Αλφαβητισμός για την υγεία
Φανταστείτε το εξής: λαμβάνετε ένα γράμμα στο γραμματοκιβώτιό σας. Μπορείτε να δείτε ότι το γράμμα είναι από το γιατρό σας, αλλά το γράμμα είναι γραμμένο σε μια γλώσσα που δεν γνωρίζετε. Τι κάνεις? Πώς λαμβάνετε βοήθεια; Ζητάτε από έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας να σας βοηθήσει να διαβάσετε το γράμμα; Ή το πετάς στα σκουπίδια και το ξεχνάς;
Το σύστημα υγείας των ΗΠΑ είναι πολύπλοκο.[I] Μπορεί να είναι δύσκολο για όλους μας να καταλάβουμε πώς να λάβουμε τη φροντίδα που χρειαζόμαστε.
- Τι είδους υγειονομική περίθαλψη χρειαζόμαστε;
- Πού πάμε για φροντίδα;
- Και αφού λάβουμε υγειονομική περίθαλψη, πώς κάνουμε τα σωστά βήματα για να παραμείνουμε υγιείς;
Η γνώση των απαντήσεων σε αυτές τις ερωτήσεις καλείται αλφαβητισμός υγείας.
Από Ο Οκτώβριος είναι ο μήνας παιδείας υγείας,[II] είναι η τέλεια στιγμή για να τονίσουμε τη σημασία του γραμματισμού για την υγεία και τα βήματα που κάνει η Colorado Access για να υποστηρίξει τα μέλη μας να μάθουν περισσότερα για το πώς να λαμβάνουν τη φροντίδα που χρειάζονται.
Τι είναι το Health Literacy;
Τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (CDC) ορίζουν τον γραμματισμό υγείας ως την ικανότητα «απόκτησης, επικοινωνίας, επεξεργασίας και κατανόησης βασικών πληροφοριών και υπηρεσιών υγείας». Σε απλή γλώσσα, «γραμματισμός υγείας» είναι να γνωρίζουμε πώς να λάβουμε την υγειονομική περίθαλψη που χρειαζόμαστε.
Το Υπουργείο Υγείας και Ανθρωπίνων Υπηρεσιών των ΗΠΑ (DHHS) σημειώνει επίσης ότι τόσο οι άνθρωποι όσο και οι οργανισμοί μπορούν να γνωρίζουν την υγεία:
- Γραμματισμός προσωπικής υγείας: Ο βαθμός στον οποίο τα άτομα μπορούν να βρουν, να κατανοήσουν και να χρησιμοποιήσουν πληροφορίες και υπηρεσίες για να ενημερώσουν για αποφάσεις και ενέργειες που σχετίζονται με την υγεία για τον εαυτό τους και τους άλλους. Σε απλή γλώσσα, το να είναι κάποιος «γνώστης υγείας» σημαίνει ότι κάποιος ξέρει πώς να λάβει την υγειονομική περίθαλψη που χρειάζεται.
- Οργανωσιακή παιδεία για την υγεία: Ο βαθμός στον οποίο οι οργανισμοί δίκαια δίνουν τη δυνατότητα στα άτομα να βρίσκουν, να κατανοούν και να χρησιμοποιούν πληροφορίες και υπηρεσίες για να ενημερώνουν τις αποφάσεις και τις ενέργειες που σχετίζονται με την υγεία για τον εαυτό τους και τους άλλους. Σε απλή γλώσσα, το να είσαι οργανισμός με «υγειονομική παιδεία» σημαίνει ότι τα άτομα που εξυπηρετούν μπορούν να κατανοήσουν και να λάβουν την υγειονομική περίθαλψη που χρειάζονται.
Γιατί είναι σημαντικός ο γραμματισμός υγείας;
Σύμφωνα με το Κέντρο Στρατηγικών Φροντίδας Υγείας, σχεδόν το 36% των ενηλίκων στις ΗΠΑ έχουν χαμηλό αλφαβητισμό υγείας.[III] Αυτό το ποσοστό είναι ακόμη υψηλότερο μεταξύ των ατόμων που χρησιμοποιούν το Medicaid.
Όταν η λήψη υγειονομικής περίθαλψης είναι δύσκολη ή προκαλεί σύγχυση, οι άνθρωποι μπορεί να επιλέξουν να παραλείψουν τα ραντεβού γιατρού, πράγμα που μπορεί να σημαίνει ότι δεν λαμβάνουν τη σωστή φροντίδα τη σωστή στιγμή, δεν έχουν τα φάρμακα που χρειάζονται ή χρησιμοποιούν το δωμάτιο έκτακτης ανάγκης περισσότερο από ό. πρέπει να. Αυτό μπορεί να κάνει τους ανθρώπους πιο άρρωστους και μπορεί να κοστίσει περισσότερα χρήματα.
Η ευκολότερη κατανόηση της υγειονομικής περίθαλψης βοηθά τους ανθρώπους να λαμβάνουν τη φροντίδα που χρειάζονται και τους βοηθά να παραμείνουν υγιείς. Και αυτό είναι καλό για όλους!
Τι κάνει η Colorado Access για να κάνει την υγειονομική περίθαλψη πιο κατανοητή;
Η Colorado Access θέλει η υγειονομική περίθαλψη να είναι εύκολη στην κατανόηση των μελών μας. Ακολουθούν μερικά μόνο παραδείγματα για το πώς βοηθάμε τα μέλη μας να λάβουν υγειονομική περίθαλψη:
- Οι υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, συμπεριλαμβανομένης της γραπτής/προφορικής διερμηνείας και των βοηθητικών βοηθημάτων/υπηρεσιών, διατίθενται δωρεάν. Καλέστε 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Όταν τα νέα μέλη εντάσσονται στο Colorado Access, αποκτούν ένα φιλικό προς τον χρήστη "πακέτο νέου μέλουςΑυτό εξηγεί την υγειονομική περίθαλψη που μπορούν να λάβουν τα μέλη με το Medicaid.
- Όλα τα υλικά των μελών είναι γραμμένα με τρόπο που είναι εύκολο να διαβαστεί και να κατανοηθεί.
- Οι υπάλληλοι της Colorado Access έχουν πρόσβαση σε εκπαίδευση σχετικά με την παιδεία στον τομέα της υγείας.
Πόροι:
[I] Είναι χαλασμένο το σύστημα υγείας μας; – Υγεία του Χάρβαρντ
[II] Ο Οκτώβριος είναι ο μήνας παιδείας υγείας! – Νέα & Εκδηλώσεις | υγεία.gov
[III] Ενημερωτικά δελτία για τον γραμματισμό στον τομέα της υγείας – Κέντρο Στρατηγικών Φροντίδας Υγείας (chcs.org)