Covid-19
Νομίζω ότι θα μπορούσα να έχω COVID-19, ποιος θα έπρεπε να καλέσω;
Για περαιτέρω οδηγίες, καλέστε το γιατρό, μια κλινική ή ένα νοσοκομείο. Μην πηγαίνετε σε νοσοκομείο ή αίθουσα έκτακτης ανάγκης εκτός εάν σας δοθούν οδηγίες. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επισκεφθείτε covid19.colorado.gov/testing. Εάν δεν διαθέτετε γιατρό και χρειάζεστε βοήθεια για την εύρεση ενός, καλέστε μας στο 866-833-5717.
Αισθάνομαι άγχος για το COVID-19 και θέλω να μιλήσω με κάποιον. Τι μπορώ να κάνω?
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την εύρεση συμπεριφορικής υγειονομικής περίθαλψης, καλέστε μας στο 866-833-5717. Εάν αντιμετωπίζετε κρίση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υπηρεσία Κρίσεων Κολοράντο: καλέστε το 844-493-8255 ή το κείμενο TALK στο 38255.
Πού μπορώ να βρω πληροφορίες για το COVID-19;
Παρακαλώ επισκεφθείτε covid19.colorado.gov για ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με το COVID-19.
Νομίζω ότι ήμουν εκτεθειμένος σε κάποιον που έχει συμπτώματα COVID-19, τι πρέπει να κάνω;
Επικοινωνήστε με το γιατρό σας για περαιτέρω οδηγίες. Μην πηγαίνετε σε νοσοκομείο ή δωμάτιο έκτακτης ανάγκης, εκτός εάν σας το ζητήσετε. Εάν δεν διαθέτετε γιατρό και χρειάζεστε βοήθεια για την εύρεση ενός, καλέστε μας στο 866-833-5717.
Δοκιμή COVID-19
Η Κολοράντο Πρόσβαση θα γίνει ένας ιστότοπος για τις δοκιμές COVID-19;
Προς το παρόν δεν υπάρχουν σχέδια για το Colorado Access να γίνει ένας ιστότοπος δοκιμών για το COVID-19.
Πώς μπορώ να δοκιμάσω;
Εάν έχετε συμπτώματα, επικοινωνήστε πρώτα με το γιατρό σας, την κλινική ή το νοσοκομείο. Θα σας δώσουν περαιτέρω οδηγίες σχετικά με το αν πρέπει να εξεταστείτε και πού να πάτε για φροντίδα. Μην πηγαίνετε σε νοσοκομείο ή δωμάτιο έκτακτης ανάγκης, εκτός εάν σας ζητηθεί. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε covid19.colorado.gov/testing. Εάν δεν έχετε γιατρό και χρειάζεστε βοήθεια για να βρείτε έναν, καλέστε μας στο 866-833-5717.
Είναι δωρεάν δοκιμές;
Το Health First Colorado και το CHP + θα καλύψουν τα μέλη δοκιμών για το COVID-19. Εάν λάβετε μια δοκιμή COVID-19 από έναν εγγεγραμμένο πάροχο, η δοκιμή σας είναι δωρεάν. Δεν θα υπάρχουν copays για δοκιμές για το COVID-19. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε healthfirstcolorado.com/covid.
τηλεϋγεία
Υπάρχουν υπηρεσίες τηλεθεραπείας μόνο για μέλη με Medicaid;
Εάν δεν έχετε το Health First Colorado (Πρόγραμμα Medicaid του Κολοράντο) ή το Σχέδιο Υγείας του Παιδιού πρόσθεση (CHP +), επικοινωνήστε με τον ασφαλιστή ή τον πάροχο για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τηλεθεραπείας που είναι διαθέσιμες για εσάς. Αν έχετε Health First Colorado ή CHP +, παρακαλώ επισκεφθείτε colorado.gov/hcpf/telemedicine για ενημερωμένες πληροφορίες.
Πού μπορώ να βρω πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες telehealth στο εγχειρίδιο CHP + μου;
Παρακαλώ επισκεφθείτε colorado.gov/hcpf/telemedicine για ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες telehealth.
