Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോകുക

അവകാശങ്ങളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും നിങ്ങൾ ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള കാര്യങ്ങളും അറിയുകയും മനസ്സിലാക്കുകയും ചെയ്യേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും ഉത്തരവാദിത്തങ്ങളും

കൊളറാഡോ ആക്സസിൻറെ അംഗമെന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശങ്ങളുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ പ്രധാനമാണ്, ആ അവകാശങ്ങൾ എന്താണെന്നറിയണം. നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ വിളിക്കുക. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ന്യായമായ രീതിയിൽ പരിഗണിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ പ്രാവർത്തികമാക്കുന്നത് നിങ്ങളെ ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന രീതിയെ പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുകയില്ല. ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്ക് പ്രൊവൈഡർമാർ നിങ്ങളെ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്നും ഇത് പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കുകയില്ല.

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

ഇതിനുള്ള അവകാശം നിങ്ങൾക്കുണ്ട്:

  • നിങ്ങളുടെ അന്തസ്സും സ്വകാര്യതയും പരിഗണനയോടെ പരിഗണനയോടെ പരിഗണിക്കുക.
  • ആരോഗ്യ പരിപാലന സേവനങ്ങൾ നേടുക.
  • കൊളറാഡോ ആക്സസ്, ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ, ദാതാക്കൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ചോദിക്കുക:
    • നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ ആനുകൂല്യങ്ങൾ
    • പരിചരണം എങ്ങനെ ആക്സസ് ചെയ്യാം
    • നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ
  • നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പം മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയുന്ന വിധത്തിൽ വിവരങ്ങൾ നേടുക.
  • നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ചികിത്സ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളെ കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ദാതാവിൽ നിന്ന് വിവരങ്ങൾ നേടുക.
  • ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിൽ എന്തെങ്കിലും ദാതാവിനെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  • ഞങ്ങളുടെ ദാതാക്കളിൽ നിന്നും സാംസ്കാരികമായി ഉചിതവും യോഗ്യതയുള്ളതുമായ സേവനങ്ങൾ നേടുക.
  • നിങ്ങളുടെ ഭാഷ സംസാരിക്കുന്ന ഒരു സേവനത്തിൽ നിന്ന് സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഏത് ഭാഷയിൽ വ്യാഖ്യാന സേവനങ്ങളും നേടുക.
  • ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിലെ ഒരു പ്രത്യേക പ്രൊവൈഡർ ചേർക്കാമെന്ന് പറയുക.
  • ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ വൈദ്യസഹായം ആവശ്യമായിവരുക. അടിയന്തര സാഹചര്യങ്ങൾക്കായി ആഴ്ചയിൽ ഏഴു ദിവസം വരെ ഇത് പ്രതിദിനം 24 മണിക്കൂറിലുമുണ്ട്.
  • ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിലില്ലാത്തവർ പോലും ഏതെങ്കിലും ദാതാവിൽ നിന്ന് അടിയന്തിര സേവനങ്ങൾ നേടുക.
  • ശരിയായ നിലവാരത്തിനുള്ളിൽ ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് നേടുക. ആ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു ഇവിടെ.
  • നിങ്ങൾക്ക് നിരക്കീടാക്കാവുന്ന ഏതെങ്കിലും ഫീസ് അറിയുക.
  • അഭ്യർത്ഥിച്ച സേവനങ്ങളെ നിഷേധിക്കാനോ പരിമിതപ്പെടുത്താനോ ഞങ്ങൾ തീരുമാനിച്ച ഏതെങ്കിലും തീരുമാനത്തെക്കുറിച്ച് രേഖാമൂലമുള്ള അറിയിപ്പ് നേടുക.

നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ

ഇതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ദാതാക്കളിൽ നിന്നും ഒരു പൂർണ്ണ വിശദീകരണം നേടുക:

    • നിങ്ങളോ നിങ്ങളുടെ കുട്ടിയുടെ ആരോഗ്യ രോഗനിർണ്ണയവും അവസ്ഥയും
    • ലഭ്യമായ പല തരത്തിലുള്ള ചികിത്സകളും
    • ചികിത്സയും കൂടാതെ / അല്ലെങ്കിൽ മരുന്ന് നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു
    • നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചേക്കാവുന്നവ
  • നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള കാര്യങ്ങളെക്കുറിച്ച് ചർച്ചകളിൽ പങ്കെടുക്കുക. നിങ്ങളുടെ ദാതാക്കളുമായി നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ പരിരക്ഷ സംബന്ധിച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുക.
  • നിങ്ങളുടെ ചികിത്സയെക്കുറിച്ച് ഒരു ചോദ്യമോ അഭിപ്രായഭിന്നതയോ ഉണ്ടെങ്കിൽ രണ്ടാമത്തെ അഭിപ്രായം നേടുക.
  • ആനുകൂല്യങ്ങളിലോ സേവനങ്ങളിലോ സേവന ദാതാക്കളിലോ എന്തെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുമെന്ന് പെട്ടെന്ന് അറിയിക്കുക.
  • നിയമം നൽകുന്നത് ഒഴികെ, ചികിത്സ നിരസിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിർത്തുക.
  • ശിക്ഷയിൽ നിന്ന് വിട്ടുനിൽക്കുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ ചെയ്യുകയോ നിങ്ങളുടെ ദാതാവിൽ കാര്യങ്ങൾ എളുപ്പമാക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.
  • നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ രേഖകളുടെ പകർപ്പുകൾ ചോദിച്ച് ചോദിക്കുക. അവ മാറ്റിയാലോ അല്ലെങ്കിൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ചോദിക്കാം.
  • മുൻകൂട്ടി മെഡിക്കൽ ഡയറക്റ്റീസിനെ കുറിച്ചുള്ള എഴുതി വിവരങ്ങൾ നേടുക.
  • പരാതി, അപ്പീൽ, ന്യായമായ കേൾവിക്കൽ നടപടിക്രമങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ നേടുക. നിങ്ങൾക്ക് ഈ സഹായവും ലഭിക്കും.
  • മോശമായി പെരുമാറുന്നു എന്ന ഭയം കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.
  • നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത ആദരവ് നേടുക. നിങ്ങളുടെ അനുവാദം നൽകുന്ന അല്ലെങ്കിൽ നിയമം അനുവദിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ മറ്റുള്ളവർക്കായി റിലീസ് ചെയ്യാനാകൂ.
  • നിങ്ങൾ ചികിത്സയിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്ന രേഖകൾ അറിയുക. നിങ്ങളുടെ രേഖകൾ ആർക്കെല്ലാം ആക്സസ് ചെയ്താലും അറിയുക.
  • നിയമപ്രകാരം മറ്റേതെങ്കിലും അവകാശങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്:
  • നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുക.
  • ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിൽ ഒരു പ്രൊവൈഡർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിൽ അല്ലാത്തവരെ നിങ്ങൾ കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ ഞങ്ങളോട് വിളിക്കുക.
  • ഞങ്ങളുടെ നിയമങ്ങൾ, ആരോഗ്യം, ആദ്യകാല കൊളറാഡോ (കൊളറാഡോയുടെ മെഡിക്കൈഡ് പ്രോഗ്രാം) അല്ലെങ്കിൽ ശിശു ആരോഗ്യ പദ്ധതി എന്നിവ പിന്തുടരുക കൂടി അംഗം ഹാൻഡ്ബുക്കുകളിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നതു പോലെ.
  • മറ്റ് അംഗങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ ദാതാക്കൾക്കും സ്റ്റാഫുകൾക്കും ഒപ്പം പ്രവർത്തിക്കുകയും പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുക.
  • നിങ്ങൾ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പരാതിപ്പെടൽ അല്ലെങ്കിൽ അപ്പീൽ നൽകുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുക.
  • ഞങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളാത്ത എന്തെങ്കിലും സേവനത്തിനായി പണമടയ്ക്കുക.
  • നിങ്ങൾക്ക് മറ്റ് ആരോഗ്യ ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങളോട് പറയൂ. ഇതിൽ മെഡിക്റെർ ഉൾപ്പെടുന്നു.
  • നിങ്ങളുടെ വിലാസം മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങളോട് പറയുക.
  • ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത കൂടിക്കാഴ്ചകൾ നിലനിർത്തുക. നിങ്ങൾക്ക് അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സാധ്യമാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ റീചേഞ്ച് അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കാൻ വിളിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

  • നിങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകാത്തപ്പോൾ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കുക.
  • നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിക്കൂ.
  • നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി കരുതുന്ന വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ദാതാക്കൾ അറിയിക്കുക. ഇത് നിങ്ങളുടെ ലക്ഷണങ്ങളോട് പറയുക.
  • നിങ്ങളുടെ റിക്കോർഡിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതോ ആരോഗ്യത്തോടെ തുടരുന്നതോ ആയ ലക്ഷ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാനാണ് നിങ്ങളുടെ ദാതാക്കളുമായി പ്രവർത്തിക്കുക. നിങ്ങൾക്കും നിങ്ങളുടെ പ്രൊവൈഡർമാർക്കും സമ്മതം നൽകിയ ചികിത്സ പ്ലാനുകൾ പിന്തുടരുക.
  • നിർദ്ദേശിക്കപ്പെടുന്ന മരുന്നുകൾ എടുക്കുക. പാർശ്വഫലങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ദാതാവിനെയോ അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ മരുന്ന് സഹായിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ പറയുക.
  • കമ്മ്യൂണിറ്റിയിൽ കൂടുതൽ പിന്തുണാ സേവനങ്ങൾ തേടുക.
  • നിങ്ങളുടെ ചികിത്സയുടെ ഭാഗമാകാൻ സഹായകരമാക്കുകയും നിങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ആളുകളെ ക്ഷണിക്കുക.