Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Skip to main content

Xizmetên Endamê

Li ser karûbar û çavkaniyên ku hûn dikarin bikar bînin fêr bibin.

Endamê Encumena Şêwirmendê (MAC)

Ma hûn hin raman hene ku em çawa dikarin plana tenduristiya we baştir bikin? Em ji têketina we hez dikin. Heke hûn endam in, em we vedixwînin ku hûn serlêdan bikin da ku bibin beşek ji civînên me. Civîn her meh pêk tên.

Tenduristî û Piştgiriya Din

Rêbernameyên pêşwext rêwerzên nivîskî ne ku daxwazên we di derbarê tenduristî û lênihêrîna bijîjkî de diyar dikin. Heke hûn nikaribin ji bo xwe biryarên lênihêrîna tenduristiyê bidin ew têne bikar anîn. Bikirtînin vir ji bo hînbûna zêdetir.

Watch vir ji bo hînbûna zêdetir.

Ger we Health First Colorado heye (Bernameya Medicaid ya Colorado):

  • Ger pirsên we di derbarê plana tenduristiya laşî de we hebin:
    • Li ser karûbarê xerîdar a Koloradoyê ya Tenduristiyê bang bikin 800-221-3943.
  • Ger pirsên we di derbarê plana tenduristiya behremendiya we de hebin:
    • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.

Ger we Plana Tenduristiya Zarokan heye Biserve (CHP +):

  • Ger pirsên we di derbarê plansaziya tenduristiya laşî an behreyî de we hebin:
    • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.

Ger pirsên we li ser feyde û vegirtina we hebin:

  • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.
  • Li ser karûbarê xerîdar a Koloradoyê ya Tenduristiyê bang bikin 800-221-3943.

Ger we Health First Colorado heye, du away hene ku hûn dikarin PCP-ya xwe biguhezînin.

Em xemgîn in, lê heke we Health First Colorado hebe, em nekarin ji we re bibin alîkar ku hûn PCP-ya xwe biguherînin.

Ger CHP+ heye, em dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn PCP-ya xwe biguherînin. Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010 da ku PCP-ya xwe biguherînin.

Ji bo bêtir agahdarî li ser feydeyên xwe, ceribandin, dermankirin û wergirtina lênihêrîna tenduristiyê di dema pandemiya COVID-19 de, biçin:

Ger hûn tûşî krîzek derûnî, karanîna maddeyan, an jî qeyranek hestyarî bibin, gava ku hûn jê re lazim bin, alîkarî heye.

  • Ji Xeta Pêşîlêgirtina Xwekuştinê ya Neteweyî re telefon bikin 800-273-8255.
  • Bang Servîsên Krîza Colorado at 844-493-8255. An jî binivîsin TALK to 38255.
  • Gazî xeta Endam Crisis li 877-560-4250.

Li DentaQuest telefon bikin 855-225-1729 Heke hûn

  • Ji bo dîtina doktorê diranan alîkarî hewce ye. Hûn dikarin diranan jî bibînin bike.
  • Pirsên xwe li ser feydeyên diranan hene.

Lênêrîna acîl ji bo pirsgirêkên tenduristiyê yên ji nişka ve, neçaverêkirî ye ku hewceyê lênihêrîna bilez e. Heke hûn lênêrînê negirin, dibe ku hûn zirarek cidî li fonksiyon an organên laşê we bigirin. An jî hûn dikarin tenduristiya xwe têxin xeterek cidî. Ger hûn ducanî bin, tenduristiya pitika weya nezayî jî dikare bibe xeterek cidî. Ger we acîl hebe, telefon bikin 911. An jî biçin odeya acîl ya herî nêzîk.

Watch vir ji bo bêtir agahdarî li ser karûbarên acîl ên nexweşxaneyê ku hûn dikarin bistînin.

Ger ji bo dîtina bijîşkek hewceyê alîkariyê be:

  • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.
  • Bi koordînatorên lênêrîna me re têkilî daynin.

Her weha hûn dikarin doktorek li ser me bibînin directory.

Ger ji bo ku hûn bi doktorê xwe re randevûyekê diyar bikin hewceyê alîkariyê bin, bi koordînatorên lênêrîna me re têkilî daynin.

Ji bo şandina gilî an gilî:

  • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.
  • Gilî bişînin vir.

Heke em celebek karûbarê ku hûn daxwaz dikin red bikin an sînordar bikin hûn dikarin îtîrazê bikin. Bikirtînin vir ji bo hînbûna zêdetir.

Dîtina Çavkaniyan

Tîma meya karûbarê xerîdar û koordînatorê lênêrînê her gav dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn çavkaniyên ku hûn hewce ne bibînin!

  • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.
  • Ji koordînatorên lênêrîna me re telefon bikin 866-833-5717.

