هڪ پاڙيسري دوران دور دراز ڪم ٽيم سنڀالڻ جي صلاحون
جڏهن آئون هن موضوع بابت لکڻ تي راضي ٿي ويس ، مون تصور ڪيو ته ”شين جي 10 بهترين ۽ حڪمت عمليون“ اسٽڊي پوسٽ انهن شين جي باري ۾ جڏهن مان هڪ ٽيم جي اڳواڻي ڪرڻ شروع ڪري چڪو آهيان جيڪا اڳ کان ڪم ڪري رهي هئي COVID-19 هن کان اڳ ڪرڻ کي ٿڌو ڪم ۾ تبديل ڪري ڇڏيو . پر اهو ظاهر ٿيو ته ريموٽ ٽيم سنڀالڻ حقيقت ۾ تجويزون ۽ چالان بابت نه آهي. پڪ ، شيون وانگر هڪ ڪئميرا موڙڻ اصل ۾ منهن سان ڳالهه ٻولهه مدد آهي پر اهو نه آهي ته هڪ ڪامياب ريموٽ ٽيم / اڳواڻ ڪنهن ناڪام ٿيل کان ڌار ڪري. اصل ٽپ تمام آسان ۽ تمام پيچيده پڻ آهي. اهو ڀروسو ڪرڻ جو ڀروسو آهي جيڪو شايد توهان کي بلڪل ناجائز بڻائي ٿو. ۽ چال اهو آهي ته توهان کي هر حال ۾ ڪرڻ گهرجي.
منهنجو وڏو ڊپارٽمينٽ (هتي ٽيون نمبر وڏو) 47 ملازم آهن ، جن ۾ في ڪلاڪ ۽ پگهار وارين اسٽاف جو ميلاپ شامل آهي. اسان ڪولوراڊو رسائي تي واحد ڊپارٽمينٽ آهي جيڪو 24 ڪلاڪ هلندو آهي ، هفتي ۾ 365 ڏينهن ، هڪ سال ۾ 2018 ڏينهن. ۽ اسان چئن سالن کان پري ڪم ڪيو آهي. مون مارچ XNUMX ۾ انهي ناقابل يقين ٽيم ۾ شامل ٿيڻ لاءِ ڪافي خوش قسمت هئي. ريموٽ اسٽاف کي ترتيب ڏيڻ هن وقت منهنجي لاءِ نئين هئي. ۽ هتي تمام گهڻو ڪجهه آهي جيڪو اسان سڀني گڏجي سکيو آهي. گوگل “ريموٽ اسٽاف جي نگراني” ۽ ڪجهه مضمونن ۾ ماڻهن جي فهرستن جي چال ۽ آزمائي آزمائيندي.
پر آئون توهان سان واعدو ڪريان ٿو ، انهن مان ڪوبه ڪم نه ڪندو جيڪڏهن توهان اها هڪ شي وڃائي رهيا آهيو- هڪ چال جيڪا شايد توهان لاءِ قدرتي طور تي نه اچي. هڪڙي ٽپ جيڪا تقريبن اهي سڀ آرٽيڪل ڇڏي ويندي هئي (يا اهو سمجهائڻ جي ڪوشش ڪندي ته توهان نٿا ٿي سگهي).
توهان مڪمل طور تي ، مثبت طور تي پنهنجن ملازمن تي ڀروسو ڪرڻ گهرجي.
بس اهو آهي. اهو جواب آهي. ۽ اهو شايد سادو لڳي ٿو. شايد ڪجھ توهان کان به خيال تون پنهنجن ملازمن تي ڀروسو ڪرين ٿو. پر توهان جڏهن توهان جي ٽيم پهريون ڀيرو ريموٽي ڪم ڪرڻ شروع ڪيو جڏهن COVID-19 هٽ
- ڇا توهان ان بابت پريشان هئا ته ماڻهو واقعي ڪم ڪري رهيا هئا يا نه؟
- ڇا توھان ڏٺو آھي انھن جي Skype / ٽيمن / سستي آئڪن جھڪ وانگر ھجڻ لاءِ ته اھي فعال ٿي ويا يا پري ھيا؟
- ڇا توهان ڪجهه قسم جي سخت پيٽرولن کي لاڳو ڪرڻ بابت سوچيو ڇا جلدي ڪنهن کي اي ميل يا آئي ايم ايس جو جواب ڏيڻ جي ضرورت آهي؟
- ڇا توهان فون ڪال ڪري رهيا هئاسين جئين ڪو شخص "پري" اسٽيٽس ۾ منتقل ٿي ويو ، چيو ، "چ wellو ، میں صرف چیک ان کرنا چاہتا تھا ، میں نے آپ کو آن لائن نہیں دیکھا"
- ڇا توهان دور ڪم ڪرڻ دوران پنهنجي عملي جي ڪمپيوٽر جي سرگرمي جي نگراني لاءِ مختلف ٽيڪ حل ڏسي رهيا آهيو؟
