Η Charlotte είναι η διαχείριση διασφάλισης ποιότητας και έκδοσης στο Colorado Access. Είναι ιθαγενής του Κολοράντο, μητέρα τριών καταπληκτικών ενήλικων παιδιών και δέκα από τα πιο χαριτωμένα εγγόνια που γεννήθηκαν ποτέ (μπορεί να είναι λίγο προκατειλημμένη). Τείνει να είναι λίγο επαναστάτρια που της αρέσει να κουνάει το σκάφος με θετικό τρόπο (ένα χαρακτηριστικό που έμαθε από τον πατέρα της). Στόχος της είναι να προσπαθεί πάντα να κάνει τη διαφορά και να αφήνει τη μικρή της γωνιά του κόσμου καλύτερη από ό,τι τη βρήκε, ας πούμε. Στον ελεύθερο χρόνο της, της αρέσει να ψήνει για την οικογένεια και τους φίλους της.