Πώς άλλαξαν οι υπηρεσίες τηλεθεραπείας με το COVID-19;
Οι υπηρεσίες Telehealth έχουν αλλάξει λόγω της επιδημίας COVID-19. Επίσκεψη colorado.gov/hcpf/telemedicine για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες. Συμβουλευτείτε το γιατρό σας για να δείτε ποιες υπηρεσίες προσφέρουν μέσω της τηλε-υγείας.
Τι είναι η τηλεθεραπεία;
Το Telehealth είναι όταν χρησιμοποιείτε τεχνολογία για να αποκτήσετε πρόσβαση στη φροντίδα που χρειάζεστε. Μπορείτε να μιλήσετε με το γιατρό σας μέσω ζωντανής συνεδρίας βίντεο ή ήχου. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να λάβετε τη φροντίδα που χρειάζεστε χωρίς να πάτε σε γραφείο ή κλινική. Επίσκεψη colorado.gov/hcpf/telemedicine για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες. Συμβουλευτείτε το γιατρό σας για να δείτε ποιες υπηρεσίες προσφέρουν μέσω της τηλε-υγείας.
Τι μπορεί να κάνει ο γιατρός μου μέσω της τηλεθεραπείας;
Το κινητό σας τηλέφωνο, το tablet ή ο επιτραπέζιος υπολογιστής σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να σας βοηθήσει να λάβετε υπηρεσίες υγείας μέσω της τηλε-υγείας. Συνεργαστείτε με το γιατρό σας για να βρείτε την καλύτερη ρύθμιση για εσάς. Επίσκεψη colorado.gov/hcpf/telemedicine για τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες. Συμβουλευτείτε το γιατρό σας για να δείτε ποιες υπηρεσίες προσφέρουν μέσω της τηλε-υγείας.
Άλλες συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να κλείσω ραντεβού με τον υπεύθυνο φροντίδας μου. Τι πρέπει να κάνω?
Μέχρι νεωτέρας, το κτίριό μας είναι κλειστό για το κοινό και έχουμε σταματήσει τα ραντεβού πρόσωπο με πρόσωπο. Επικοινωνήστε απευθείας με τον υπεύθυνο φροντίδας σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να λάβετε φροντίδα. Εάν δεν έχετε αναθέσει διαχειριστή φροντίδας, καλέστε μας στο 866-833-5717.
Χρειάζομαι μια ταχεία εφαρμογή Medicaid. Πώς μπορώ να πάρω αυτό;
Επικοινωνήστε με την Access Medical Registration Services, την ιστοσελίδα ιατρικής βοήθειας. Επίσκεψη accessenrollment.org, E-mail appassist@accessenrollment.org, ή καλέστε 303-755-4138. Μπορείτε επίσης να καλέσετε δωρεάν στο 855-221-4138.
Ανησυχώ, αλλά φοβάμαι να έρθω στο γραφείο. Υπάρχει άλλος τρόπος που μπορώ να δω χωρίς να έρθετε στο γραφείο;
Παρακαλούμε καλέστε μας στο 800-511-5010 ή στείλτε μας email στο customer.service@coaccess.com για γενικές ερωτήσεις. Επικοινωνήστε με τον παροχέα σας εάν έχετε απορίες σχετικά με τα συμπτώματά σας. Μην πηγαίνετε σε νοσοκομείο ή αίθουσα έκτακτης ανάγκης εκτός εάν σας ζητηθεί. Εάν δεν έχετε γιατρό και χρειάζεστε βοήθεια για να βρείτε έναν, καλέστε μας στο 866-833-5717
Μπορώ να έρθω στο γραφείο της Colorado Access;
Μέχρι νεωτέρας, το κτίριό μας είναι κλειστό για το κοινό και έχουμε σταματήσει όλα τα προσωπικά ραντεβού. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, καλέστε μας στο 800-511-5010 ή στείλτε email customer.service@coaccess.com.
Για απαντήσεις σε πιο συχνές ερωτήσεις, ρίξτε μια ματιά στις σειρές βίντεο Ρωτήστε τους ειδικούς μας εδώ και εδώ.