کيفيت - کولوراډوسي لاسرسي

د کیفیت مدیریت

موږ غواړو د ممکنه ممکنه شفافیت په توګه د خپلو تمویل کوونکو هیلو په اړه وي. زمونږ د کیفیت ارزونه او د فعالیت ښه والی) QAPI (شتون شتون لري ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې غړي د مناسبو، جامع، او همغږۍ طریقه کې د لوړ کیفیت پاملرنې او خدماتو ته السرسی لري چې د ټولنې معیارونه پوره کوي یا یې ډیر کوي.
زموږ د قبایلي پروګرام ساحه شامله ده، مګر د پاملرنې او خدماتو لاندې عناصر پورې محدود نه دي:

د خدماتو لاس رسی او شتون
د غړو رضایت
د کلینیکي پاملرنې کیفیت، خوندیتوب او مناسبوالی
کلینیکي پايلې
د فعالیت د پرمختګ پروژو
د خدماتو څارنه
کلينيک عملي لارښوونې او شواهدو پر بنسټ تمرينونه

موږ د کولوراډو د روغتیا د پاملرنې پالیسي او مالي مرستې او د روغتیا خدماتو مشورتي ډلې سره په ټول کال کې د دریو اطمیناناتو سروې اداره کولو سره ملګرتیا کوو.

موږ په کلنۍ توګه د QAPI پروګرام اغېزمنتوب ارزونه کوو او د دې معلوماتو کارولو لپاره د عملیاتي سیسټمونو او کلینیکي خدماتو ښه کولو لپاره کاروو. د پروګرام په اړه معلومات او د پایلو لنډیز د وړاندیز کونکو او غړو لپاره د غوښتنې په اساس شتون لري او همدارنګه د برابرونکي او غړي خبرلیکونو کې خپور شوي.

د خدمتونو لاس رسی او شتون

د زیاتې انتظار وختونه د غړو روغتیایي پالن چمتو کولو او روغتیا پالن څخه ناخوښه دي. موږ د دې شبکې د وړاندیز کوونکو غوښتنه کوو چې د غړو لپاره د ټاکل کیدو شتون لپاره د دولت او فدرال معیارونو تعقیب کړي. که تاسو نه غواړئ چې اړین وخت چوکاټ کې دننه ټاکنه وکړئ، لاندی لیست شوی، مهرباني وکړئ موږ ته غړی راجع کړئ نو موږ کولی شو د هغوی سره د وخت سره سم پاملرنې سره مرسته وکړو.

موږ د ګمارنې معیارونو سره ستاسو لارښوونې په الندې لارو څارنه کوو:

سروې
د غړو د شکایت نظارت
د ګمارلو د شتون شتون پټه داران ارزونه

د پاملرنې معیارونو ته لاسرسی

فزیکي روغتیا ، د چلند روغتیا ، او د موادو کارول
د پاملرنې ډول	د وخت پرځای معیار
ډیر ژر	د اړتیا د لومړني پیژندنې په 24 ساعتونو کې دننه عاجل د داسې شرایطو د شتون په توګه تعریف شوی چې د ژوند ګواښونکي ندي مګر ګړندي درملنې ته اړتیا لري ځکه چې د کلینیکي مداخلې پرته د حالت خرابیدو احتمال.
په روغتون کې بستر یا د استوګنې درملنې وروسته د بهرنی ناروغانو تعقیب	د رخصتیدو وروسته د اوو ورځو دننه
غیر عاجل ، خواص * * د چلند روغتیا / د موادو کارولو اختلال (SUD) لپاره ، نشي کولی د غیر عاجل ، علایمي پاملرنې لپاره د درملنې ټاکل کیدو په توګه اداري یا ډله ایز اخستلو پروسې په پام کې ونیسي یا د لومړنیو غوښتنو لپاره د انتظار لیست کې غړي ځای په ځای کړي.	د غوښتنې وروسته د اوو ورځو دننه چلند روغتیا/SUD روانې دي د بهر ناروغانو لیدنې: فریکونسۍ توپیر لري لکه څنګه چې غړي پرمختګ کوي او د لیدنې ډول (د مثال په توګه د درملنې ناسته د درملو لیدنې سره) بدلیږي. دا باید د غړو د شدت او طبي اړتیا پراساس وي.
یوازې فزیکي روغتیا
د پاملرنې ډول	د وخت پرځای معیار
بيړنۍ	د ورځې 24 ساعته د معلوماتو شتون، راجع کول، او د بیړني طبي شرایطو درملنه
روټین (غیر علامتي د ښه پاملرنې فزیکي ازموینې ، مخنیوي پاملرنه)	د غوښتنې وروسته د یوې میاشتې دننه* *غیر لدې چې د AAP روښانه راتلونکي راتلونکي مهالویش لخوا ژر اړتیا وي
د چلند روغتیا او مادې یوازې کارول
د پاملرنې ډول	د وخت پرځای معیار
اضطراري حالت (د تلیفون په واسطه)	د لومړني تماس وروسته د 15 دقیقو دننه، په شمول د TTY لاسرسی
اضطراري حالت (په شخصی ډول)	ښاري / ښاري سیمې: د تماس یو ساعت دننه کلیوالي/ سرحدي سیمې: د تماس په دوو ساعتونو کې
د رواني / رواني درملو مدیریت - عاجل	د غوښتنې وروسته د اوو ورځو دننه
د رواني / رواني درملو مدیریت - روان دی	د غوښتنې وروسته د 30 ورځو دننه
د لومړیتوب نفوس لپاره د استوګنې ځای SUD لکه څنګه چې د چلند روغتیا دفتر لخوا په ترتیب سره پیژندل شوی: هغه میرمنې چې امیندواره وي او د انجیکشن په واسطه مخدره توکي کاروي؛ هغه ښځې چې حامله وي؛ هغه کسان چې د انجیکشن په واسطه مخدره توکي کاروي؛ هغه میرمنې چې انحصاري ماشومان لري؛ هغه کسان چې په غیر ارادي ډول درملنې ته ژمن دي	د غوښتنې په دوو ورځو کې د پاملرنې اړتیاو د کچې لپاره یو غړی وګورئ. که چیرې د استوګنې د اړتیا وړ پاملرنې کچې ته داخلیدل شتون نلري، فرد لنډمهاله خدماتو ته راجع کړئ، چې کیدای شي د بهر ناروغانو مشوره او رواني زده کړې، او همدارنګه د ابتدايي مداخلې کلینیکي خدمتونه (د راجع کولو یا داخلي خدماتو له لارې) د درملنې وروسته دوه ورځې وروسته. د داخلیدو غوښتنه. دا لنډمهاله بهر بستر خدمتونه د دې لپاره دي چې اضافي ملاتړ چمتو کړي پداسې حال کې چې د استوګنې داخلیدو ته انتظار باسي.
د SUD استوګنځی	د غوښتنې په اوو ورځو کې د پاملرنې اړتیاو د کچې لپاره یو غړی وګورئ. که چیرې د استوګنې د اړتیا وړ پاملرنې کچې ته داخلیدل شتون نلري، فرد لنډمهاله خدماتو ته راجع کړئ، کوم چې کولی شي د بهر ناروغانو مشوره او رواني زده کړې، او همدارنګه د ابتدايي مداخلې کلینیکي خدمتونه (د راجع کولو یا داخلي خدماتو له لارې) د اوو ورځو څخه وروسته. د داخلیدو غوښتنه. دا لنډمهاله بهر بستر خدمتونه د دې لپاره دي چې اضافي ملاتړ چمتو کړي پداسې حال کې چې د استوګنې داخلیدو ته انتظار باسي.

د پاملرنې اندیښنو او مهمو پیښو کیفیت

د پاملرنې د کیفیت اندیښنه هغه شکایت دی چې د چمتو کونکي وړتیا یا پاملرنې په اړه ترسره کیږي کوم چې د غړي روغتیا یا هوساینې باندې منفي اغیزه کولی شي. په مثالونو کې شامل دي د غړي لپاره غلط درمل لیکل یا د وخت دمخه خارجول.

یوه جدي پیښه د ناروغ د خوندیتوب پیښې په توګه تعریف شوي نه په ابتدایی ډول د ناروغ د طبیعي کورس پورې اړه لري چې ناروغ ته رسي ، او د مرګ ، دایمي زیان او یا لنډمهاله زیان لامل کیږي. په مثالونو کې د ځان وژنې هڅې شامل دي چې اوږد او غیر معمولي طبي مداخلې ته اړتیا لري ، او په غلط لوري یا غلط سایټ کې چلول کیږي.

