ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ
ਇਸਦੀ ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ: ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੇਲਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਚਿੱਠੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਚਿੱਠੀ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਚਿੱਠੀ ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਗਈ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ? ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਕਿਵੇਂ ਮਿਲਦੀ ਹੈ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਮੈਂਬਰ ਨੂੰ ਚਿੱਠੀ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ? ਜਾਂ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦੀ ਵਿੱਚ ਸੁੱਟ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ?
ਅਮਰੀਕਾ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ।[ਮੈਨੂੰ] ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ।
- ਸਾਨੂੰ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
- ਅਸੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਕਿੱਥੇ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ?
- ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਹਤਮੰਦ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਹੀ ਕਦਮ ਕਿਵੇਂ ਚੁੱਕ ਸਕਦੇ ਹਾਂ?
ਇਹਨਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਜਾਣਨਾ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ.
ਕਿਉਕਿ ਅਕਤੂਬਰ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਮਹੀਨਾ ਹੈ,[ii] ਇਹ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਐਕਸੈਸ ਸਾਡੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਠਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਕੀ ਹੈ?
ਰੋਗ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ ਕੇਂਦਰ (CDC) ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਨੂੰ "ਮੁਢਲੀ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ, ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ" ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, "ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ" ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ।
ਯੂਐਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਹਿਊਮਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (DHHS) ਇਹ ਵੀ ਨੋਟ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਦੋਵੇਂ ਹੀ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
- ਨਿੱਜੀ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ: ਉਹ ਡਿਗਰੀ ਜਿਸ ਤੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਸਿਹਤ-ਸਬੰਧਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭ, ਸਮਝ ਅਤੇ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, "ਸਿਹਤ ਸਾਖਰ" ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨੀ ਹੈ।
- ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ: ਉਹ ਡਿਗਰੀ ਜਿਸ ਤੱਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਸਿਹਤ-ਸੰਬੰਧੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ, ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਬਰਾਬਰ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ, "ਸਿਹਤ ਸਾਖਰ" ਸੰਸਥਾ ਹੋਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ, ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 36% ਬਾਲਗਾਂ ਕੋਲ ਘੱਟ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਹੈ।[iii] ਮੈਡੀਕੇਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਹੋਰ ਵੀ ਵੱਧ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਜਾਂ ਉਲਝਣ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੋਕ ਡਾਕਟਰ ਦੀਆਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦਵਾਈ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਾਂ ਉਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੂਮ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਦੀ ਜਰੂਰਤ. ਇਸ ਨਾਲ ਲੋਕ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸੇ ਖਰਚ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣਾ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਹ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਚੰਗਾ ਹੈ!
ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਪਹੁੰਚ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ?
ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਪਹੁੰਚ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸਾਡੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਉਦਾਹਰਣਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਲਿਖਤੀ/ਮੌਖਿਕ ਵਿਆਖਿਆ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਸਹਾਇਤਾ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਮੇਤ, ਮੁਫ਼ਤ ਉਪਲਬਧ ਹਨ। 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਜਦੋਂ ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਐਕਸੈਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ "ਨਵਾਂ ਮੈਂਬਰ ਪੈਕੇਟ” ਜੋ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੈਂਬਰ ਮੈਡੀਕੇਡ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਮੈਂਬਰ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਪੜ੍ਹਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।
- ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਐਕਸੈਸ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਕੋਲ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਬਾਰੇ ਸਿਖਲਾਈ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ।
ਸਰੋਤ:
ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ: ਸਭ ਲਈ ਸਹੀ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਯੋਗ ਸਿਹਤ ਜਾਣਕਾਰੀ | ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ | CDC
ਜਨਤਕ ਸਿਹਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ (who.int) ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਵਜੋਂ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ
[ਮੈਨੂੰ] ਕੀ ਸਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਟੁੱਟ ਗਈ ਹੈ? - ਹਾਰਵਰਡ ਹੈਲਥ
[ii] ਅਕਤੂਬਰ ਸਿਹਤ ਸਾਖਰਤਾ ਮਹੀਨਾ ਹੈ! - ਖ਼ਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮ | health.gov
[iii] ਹੈਲਥ ਲਿਟਰੇਸੀ ਫੈਕਟ ਸ਼ੀਟਸ – ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਰਣਨੀਤੀਆਂ (chcs.org)