Hiwmor yn y Gweithle

“Mae synnwyr digrifwch yn rhan o’r grefft o arwain, o ddod ynghyd â phobl, o gyflawni pethau.” Dwight D. Eisenhower

“Mae’n ffaith ryfedd nad yw pobl byth mor ddibwys â phan maen nhw’n cymryd eu hunain o ddifrif.” Oscar Wilde

“Chwerthin cymaint â phosib, chwerthin bob amser. Dyma'r peth melysaf y gall rhywun ei wneud i chi'ch hun a'ch cyd-ddyn bodau. ” Maya Angelou

Dewisais y pwnc hwn oherwydd, yn fwy na dim arall, synnwyr digrifwch yw'r hyn sy'n fy sicrhau trwy'r diwrnod gwaith. Mae fy nhad yn dod o hyd i hiwmor ym mhopeth ac mae bob amser yn edrych am ddadorchuddio'r jôc mewn unrhyw sefyllfa, nodwedd y mae wedi pasio ymlaen ataf. Pan fu farw mam fy mam, fe wnaethant ryddhau colomennod gwyn hyfforddedig yn ei hangladd. Roedd fy nhad yn meddwl yn uchel a welwyd unrhyw hebog yn yr ardal. Yn sicr, gellid ystyried bod hynny'n amhriodol ar gyfer y lleoliad, ond roedd ei amseriad yn berffaith ac fe helpodd i ysgafnhau'r hwyliau, yn enwedig oherwydd ein bod ni i gyd yn gwybod y byddai fy mam-gu wedi cracio. Rwyf wedi darganfod y gall jôc dda neu arsylwi doniol yn y gwaith hefyd helpu i leddfu tensiwn a helpu i wneud cysylltiad â rhywun. Ni chefais fy synnu o ddarganfod bod ymchwil ac astudiaethau achos sy'n ategu buddion hiwmor yn y gwaith, dyma ychydig a welais i oedd y rhai mwyaf diddorol:

• Gall hiwmor atal llosgi'r gwaith, sy'n bwysig os ydych chi'n gweithio wythnos 80, mae unrhyw beth a allai eich helpu chi i fynd i'r afael â'ch barista lleol am beidio â pharatoi eich saethu triphlyg soffi macchiato gyda surop cnau cyll heb siwgr yn beth da . “Mae hiwmor hefyd wedi ei adnabod fel offeryn cyfathrebu sydd, o'i ddefnyddio'n effeithiol, yn gallu atal llosgiad a chreu gwydnwch i straen.” ¹
• Gall hiwmor gael pobl i wrando ar yr hyn rydych chi'n ei ddweud. Dywedodd fy ffrind wrthyf nad yw ei rheolwr byth yn gwrando arni. O leiaf, mae'n meddwl mai dyna a ddywedodd ei rheolwr! “Mae defnyddio hiwmor priodol yn gyson yn gwneud pobl eisiau darllen a chlywed yr hyn a ddywedwch.” ²
• Gall hiwmor helpu i wneud cysylltiadau ag eraill a chynyddu'ch tebygolrwydd. I'r rhai sy'n cael y gair “rhwydweithio” i fod yn debyg i dynnu allan eich dant eich hun. “Mae hiwmor annerbyniol yn cynyddu tebygolrwydd ac atyniad rhyngbersonol.” ³
• Gall hiwmor helpu gwrthdaro gwasgaredig. Dywedodd Homer Simpson unwaith, “Roeddwn i’n meddwl bod gen i awydd am ddinistr, ond y cyfan roeddwn i eisiau oedd brechdan clwb.” “Mae hiwmor wedi cael ei ystyried ers amser maith fel y cyfartalwr gwych - modd i hwyluso sgwrs a gwahaniaethau pont.” ⁴
• Gall hiwmor gynyddu eich cyflog. Dywedodd fy ffrind wrth ei fos fod yn rhaid iddo gael codiad gan fod tri chwmni arall ar ei ôl. Gofynnodd y pennaeth pa gwmnïau, yr atebodd fy ffrind y cwmni trydan, y cwmni ffôn, a'r cwmni nwy iddynt. “Roedd cydberthynas gadarnhaol rhwng maint eu taliadau bonws a’u defnydd o hiwmor - Hynny yw, y mwyaf doniol oedd y swyddogion gweithredol, y mwyaf oedd y taliadau bonws.” ⁵

Rwyf wedi bod yn y byd gwaith nawr ers ymhell dros ddau ddegawd. Yn yr amser hwnnw, rwyf wedi gwylio wrth i hiwmor yn y gweithle (ac yn gyffredinol) esblygu. Yn fy mlynyddoedd iau, rwy’n cofio bod jôcs oddi ar liw yn llawer mwy cyffredin yn y gweithle - roedd jôcs am ryw, grŵp ethnig, neu ryw yn cael eu rhannu’n llawer mwy rhydd nag y maent heddiw, ac os oedd canlyniadau, roeddent yn gyffredinol yn cynnwys mewnol cringing, rholiau llygaid, neu “dyna Bob yn unig” yn hytrach nag ymweliad ag AD. Dyma enghraifft o jôc wych sy'n briodol ar gyfer y gweithle:

Mae dyn yn mynd i gyfweliad swydd ac yn eistedd i lawr gyda'r bos. Mae'r pennaeth yn gofyn iddo, “Beth yw eich ansawdd gwaethaf yn eich barn chi?" Dywed y dyn, “Mae'n debyg fy mod i'n rhy onest.” Dywed y bos, “Nid yw hynny'n beth drwg, rwy'n credu bod gonestrwydd o ansawdd da.” Mae'r dyn yn ateb, “Nid wyf yn poeni beth yw eich barn chi!”