211 Colorado Coloradoans bi çavkaniyên civakê yên li seranserê dewletê ve girêdide.

An jî rasterast bi her çavkaniyekê re têkilî daynin:

Bernameya Alîkariya Nutritional Supplemental (SNAP): Ev bername ji we re dibe alîkar ku hûn xwarinên saxlem bikirin. Li ser xwarin û amadekirina xwarinê jî perwerdehiya wan heye.

  • Ji bo bêtir fêr bibin, an serîlêdana serhêl, biçin cdhs.colorado.gov/snap.
  • Her weha hûn dikarin bi wan re li ser 800-536-5298 telefon bikin.

Bernameya Xwarinê ya Taybet a Ji Bo Jin, Pitik û Zarokan (WIC): Ev bername feydeyên xwarina saxlem belaş pêşkêşî dike. Di heman demê de ew piştgiriya şîrdanê û perwerdehiya xwarinê jî pêşkêşî dike. Ev ji bo kesên ducanî û şîr didin û zarokên wan di bin 5 salî de ne.

  • Ji bo hînbûna zêdetir, serdana coloradowic.gov.
  • Her weha hûn dikarin ji wan re telefon bikin 303-692-2400.

Ji kerema xwe bi koordînatorên lênêrîna me re têkilî daynin da ku li ser çavkaniyên seqetiyê li Colorado bêtir fêr bibin. Gazî wan bikin 866-833-5717.

  • Ger hûn serlêdana seqetiya demdirêj dikin, bi Karûbarên Mirovan ên Rocky Mountain (RMHS) re têkilî daynin. Gazî wan bikin 844-790-7647.
  • Heke hûn ji bo astengiyên pêşkeftin û rewşenbîrî, an karûbarên demdirêj hewceyê alîkariyê ne, biçin serdana lijneyên navenda civakê.
  • Ji kerema xwe biçin Xala Têketinê ya Yekane malpera heke hûn hewceyê alîkariyê bi:
    • kal û pîr
    • Kor û seqet
    • Jiyana bi HIV/AIDS
    • Tendurustiya diranan
    • Birîndariya mirinê
    • Birîndariya spî
    • Zarokên bi nexweşiya jiyanê-sînordar
    • Zarokên bijîjkî yên nazik

Koordînatorên lênêrîna me dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn di derbarê alîkariya kincê de li Colorado bêtir fêr bibin. Gazî wan bikin 866-833-5717.

Tîma meya karûbarê xerîdar dikare ji we re bibe alîkar ku hûn li ser karûbarên bihîstin û axaftinê li Colorado bêtir fêr bibin.

  • Gazî wan bikin 800-511-5010.
  • Ger hewceyên we yên bihîstinê an axaftinê hene, telefon bikin 711 or 800-659-2656. An jî hûn dikarin biçin Relay Colorado. Alîkarek pêwendiyê dê alîkariya we bike.

Tîma meya karûbarê xerîdar dikare ji we re bibe alîkar ku hûn di derheqê çavkaniyên xanî yên li Colorado de bêtir fêr bibin. Gazî wan bikin 800-511-5010.

Bi Intelliride re Veguhestinê bername bikin

Ger we Health First Colorado heye, hûn dikarin ji randevûyên lênihêrîna tenduristiya xwe siwar bibin û biçin. Vebijarkên we hene:

  • Tezmînata mileage
  • Veguhestina giştî
  • Wesayîta taybet an taksî
  • Kursiya bi teker an jî vana
  • Vebijarkên din jî dikarin hebin

Veguhastin tenê ji bo randevûyên lênihêrîna tenduristî yên ne-acil têne bikar anîn. Ev tê wateya tiştên wekî ofîsa bijîjkî, nexweşxane, an nivîsgehek bijîjkî ya din. Di rewşa awarte de wê bikar neynin.

Ger hewcedariya we bi qerta nasnameya Tenduristiya Yekem a Colorado ya nû heye:

  • Li ser karûbarê xerîdar a Koloradoyê ya Tenduristiyê bang bikin 800-221-3943.

Ger ji we re qerta nasnameya CHP+ ya nû hewce bike:

  • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.

Heke hûn hewce ne ku nasnameya xwe ya CHP+ wekî dizî rapor bikin:

  • Telefonê tîmê me yê lihevhatinê bikin 877-363-3065.
  • An jî ji wan re e-nameyê bişînin compliance@coaccess.com.

Ger we acîl hebe, telefon bikin 911 an jî biçin odeya acîl. Ger hewcedariya we bi alîkariya bijîjkî bi lez hebe lê ew ne acîl e, pêşî li doktorê xwe telefon bikin.

Heke hûn nebawer in ku nîşanên we acîl in, telefonî Xeta Şêwirmendiya Hemşîre ya belaş bikin 800-283-3221. An jî hûn dikarin releya dewletê bikar bînin 711. Xeta Şêwirmendiya Hemşîre dikare 24 demjimêrên rojê, her rojên salê alîkariyê bike.

