ਮੈਂਬਰ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਅਗਾਊਂ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਲਿਖਤੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਈ ਸਿਹਤ ਦੇਖ-ਰੇਖ ਦੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ.

ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ (ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਦਾ ਮੈਡੀਕੇਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ) ਹੈ।:

• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ ਹਨ:
  • ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-221-3943.
• ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ ਹਨ:
  • 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਬਾਲ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਹੈ ਪਲੱਸ (ਸੀ ਪੀ ਪੀ +):

• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਰੀਰਕ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ ਬਾਰੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਵਾਲ ਹਨ:
  • 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਕਵਰੇਜ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ:

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
• ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-221-3943.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਦੋ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ PCP ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

• ਮੁਲਾਕਾਤ enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਨਾਮਾਂਕਣ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 303-839-2120.

ਸਾਨੂੰ ਅਫਸੋਸ ਹੈ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ PCP ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ CHP+ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ PCP ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010 ਆਪਣੇ PCP ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ।

ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਲਾਭਾਂ, ਜਾਂਚ, ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਜਾਉ:

• ਸਿਹਤ
• coaccess.com/covid19

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਮਾਨਸਿਕ, ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਸੰਕਟ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

• ਨੈਸ਼ਨਲ ਸੁਸਾਈਡ ਪ੍ਰੀਵੈਨਸ਼ਨ ਹਾਟਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-273-8255.
• ਕਾਲ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਕਰਾਈਸ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ at 844-493-8255. ਜਾਂ TALK ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ 38255.
• 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਸੰਕਟ ਲਾਈਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 877-560-4250.

'ਤੇ DentaQuest ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 855-225-1729 ਜੇ ਤੁਸੀਂ:

• ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਆਨਲਾਈਨ.
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੰਦਾਂ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਹਨ।

ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੇਖਭਾਲ ਅਚਾਨਕ, ਅਚਾਨਕ ਸਿਹਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖਭਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਰੀਰ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਜਾਂ ਅੰਗਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਸੱਟ ਲੱਗ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਗਰਭਵਤੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਣਜੰਮੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਖਤਰਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ 911. ਜਾਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਜਾਓ।

ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀਆਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਡਾਕਟਰ ਲੱਭਣ ਲਈ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
• ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
  • 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.
  • ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ resource&referral@coaccess.com.

ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਡਾਕਟਰ ਵੀ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀ ਨੂੰ.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

• 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.
• ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ resource&referral@coaccess.com.

ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ:

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
• ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰੋ ਇਥੇ.

ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਪੀਲ ਦਾਇਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ.

ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ!

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
• 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.

211 ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਨੂੰ ਰਾਜ ਭਰ ਦੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਰੋਤਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ।

• 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 211.
• ਮੁਲਾਕਾਤ visit211colorado.org.

ਜਾਂ ਹਰੇਕ ਸਰੋਤ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

ਪੂਰਕ ਪੋਸ਼ਣ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (SNAP): ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਹਤਮੰਦ ਭੋਜਨ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਪੋਸ਼ਣ ਅਤੇ ਭੋਜਨ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਵੀ ਹੈ।

• ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਅਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਓ cdhs.colorado.gov/snap.
• ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ 800-536-5298 'ਤੇ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਔਰਤਾਂ, ਬੱਚਿਆਂ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੂਰਕ ਪੋਸ਼ਣ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (WIC): ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮੁਫਤ ਸਿਹਤਮੰਦ ਭੋਜਨ ਲਾਭ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਛਾਤੀ ਦਾ ਦੁੱਧ ਚੁੰਘਾਉਣ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਪੋਸ਼ਣ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿੱਖਿਆ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਹਨ ਜੋ ਗਰਭਵਤੀ ਹਨ ਅਤੇ ਦੁੱਧ ਚੁੰਘਾ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ 5 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਬੱਚੇ ਹਨ।

• ਹੋਰ, ਦੌਰੇ ਜਾਣਨ ਲਈ coloradowic.gov.
• 'ਤੇ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ 303-692-2400.

ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਅਪੰਗਤਾ ਸਰੋਤਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.

• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਅਪੰਗਤਾ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਾਕੀ ਮਾਉਂਟੇਨ ਹਿਊਮਨ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ (RMHS) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 844-790-7647.
• ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਸੰਬੰਧੀ ਅਤੇ ਬੌਧਿਕ ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਜਾਓ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸੈਂਟਰ ਬੋਰਡ.
• ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਿੰਗਲ ਐਂਟਰੀ ਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਜਾਓ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:
  • ਬਜ਼ੁਰਗ
  • ਨੇਤਰਹੀਣ ਅਤੇ ਅਪਾਹਜ
  • HIV/AIDS ਨਾਲ ਰਹਿਣਾ
  • ਦਿਮਾਗੀ ਸਿਹਤ
  • ਦਿਮਾਗ ਦੀ ਸੱਟ
  • ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਦੀ ਸੱਟ
  • ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਬਿਮਾਰੀ ਵਾਲੇ ਬੱਚੇ
  • ਡਾਕਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਬੱਚੇ

ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਕੱਪੜੇ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.

ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਬੋਲਣ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

• 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
• ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਨ ਜਾਂ ਬੋਲਣ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ 711 or 800-659-2656. ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵਿਜ਼ਿਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਰੀਲੇਅ ਕੋਲੋਰਾਡੋ. ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਸਹਾਇਕ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਵਿੱਚ ਹਾਊਸਿੰਗ ਸਰੋਤਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.

Intelliride ਨਾਲ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਤਹਿ ਕਰੋ

• 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 303-398-2155. ਜਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ 855-489-4999 (ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ)
• ਜਾਓ IntelliRide ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਪੋਰਟਲ ਸਫ਼ਰ ਤਹਿ ਕਰਨ ਲਈ. ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਮੁਲਾਕਾਤ gointelliride.com/colorado/

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਤੋਂ ਸਵਾਰੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:

• ਮਾਈਲੇਜ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ
• ਆਮ ਆਵਾਜਾਈ
• ਨਿੱਜੀ ਵਾਹਨ ਜਾਂ ਟੈਕਸੀ
• ਵ੍ਹੀਲਚੇਅਰ ਜਾਂ ਸਟ੍ਰੈਚਰ ਵੈਨ
• ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ

ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਗੈਰ-ਹੰਗਾਮੀ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਡਾਕਟਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ, ਹਸਪਤਾਲ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੈਡੀਕਲ ਦਫ਼ਤਰ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਨਾ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਆਈਡੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-221-3943.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵੇਂ CHP+ ID ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ CHP+ ID ਕਾਰਡ ਦੀ ਚੋਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ:

• 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਪਾਲਣਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 877-363-3065.
• ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ compliance@coaccess.com.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਕਰੋ 911 ਜਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਰੂਮ ਵਿੱਚ ਜਾਓ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਡਾਕਟਰੀ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਕੋਈ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਡਾਕਟਰ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਨਰਸ ਐਡਵਾਈਸ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-283-3221. ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਟੇਟ ਰੀਲੇਅ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ 711. ਨਰਸ ਐਡਵਾਈਸ ਲਾਈਨ ਸਾਲ ਦੇ ਹਰ ਦਿਨ, ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਹਨ:

• ਜਿਹੜੀ ਦਵਾਈ ਤੁਸੀਂ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ:
  • 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਦੇਖਭਾਲ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 866-833-5717.

• ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ:
  • 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.
  • ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ CHP+ ਹੈ।

• ਤੁਹਾਡੀ ਨੁਸਖ਼ਾ(s):
  • ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-221-3943.
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ CHP+ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010. ਜਾਂ ਵੇਖੋ ਨੇਵੀਟਸ ਮੈਂਬਰ ਪੋਰਟਲ.

• ਸਰੀਰਕ ਸਿਹਤ ਪੂਰਵ ਅਧਿਕਾਰ:
  • 'ਤੇ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-221-3943.

• ਵਿਵਹਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਿਹਤ ਪੂਰਵ ਅਧਿਕਾਰ:
  • 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-511-5010.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਲੱਛਣ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਨਰਸ ਐਡਵਾਈਸ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-283-3221. ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਟੇਟ ਰੀਲੇਅ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ 711. ਨਰਸ ਐਡਵਾਈਸ ਲਾਈਨ ਸਾਲ ਦੇ ਹਰ ਦਿਨ, ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਜਾਂ ਚਾਈਲਡ ਹੈਲਥ ਪਲਾਨ ਪਲੱਸ (CHP+) ਹੈ, ਤਾਂ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤਾ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਕਵਰੇਜ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।

ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਉਹ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਮੁਲਾਕਾਤ colorado.gov/PEAK. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ PEAK ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਉੱਥੇ ਇੱਕ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਐਪਲ ਐਪ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫੇਰੀ healthfirstcolorado.com/mobileapp ਐਪ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਲਈ।
3. ਸਾਡੀ ਐਕਸੈਸ ਮੈਡੀਕਲ ਐਨਰੋਲਮੈਂਟ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਟੀਮ ਤੋਂ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਫੇਰੀ accessenrolment.org ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ 855-221-4138.
4. ਮਨੁੱਖੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕਾਉਂਟੀ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਫੇਰੀ cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ।
5. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ CHP+ ਹੈ, ਤਾਂ CHP+ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 800-359-1991. ਜਾਂ ਸਟੇਟ ਰੀਲੇਅ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ 711. ਉਹ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਸਿਹਤ ਯੋਜਨਾ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖੇਤਰੀ ਸੰਸਥਾ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ:

• ਹੈਲਥ ਫਸਟ ਕੋਲੋਰਾਡੋ ਨਾਮਾਂਕਣ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਕਾਲ ਕਰੋ 303-839-2120.