جيڪڏهن توهان مٿين سڀني مان ها تي جواب ڏنو ، اهو وقت تي نظرثاني ڪرڻ جو وقت آهي توهان ڪيتري حد تائين توهان پنهنجي ملازمن تي اعتماد ڪيو. ڇا توهان ساڳيا خدشات هئا جڏهن اهي آفيس ۾ هئا ، يا اهي سڀ اوچتو ظاهر ٿيا جڏهن هر ڪو ريموٽ ٿي ويو هو؟
ڪوبه رات جو رڳو نن justڙي slاريندڙ ۾ بدلجي ٿو ڇو ته اهي هاڻي گهر کان ڪم ڪري رهيا آهن. جيڪڏهن توهان جو ملازم سٺو ڪم جي اخلاقيات هجي ها جڏهن اهي آفيس ۾ هئا ، جيڪي عام طور تي ريموٽ سيٽنگ ڏانهن وٺي ويندا. حقيقت ۾، گهڻا ماڻھو گھر ۾ وڌيڪ پيداوار آھن پوءِ اهي آفيس ۾ آهن ڇو ته هتي گهٽ رڪاوٽون آهن اتي هميشه اهي ماڻهو هوندا آهن جيڪي سست ڪري ڇڏيندا آهن - پر اهي پڻ اهي ساڳيا ماڻهو آهن جيڪي نيٽ فلڪس ڏسي رهيا هئا يا س Twitterو ڏينهن Twitter ذريعي اسٽرڪ ۾ توهان جي پٺي تي چڪر هڻي رهيا هئا جيڪڏهن توهان انهن کي آفيس ۾ ڪم ڪرڻ تي اعتماد نه ڪيو ، توهان وٽ شايد سٺي دليل آهي ته توهان ڪم نه ڪري انهن کي دور ڪم ڪرڻ تي. پر اهو سمجهو ته پنهنجن سٺن ملازمن کي اهو فرض نه سمجهو ته اهي پنهنجو ڪم اخلاقيات وڃائي ڇڏيندا ، صرف انهي ڪري ته اهي هاڻ دور ڪم ڪن ٿا.
ڪنهن جي آن لائن چالو رکڻ دوران جڏهن نگراني ڪرڻ جي خواهش کي مزاحمت ڪريو. ڪنهن کي پنهنجي ميز تي ٻڌائڻ لاءِ زور سان تڪرار ڪرڻ جي خواهش کي رد ڪريو. ڇا اسان آفيس ۾ يا گهر ۾ ، اسان سڀني جي پنهنجي هڪ الڳ ڪلاڪ ۽ پيداوار جي انداز آهي ـ ۽ اسان سڀ knowاڻون ٿا ته “مصروف ڏسڻ” ڪئين جڏهن اسين نه هوندا آهيون. جڏهن به توهان ڪري سگهو ٿا ، مرکوز ڪريو پيداوار ڪنهن جي ڪم جي بجاءِ ڪلاڪ جي ڪلاڪن جي انهن جي مرضي آهي يا ڇا انهن تڪڙي پيغام يا اي ميل جي جواب لاءِ گهڻو وقت ورتو. ۽ جڏهن اها اجرت وارا ملازم لاءِ آسان ٿي سگهي ها ، مان بحث ڪندو هوس ته هڪ ڪلاڪ ڪلاڪ ملازم لاءِ هڪ ٽائيم شيٽ سان ساڳي هوندي آهي.
پر لنڊي ، مان ڪيئن پڪ ڏيان ته ڪم اڃا مڪمل ٿي رهيو آهي.
ها ، ڪم کي مڪمل ڪرڻ جي ضرورت آهي. رپورٽون لکڻ گهرجن ، ڪالن کي جواب ڏيڻ جي ضرورت آهي ، ڪم مڪمل ٿيڻ گهرجن. پر جڏهن هڪ ملازم پنهنجن ملازمن لاءِ عزت ، قدر ۽ اعتماد محسوس ڪيو آهي ، وڌيڪ ممڪن اهي توهان کي وڌيڪ ڏيندا معيار ڪم جي ، هڪ اعلي کان علاوه مقدار ڪم جي.
ڪنهن جي روزانه ڪم لاءِ پنهنجين اميدن سان بلڪل واضح ٿيو. ڪجهه ٽيمن لاءِ ، شايد تمام گهڻيون واضح مدي واريون. ٻين ٽيمن لاءِ ، روزانو جي بنياد تي ڪم مڪمل ٿيڻ جي اميد رکي سگهجي ٿي. ٿي سگهي ٿو اهو ڏينهن جي مقرر ڪيل حصي لاءِ فون aڪي رهيو هجي ۽ باقي ڪم کي ڏينهن جي باقي ڏينهن لاءِ مڪمل ڪري رهيو هجي. مون وٽ هڪ سو مختلف طريقا آهن انهي کي يقيني بڻائڻ لاءِ ته منهنجو عملو معياري ڪم جي پيداوار ڪري رهيو آهي ۽ انهن مان ڪنهن ۾ به اهو چيڪ ڪرڻ شامل ناهي ته جڏهن اهي ٽيمون تي سرگرم آهن.