Heke pirsên te hene:

  • Dermanê ku hûn digirin:
    • Ji koordînatorên lênêrîna me re telefon bikin 866-833-5717.
  • Mafê we ji bo dermanan:
    • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.
    • An bitikîne vir heke we CHP+ heye.
  • Reçeteyên we:
    • Li ser karûbarê xerîdar a Koloradoyê ya Tenduristiyê bang bikin 800-221-3943.
    • Ger we CHP + heye, bangî tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010. An jî serdana Portala Endamê Navitus.
  • Destûra pêşîn a tenduristiya laşî:
    • Telefonê karûbarê xerîdar a Health First Colorado bikin 800-221-3943.
  • Destûrnameya pêşîn a tenduristiya behrê:
    • Banga tîmê meya karûbarê xerîdar bikin 800-511-5010.

Heke hûn nebawer in ku nîşanên we acîl in, telefonî Xeta Şêwirmendiya Hemşîre ya belaş bikin 800-283-3221. An jî hûn dikarin releya dewletê bikar bînin 711. Xeta Şêwirmendiya Hemşîre dikare 24 demjimêrên rojê, her rojên salê alîkariyê bike.

Ger we Health First Colorado an Plana Tenduristiya Zarokan Plus (CHP+) heye, pê ewle bin ku ew hûrguliyên pêwendiya rast ji we re hene. Ev tê wateya navnîşana we, hejmara têlefonê, û navnîşana e-nameya we. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn di derheqê lênihêrîna tenduristiya xwe de nûvekirinên girîng bistînin.

Nûvekirina hûrguliyên pêwendiya xwe hêsan e. Li vir awayên ku hûn dikarin vê yekê bikin hene:

  1. Serdan colorado.gov/PEAK. Heke we hesabek PEAK tune, hûn dikarin li wir yek çêbikin.
  2. Serlêdana Health First Colorado ya belaş li ser têlefona xwe bikar bînin. Hûn dikarin wê ji dikana Apple App an dikana Google Play dakêşin. Serdan healthfirstcolorado.com/mobileapp ji bo hînbûna zêdetir li ser app.
  3. Ji tîmê meya Karûbarên Qeydkirina Bijîjkî ya Accessê alîkariyê bistînin. Serdan accessenrollment.org da ku fêr bibin ka ew çawa dikarin alîkariya we bikin. An jî gazî wan bikin 855-221-4138.
  4. Têkilî bi beşa karûbarên mirovî ya wîlayetê re bikin. Serdan cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department da ku fêr bibin ka meriv çawa bi wan re têkilî daynin.
  5. Ger we CHP+ heye, bang li karûbarê xerîdar CHP+ bikin 800-359-1991. An jî Relay Dewletê bikar bînin 711. Ew dikarin di gelek zimanan de bibin alîkar.

Ger pirsên we li ser plana tenduristiya weya Kolorado ya Yekem a Tenduristî, an rêxistina weya herêmî hene:

  • Li Tenduristiya Yekem Koloradoyê bang bikin 303-839-2120.

Pirsgirêka Pirsgirêkên Pirsgiran

Ez çawa hevrêzek lênêrînê bibînim?

Ji kerema xwe ve me banga li 866-833-5717. Duşem heta Înî ji saet 8:00 sibê heta 5:00 êvarî Em dikarin we bi yek ji koordînatorên lênêrînê ve girêbidin.

Ez çawa bangî xizmeta xerîdar bikim?

Ji kerema xwe ve bang tîma Xizmeta Mişterî me li 800-511-5010, Duşem heta Înî ji 8:00 sibê heta 5:00 êvarê Em kêfxweş in ku ji bo bersivdana pirsên we hebin.

Ez çawa dikarim dabînkerek lênêrîna bingehîn (PCP) an pisporek ku sîgorta min digire bibînim?

Em kêfxweş in ku ji we re bibin alîkar ku hûn pêşkêşvanek bibînin ku Tenduristiya First Colorado (Medicaid) an Plana Tenduristiya Zarokan qebûl dike. Biserve (CHP+). Hûn dikarin bi karanîna meya meya serhêl li peydakerek bigerin lêgerîna lêgerîn. Hûn dikarin ji me re banga me bikin û em ê alîkariya we ya ku hûn pêşniyarê lênêrîna lênêrîna bingehîn an jî pisporek peyda bibînin. Ji kerema xwe ve me banga at 800-511-5010, Duşem heta Înê ji 8:00 sibê heta 5:00 êvarê

Ji bo bêtir fêrbûna tiştên wekî:

  • Rêwerzên pêşkeftî
  • Malperên tenduristiyê
  • Çavkaniyên krîzê.

Ger hewcedariya we hebe hûn dikarin karûbarên zimanî belaş bistînin. Ev tê wateya tiştên wekî şirovekirina nivîskî/devkî û alîkariyên/xizmetên alîkar. Telefon bikin 1-800-511-5010 (TTY: 1-888-803-4494).