تاسو باید د پاملرنې هر ډول احتمالي کیفیت او جدي پیښو راپور ورکړئ چې تاسو یې د غړي غړي سره د چلند په دوران کې پیژني. د احتمالي اندیښنې یا پیښې راپور ورکولو د کوم چمتو کونکي پیژند محرم دی.

د کولوراډو لاسرسي طبي مدیر به هره اندیښنه / پیښه بیاکتنه وکړي او ناروغ ته د خطر / زیان کچې پراساس یې درجه ورکړي. یو مرکز ممکن د پیښې په اړه تلیفون یا لیک ترلاسه کړي چې په کې د غوره عملونو په اړه تعلیم شامل دي includes د سمون یو رسمي پلان یا زموږ له شبکې څخه ایستل کیدلی شي. د پاملرنې اندیښنې یا مهمې پیښې راپور ورکولو لپاره ، په آنلاین کې موقعیت ډک کړئ coaccess.com/providers/forms او دې ته یې ایمیل کړئ qoc@coaccess.com.

مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې د پاملرنې هر ډول احتمالي کیفیت یا جدي پیښو راپور ورکول د جدي پیښو یا د ماشومانو ناوړه چلند راپور ورکولو راپور ورکولو سره سره د قانون یا پلي کیدو مقرراتو او مقرراتو لخوا اړین دي. مهرباني وکړئ د توضیحاتو لپاره خپل چمتو کونکي تړون ته مراجعه وکړئ. که تاسو کومه پوښتنه لرئ ، مهرباني وکړئ بریښنالیک وکړئ qoc@coaccess.com.

جامع ریکارډونه

وړاندیز کوونکي د محرم طبي ریکارډونو ساتلو مسولیت لري چې اوس مهال، مفصل او منظم دي. جامع ریکارډونه مرسته کول د اړیکو، همغږۍ او د پاملرنې دوام، او همدارنګه د اغیزمن درملنې اسانتیاوو کې مرسته کوي. موږ کولی شو د ناروغانو ریکارډ پلټنه / د چارټ بیاکتنې ترسره کړو ترڅو د خپلو معیارونو سره سم اطاعت وکړو. د ځانګړو اړتیاو لپاره، د چمتو کونکي لارښود 3 وګورئ دلته.

موږ زموږ د RAE هرې سیمې او زموږ د CHP + HMO برنامې لپاره د کلني کیفیت راپورونه چمتو کوو چې زموږ د کیفیت ښه کولو برنامې هر برخې پرمختګ او اغیزمنتوب توضیح کوي. پدې راپورونو کې د فعالیت ښه کولو لپاره کارول شوي تخنیکونو توضیحات شامل دي ، د کیفیت ، کمیتي او کمي اغیزې بیان چې تخنیکونه یې په کیفیت ، د کال په جریان کې ترسره شوي د هرې برنامې حالت او پایلې او د پرمختګ لپاره فرصتونه لري.

د 3 زون لپاره د کیفیت کلنی راپور ولولئ دلته

د 5 زون لپاره د کیفیت کلنی راپور ولولئ دلته

زموږ د CHP + HMO برنامې لپاره د کلني کیفیت راپور ولولئ دلته

د SUD کیفیت د چمتو کونکو لپاره لارښوونې اندازه کړئ دلته

کلینیکي تمرین لارښوونې

د کلینیکي تمریناتو لارښودونه په هرو دوه کلونو کې بیا کتنه کیږي ، یا ډیر ژر چې مناسب وي. که تاسو غواړئ فیډریشن وړاندیز کړئ یا د کلینیکي تمرین لارښودونو په اړه کومه پوښتنه ولرئ، لطفا بریښناليک ولیکئ د کیفیت مدیریت@coaccess.com.

د وقايوي

د ماشومانو د روغتیا ساتنه
د ماشومانو واکسین
د زیږون پالنه
د میرمنو او ماشومانو لپاره د زیږون او زیږون دمخه پاملرنه
د میرمنو او ماشومانو لپاره د زیږون وروسته پاملرنه

فزیکي روغتیا
ښکته سنډوموم
د چاقۍ مخنیوی - ماشوم | ثانوي منابع

د چلند روغتیا او مادې کارول
د پاملرنې کسر د هایپریکتوب ګډوډي
دوه قطبي اختلال - ماشوم
د اضطراب عمومي اختلال - ماشوم