Rwyf wrth fy modd â'r jôc hon am lawer o resymau, ond rwy'n mynd i gulhau i lawr i dri; mae croeso i chi ddefnyddio'r rhain fel rhan o'ch baromedr eich hun ar gyfer defnyddio hiwmor yn y gwaith:

Yn gyntaf, mae'n chwaethus. Nid yw'n rhywiaethol (gallai'r cyfwelai fod yn ddyn neu'n fenyw ac ni fyddai'r jôc yn cael ei newid yn y lleiaf), yn wleidyddol, yn faleisus, yn grefyddol, yn homoffobig, yn senoffobig, ac nid yw'n cynnwys unrhyw ystafell loceri na hiwmor ystafell ymolchi. Cyn i mi fynd ymlaen at fy rheswm nesaf, hoffwn argymell yn barchus pan fyddwch chi'n dweud wrth jôc neu'n meddwl am arsylwi sefyllfa ddoniol yn y gwaith, ei bod yn ddoeth ei redeg gan eich proses hidlo fewnol yn gyntaf, cyn i chi benderfynu rhannu eich dawn am athrylith comedig gydag eraill. Ni ddylai'r broses hon gymryd llawer o amser, ond hyd yn oed os yw hi a bod eich jôc yn cael ei cholli oherwydd bod y foment wedi mynd heibio, mae'n werth cymryd yr amser i wirio blychau gwleidyddol cywir jôc / arsylwi / sylw swyddfa, ac ati. Gall hiwmor fod offeryn effeithiol, ond nid yw'n werth niweidio'ch perthynas â coworker a allai fod yn un o'r blychau hynny neu a allai golli'ch swydd o bosibl. Os yw mor ddoniol â hynny ac yn syml, mae'n rhaid i chi ddweud wrth rywun, ei ffeilio i ffwrdd yn nes ymlaen a'i ddweud wrth eich cath, ci, pysgod, neu ffrind y tu allan i'r gwaith sy'n gwerthfawrogi ac yn deall eich brand hiwmor unigryw.

Yn ail, fel unrhyw jôc dda, mae yna wirionedd o fewn. Rwyf wedi cael y cyfle i gyfweld cannoedd o ymgeiswyr am swyddi yn fy ngyrfa a bu adegau pan fu'r ymgeiswyr, yn dda, yn rhy onest. Mewn un cyfweliad, gofynnais am eu meddyliau am bresenoldeb ac atebwyd ganddynt mai dim ond pan nad oeddent yn teimlo fel dod i'r gwaith y byddent yn galw i mewn. Gan nad wyf yn siŵr faint ohonom fyddai'n dangos gwaith hyd yn oed pe bai hyn yn cael ei nodi fel rheswm, ni chefais y sefyllfa hon. Amser arall, gofynnais i ymgeisydd pam ei fod wedi gadael ei gyflogwr blaenorol ac fe atebodd yr ateb y cofnodion 25 nesaf. Gadewch i ni ddweud nad oeddent wedi peintio eu rheolwr blaenorol mewn goleuni cadarnhaol. Mae gonestrwydd, fel hiwmor, o ansawdd da, ond mae'n rhaid i chi wybod pryd i'w ddefnyddio.

Yn drydydd, a yw'n ddoniol? Nawr, wrth gwrs, mae hiwmor yn hollol oddrychol, efallai na fydd yr hyn sy'n ddoniol i un person i'r person nesaf, yn enwedig yn y gweithle. Mae'n bwysig cofio nad chi yw penderfynu a yw jôc yn ddoniol. Ac, os nad ydych chi'n ddoniol neu os nad ydych chi'n dod o hyd i bobl eraill yn ddoniol, wrth gwrs mae hynny'n hollol iawn hefyd. Gorfodi doniol pan nad ydych yn teimlo ei fod hyd yn oed yn waeth, er y byddwn yn cynghori ceisio chwerthin gydag eraill yn hytrach na chilio arnynt. Mae chwerthin yn sŵn bondio a chydweithio, ac mae'r rheini'n nodweddion gweithle cynhyrchiol ac ymgysylltiedig, sy'n rhywle lle mae'n well gen i, dim jôc!

Po fwyaf yr wyf yn chwerthin

Po fwyaf y byddaf yn llenwi â glee

A'r mwyaf y mae hi

Po fwyaf yr wyf yn fy nharo!

Ewythr Albert yn y Gwreiddiol “Mary Poppins” Sherman Brothers, 1964, dwi wrth fy modd yn chwerthin

1. “Ar y cysylltiad rhwng hiwmor a llosgwch,” Laura Talbot. International Journal of Humor Research, 2009.
2. “Gadewch i'r Rôl Amser Da Adeiladu Diwylliant Hwyl,” David Stauffer. Rhif Diweddariad Rheoli Harvard Rhif U9910B.
3. “Gwneud robotiaid cymdeithasol yn fwy deniadol: effeithiau llais, traw, hiwmor ac empathi,” Andreea Niculescu, International Journal of Robotics Cymdeithasol, 2013.
4. Llythyr gan y Llywydd, Jill Knox. AATH Humor Connection, Medi 2013.
5. “Laughing All the Way i'r Banc,” Fabio Sala. Adolygiad Busnes Harvard, F0309A.