirilməsi və çox kanallı təbliğatla əlaqəni artırmaq üçün bütün üzv ünsiyyətləri təşkil edir və prioritet təşkil edir.
Colorado Access-in səhiyyə sistemləri və cavabdeh qayğı üzrə baş vitse-prezidenti Gretchen McGinnis, "Üzvləri ilə səhiyyə işləri ilə əlaqə son dərəcə vacibdir və çox vaxt qaydalar və tələblərə görə mürəkkəbdir" dedi. “Welltok ilə işləmək üzv ünsiyyətlərimizə daha strateji və bütöv bir baxış etməyimizə imkan verməlidir. Həm göndərdiyimizin uyğunluğunu, həm də necə göndərdiyimizi yaxşılaşdıraraq dollarlarımızla daha səmərəli işləyirik və nəticədə üzvlərimizə daha yaxşı xidmət edirik. ”
EngageME, koordinasiya edilməmiş rabitəni müəyyənləşdirən, optimallaşdıran və həll edən, maliyyələri azaltdığına və üzvlərin əlaqəsini və məmnuniyyətini artırdığı sübut edilən ilk müəssisə miqyaslı bir həlldir. Colorado Access artıq daxil olmaqla hər rabitəni izləyə bilər; fayda, profilaktik xidmətlər, faturalandırma və aralarındakı hər şeyin izahı. Platforma ayrıca çatdırılmağı yaxşılaşdırmaq və daha aşağı xərc metodlarını artırmaq üçün üzv kanal seçimlərini (məsələn, e-poçt, mətn, poçt, avtomatlaşdırılmış səs) tutur və saxlayır. EngageME, həddindən artıq yük və səs-küyün azaldılması üçün rabitə və sarsıdıcı çatdırılma prioritetinə də malikdir.
"Medicaid dollarları incə uzanır, buna görə xərclənən və göndərilən rabitə xərclərini optimallaşdırmaq vacibdir" dedi Welltok şirkətinin prezidenti və COO Rob Scavo. "Rabitə keyfiyyətini və çatdırılmasını inkişaf etdirmək və üzvlərin sağlam bir həyat tərzi əldə etmələrinə və qorumalarına kömək etmək missiyalarını dəstəkləmək üçün Colorado Access ilə birlikdə işləməkdən qürur duyuruq."
Kolorado Access haqqında
1994-cü ildə qurulan Colorado Access, bir milyondan çox üzvə xidmət edən yerli, qeyri-kommersiya səhiyyə planıdır. Şirkət üzvləri Uşaq Sağlamlığı Planı Plus (CHP +) və Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program) davranış sağlamlığı, fiziki sağlamlıq və uzunmüddətli dəstək proqramları çərçivəsində sağlamlıq xidməti alır. Colorado Access, Səhiyyə First Colorado vasitəsilə Regional Hesabatlı Şəxsiyyət proqramının bir hissəsi olaraq, iki bölgə üçün qayğı koordinasiya xidmətləri göstərir və davranış sağlamlığı və fiziki sağlamlıq faydalarını idarə edir. Colorado Access, əyalətin ən böyük tək giriş nöqtəsi agentliyidir, uzunmüddətli xidmətləri koordinasiya edir və 10,000-dən çox sağlamlıq üçün ilk Colorado alıcısına dəstək verir. Colorado Erişimi haqqında daha çox məlumat üçün coaccess.com saytına daxil olun.
Welltok, Inc. haqqında
Bir xidmət şirkəti olaraq aparıcı istehlakçı sağlamlığı müəssisəsi olan Software Welltok, istehlakçıları optimal sağlamlıqlarına çatmaq üçün gücləndirmək missiyasındadır. Mükafat qazanan CaféWell Sağlamlıq Optimizasiyası Platforması, fərdi fəaliyyət planları hazırlayaraq istehlakçıları mövcud və müvafiq faydalar, mənbələr və mükafatlarla əlaqələndirir. Bundan əlavə, şirkətin texnologiyaya əsaslanan xidmətləri, həm istehlakçılara mənalı anlayışlar əldə etmək üçün həm inkişaf etmiş analitikdən, həm də düzgün mesajla doğru kanaldan istehlakçılara çatmaq üçün çox kanallı rabitədən istifadə edir. Welltok, ödəyicilər, işəgötürənlər, sağlamlıq sistemləri, aptek pərakəndə satıcıları və səhiyyə xidmətləri şirkətləri daxil olmaqla səhiyyə davamlılığı daxilində müştərilər üçün daha çox istehlakçı əlaqəsi və səhiyyə dəyərini təmin edir. Twitter-də Welltok-u izləyin @Welltok.