جڏهن اسان سڀ آفيس ۾ هئاسين ، هر ماڻهو سانس جي وقت ۾ ٺهيل هو ، همراهه ڪنهن رسمي لنچ کان ٻاهر يا وقتي وقت. توهان آرام ڪيو روم مان واپس رستي تي يا پنهنجي پاڻي جي بوتل ڀرڻ جي رستي تي. توهان شاخ واري ڪمري مٿان ويٺو ۽ فون ڪالز جي وچ ۾ هڪ ٽيمن سان ڳالهه ٻولهه ڪئي. توهان ٽوڙڻ واري ڪمري ۾ چيٽ ڪيو جڏهن ته ڪافي جي نئين برانچ جي اچڻ جو انتظار ڪيو. اسان وٽ اھو حق موجود ناھي - ڪنھن کي ڪمپيوٽر کان پري ھلڻ لاءِ ٺيڪ ڪريو ته پنجن منٽن تائين ڪتي کي ٻاھرڻ لاءِ يا ڪپڙن جي ڌوٻي کي ڌوٻي ڏيڻ ۾. اتي هڪ سٺو موقعو آهي ته COVID-19 سان ، توهان جا ملازم پنهنجي ٻارن کي اسڪول لاءِ ريموٽ سکيا يا عمر دراز والدين کي سنڀالڻ سان جاکو به ڪري رهيا آهن. ملازمن کي جاءِ ڏيڻ ڪنهن جاءِ ڏيڻ ڏيو جيئن رشتي لاءِ نسلي ۾ ڪال ڪرڻ يا پنهنجي ڪدو کي پنهنجي استاد سان زوم ملاقات سان ڳن toڻ ۾ مدد ڪريو.
تخليقي ٿيو. ضابطن ۽ ضابطن جي لفظي طور تي دري کان ٻاهر ڪ beenيا ويا آهن. جيڪو رستو توهان هميشه ڪيو آهي اهو هاڻي قابل اطلاق ناهي. ڪجھھ نئين شيءَ جي ڪوشش ڪريو. پنهنجي ٽيم کان خيال ۽ ان جي به پڇو. شين کي جاچيو ، پڪ everyoneاڻو ته هرڪو واضح آهي ته شيون آزمائشي بنيادن تي آهن ۽ رستي ۾ تمام گهڻي راءِ ملي ٿي. واضح پوائنٽن کي سيٽ ڪريو جن جي ذريعي توهان جانچ ڪندؤ ته ڇا ڪجهه جيڪو ڪم ڪري رهيو آهي يا نه جيڪو توهان جي ڀٽڪڻ کان پري آهي تمام گهڻي تحقيق جيڪا اسان جي ڪم سان لاڳاپيل گٽ جذبات کي وڌيڪ قابل اعتماد نٿي ڏيکاري).
ريموٽ ٽيم سنڀالڻ تمام گهڻو مزو ٿي سگھي ٿو - منهنجو خيال آهي ته اهو منهنجي ٽيم سان ڳن toڻ جو وڌيڪ ذاتي طريقو آهي. مون کي انهن جي گهر جي اندر ڏسڻ جو موقعو مليو ، انهن جي پالتو جانورن سان ۽ ڪڏهن ڪڏهن انهن جي عمده ڪدو. اسان مضحکہ خیز مجازي پس منظر سان وڃون ٿا ۽ اسان جي پسنديده منڊين بابت پول جوڙيندا آهيون. منهنجي ٽيم تي سراسري معاوضي پنجن سالن کان وڌيڪ آهي ۽ ان جو سڀ کان وڏو سبب ڪم ۽ زندگي جي هم آهنگي آهي جيڪي ريموٽ ڪم اسان کي ڏئي سگهن ٿا - جيڪڏهن اهو صحيح ڪم ڪيو وڃي. منهنجي ٽيم مون کي منهنجي هر حرڪت ڏسڻ کانسواءِ منهنجي توقعن کان بالاتر ٿي وئي.
پر ريموٽ ٽيم سنڀالڻ ان جا چئلينج ٿي سگھي ٿو. ۽ ڪنهن وڏي تعداد ۾ ريموٽ ٽيم سنڀالڻ ان کان به وڌيڪ چئلينج ٿي سگهي ٿو. پر جيڪڏهن توهان ٻيو ڪجهه نه ڪيو ، پنهنجي ماڻهن تي اعتماد ڪريو. ياد رکو ڇو توهان انهن کي نوڪري تي رکيو آهي ، ۽ انهن تي ڀروسو ڪريو جيستائين اهي توهان کي هڪ سبب نه ڏيو.